
如何調整餐廳營業時間?
您可以依照以下兩種方法來修改:
於接單前台上更改

點擊接單前台左欄「設定」,選擇「商店營業時間」,編輯菜單時段或假日營業時間。
設定完成後請記得按下儲存,系統便會更新您的營業時間!
於商家管理後台上更改
臨時需要店休或是提早打烊,該如何設定?
若您臨時需要店休或提早打烊,請勿直接關閉接單前台,否則系統會將此時段計入非正常的下線時間,影響貴餐廳的上線率和後續的排序計算!您可依照下列兩種方式設定臨時店休時間:
- 1. 於接單前台上更改
點擊接單平板左上角選單,選擇菜單時段或假日營業時間,並選擇編輯時段或新增日期進行調整。
- 2. 登入管理後台修改
選左側選單中的假日營業時間,並點選新增更多,或是點選左側選單中菜單,並點選菜單時段進行調整。
⭐ 設定完成後請記得按下儲存,系統便會更新您的營業時間囉!
⭐ 提醒您!若您當天需要臨時公休,請並注意店休的開始時間不得早於設定當下的時間點。
例:餐廳營業時間為早上 9 點到晚上 9 點,現在時間為 10 點,如果要臨時店休,不可在平台設定『全日未營業』,請將店休時間設為當日 10 點至晚上 9 點,以方便系統設定。
若餐廳需要暫時下線一段時間,該怎麼辦?
若餐廳有特殊原因需要暫時下線(如裝修、菜單調整等), 請務必聯繫 Uber Eats 24小時線上客服 申請暫時下線,並告知原因、下線日期及預計恢復上線的日期。您可以於恢復上線當日來信,確認重新開啟後,即可繼續接受訂單囉!
重新上線後,客服團隊將為您計算暫停營業 期間的月費。若暫停營業時間較長,最多可減免兩個月月費。請注意,即使是短期暫停,仍需支付月費。
💡 請留意暫時下線時限為 2 個月以內
若您必須下線 2 個月以上,請體諒我們必須先為您辦理解約程序,待日後餐廳恢復營運,歡迎隨時再與我們聯繫合作事宜。
請問我所在的地區平台營業時間為何呢?
目前 Uber Eats 各城市營運時間如下,請留意餐廳營業時間務必設定在平台營運時間內
全台 Uber Eats 服務地區延長至 24 小時、每週 7 天的營運服務,除澎湖、金門地區。
澎湖、金門 地區營運時間為每日凌晨 5 點至隔日凌晨 3 點(即每日凌晨 3 點至 5 點無 Uber Eats 服務)
發布者:Andie Yang