Please enable Javascript
تخطٍ للوصول إلى المحتوى الرئيسي

توصيل الطلبات المتعددة

يمنحك استلام الطلبات المتعددة الفرصة لتحقيق المزيد من الدخل. وهناك طريقتان لتوصيل الطلبات المتعددة: يمكنك إما استلام الطلبات من المطعم نفسه أو استلام طلبات من مطاعم مختلفة.

كيفية إجراء مشاوير توصيل الطلبات المتعددة

1. إذا كان هناك طلب آخر في مطعم قريب، أثناء استلامك الطلب الأول، ستتلقى إشعاراً. ولك مطلق الحرية في قبول الطلب الثاني أو رفضه.

2. إذا قبلتَ الطلب الثاني، ستتمكن من الاطِّلاع على اتجاهات السير المقترحة للوصول إلى موقع ذلك المطعم لاستلام الطلب.

3. بعد إكمال خدمة التوصيل الأولى، يمكنك التوجه إلى موقع توصيل الطلب الثاني لإنهاء مشوار تسليم الطلبات من مطاعم متعددة.

كيفية احتساب قيمة الأجرة

كما هو الحال مع الطلبات الفردية، تستند قيمة الأجرة إلى عمليات استلام الطلبات وتسليمها والوقت المستغرق والمسافة المقطوعة.

ولكن عندما تستلم طلبات من أكثر من مطعم، قد يتم تطبيق مُضاعف الأجرة وفقاً للمسافة المقطوعة بين المطاعم. تعرَّف على كيفية احتساب مُضاعفات الأجرة هنا.

الأسئلة الشائعة

  • هناك احتمال أن يلغي المطعم أو طالب الطعام أحد الطلبات التي قبلتها. وإذا تم إلغاء الطلب بعد استلامه من المطعم، ستحصل على أجرتك الكاملة التي تتضمن الرسوم المقدَّرة لاستلام الطلب وتسليمه والمسافة.

    إذا تم إلغاء أحد الطلبات، سيختفي الطلب عندئذ من التطبيق وستتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية. وفي هذه الحالات، لك مطلق الحرية في التخلص من الطعام.

  • إذا تعذَّر عليك العثور على طالب الطعام أثناء توصيل طلبه، يمكنك محاولة الاتصال به. وإذا لم يرد على اتصالك، يمكنك الضغط على الشعار الذي يظهر للإشارة إلى أنه لم يرُد. وسيؤدي ذلك إلى إرسال إشعار إليه بأنك قد اتصلتَ به.

    إذا لم يتصل بك طالب الطعام بسرعة، يمكنك اتِّباع الإرشادات لإنهاء عملية التوصيل. وستتلقى الدخل مقابل توصيل الطلب الثاني عند الانتهاء منه.

  • لا، لا يحتوي التطبيق حالياً على ميزة لإلغاء اشتراكك في تلقِّي طلبات التوصيل المتعددة في مشوار واحد. ومع ذلك، يمكنك أن ترفض قبول أي طلب توصيل أو إلغاؤه، بما في ذلك أي طلب توصيل آخر ضمن المشوار نفسه.

قدِّم خدمات التوصيل بطريقتك من خلال التطبيق

قدِّم خدمات التوصيل بطريقتك من خلال التطبيق

إن المعلومات المتوفرة في صفحة الويب لغرض توفير المعلومات فقط، وقد لا تنطبق في بلدك أو منطقتك أو مدينتك. تخضع المعلومات للتغيير ويُمكن تحديثها بدون إشعار.