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聖誕及新年將至,未來一至兩週就是充滿節日氣氛的假期,最開心當然是與親朋好友歡聚!聚會完畢後,一按叫車,把乘客及食物安全地送到目的地,就是 Uber 的使命。我們致力確保乘客、司機及送餐夥伴的安全,希望透過以下小「貼士」,讓各位享受一個愉快無憂的 Uber 旅程。

  1. 預先計劃行程 – 叫車前預先規劃行程,並清楚掌握 Uber 應用程式的用法,能讓乘客與司機夥伴容易溝通。
  2. 在室內叫車 – 為免閣下於室外久候,建議於室內地方叫車,並待 Uber 應用程式顯示司機夥伴到達方才前往上車位置。
  3. 確定登上屬於您的 Uber – 上車前,請檢查清楚車牌號碼、司機夥伴相片、名字,以確保登上屬於您的 Uber 夥伴車輛;請緊記千萬不要隨意乘搭任何自稱 Uber 司機的夥伴車輛。
  4. 盡量登上後座 – 如閣下乘坐Uber,請盡量登上後座,為確保上落車的安全並避免影響交通情況,更可同時確保乘客與司機都擁有一點私人空間。
  5. 請扣好安全帶 – 配戴安全帶能減低因交通意外導致的傷亡的風險,所以我們特別提醒各位上車後記緊戴上安全帶。
  6. 讓親朋好友知道你到達的時間 – 開始您的旅程後,按「傳送狀態」,可實時把車牌號碼、司機夥伴相片、名字及預計抵達時間等資訊分享給朋友或家人,而聯絡人亦不需要下載 Uber 應用程式。
  7. 保障閣下之個人資料 – 如司機夥伴或乘客需要致電聯絡對方,Uber 會以匿名號碼為大家接駁,讓大家的聯絡方式都能保密。
  8. 相信您的直覺 – 如閣下於乘坐 Uber 期間,遇上任何突發或緊急情況,請相信自己的判斷及直覺,有需要時請立刻致電 999 報警求助。
  9. 善待及尊重對方正如 Uber 社群守則提到,乘客與司機夥伴都應該將心比己,善待及尊重對方。
  10. 為你的行程評分 – 營造一個乘客與司機互相尊重的社群對想得到最佳 Uber 體驗的每一位都很重要。每一趟行程之後,乘客及司機都有機會根據行程經驗給對方1 至 5 星的評分。完成行程後進行評分,能幫助 Uber 提升服務質素。