تخطٍ للوصول إلى المحتوى الرئيسي

التزامنا بالحفاظ على سلامة الجميع

إننا نرغب في مساعدتك على إجراء المشاوير بحرية وأمان، وتحقيق أقصى استفادة من وقتك، والتواصل مع أحبائك والذهاب إلى الأماكن التي تهمك. ولهذا السبب نحن ملتزمون بالحفاظ على سلامة الجميع، بدءاً من إضافة معايير جديدة وصولاً إلى تطوير التقنيات المناسبة للحد من وقوع الحوادث.

نساعد في الحفاظ على سلامة الجميع خلال فترة فيروس كورونا (كوفيد-19)

إننا نتابع عن كثب التطورات المتعلقة بفيروس كورونا (كوفيد-19)، ونعمل باستمرار للحفاظ على صحة الذين يعتمدون على تطبيقنا وسلامتهم.

Lifebuoy or Jif disinfecting supplies in your next ride

As part of our new Door-to-Door Safety Standard, we’re partnering with Unilever to help ensure high standards of hygiene. This includes providing disinfectant supplies like Lifebuoy Hand Sanitizer gels & Jif disinfecting wipes to drivers* so you can feel safer on your next ride. We're also offering 2x cloth masks for drivers' personal use and a safety card if they wish to hang it in the car for rider instructions.

*While supplies last and subject to availability. Uber is not responsible for the products or services offered by other companies, and makes no claims about the effectiveness, medical or health benefits related to the use of such products or services.

كيفية الاهتمام بالسلامة في مشاوير أوبر

ميزات السلامة المتاحة في التطبيق

احصل على المساعدة في حالات الطوارئ بضغطة زر. كما يمكنك مشاركة تفاصيل مشوارك مع أحبائك. إننا نستخدم أفضل التقنيات لنوفِّر لك راحة البال وسهولة الاستخدام.

مجتمع متكامل مع أوبر

يلتزم ملايين الركاب والشركاء السائقون بمجموعة من «إرشادات مُجتمع أوبر» والتي تجعلهم جميعاً مسؤولون عن التصرُّف بشكل لائق ومناسب دائماً.

دعم متواصل

فريق مُدرّب خصيصاً لتقديم المساعدة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. يمكنك التواصل مع فريق الدعم بشأن أي استفسارات أو مشاكل متعلقة بالسلامة في أي وقت عبر التطبيق.

توفير مشاوير أكثر أماناً للجميع

سلامة الشركاء السائقين

احصل على الدعم والمساعدة في حالات الطوارئ على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. كما يمكنك مشاركة تفاصيل مشوارك مع أحبائك. فكل ما يهمنا هو سلامتك وأمانك، حتى تتفرّغ أنت لعالم من الفرص.

سلامة الركاب

يطلب الركاب ملايين المشاوير كل يوم. ويمكنهم جميعاً استخدام ميزات الحفاظ على السلامة المتوفرة في التطبيق بكل سهولة. كذلك يمكنهم التواصل مع فريق الدعم عند الحاجة إلى المساعدة أثناء أي مشوار.

«يلتقي ملايين الأشخاص من مستخدمي وسائلنا التكنولوجية في سيارات مختلفة في الكثير من المدن حول العالم كل يوم. لذا تُعد المساعدة على الحفاظ على سلامة هؤلاء الأشخاص أمراً مُهماً لا يُستهان به.»

دارا خوسروشاهي، الرئيس التنفيذي لشركة أوبر

نعقد شراكات مميزة لتقديم تجارب مُذهلة

لا يقتصر التزامنا بالحفاظ على سلامة الأفراد على فترات إجراء المشاوير. فقد تعاونّا مع كبار الخبراء، بدءاً من مسؤولي السلامة العامة ووصولاً إلى منظمات مناهضة العنف، للمساعدة على جعل الطُّرُق والمدن أكثر أماناً لجميع الأفراد.

سلامة الشركاء السائقين

استمتع بالقيادة بكل ثقة في أي وقت وأي مكان.

سلامة الركاب

يمكنك إجراء مشاويرك في أي وقت والوصول إلى وجهتك براحة وأمان.

*تختلف بعض المتطلبات والميزات بحسب المنطقة، وقد لا تكون متوفرة.