跳過至主要內容

話俾我哋知您嘅位置

請輸入最近您嘅城市名字,以協助我哋顯示關於該區域嘅正確資料

Select your language

添加貼士

出色服務絕對值得嘉許

乘客及 Uber Eats 顧客可選擇在行程或送餐服務結束後在 App 內直接添加貼士。

  • 透過 Uber App 輕鬆收取貼士。
  • 絕不收取任何服務費。

運作方式

當收到貼士,你將在 Uber 司機夥伴 App 內及透過電郵收到通知。如要開始收取乘客的貼士,請跟隨以下步驟操作:1) 更新或下載最新版本的 Uber 司機夥伴 App 2) 關閉並重新啟動你的 App。

當為已完成的行程評分時,乘客可選擇是否添加貼士。

乘客可以輕鬆選擇預設貼士金額。

同時,乘客亦可以選擇自訂貼士金額。

你可以在行程詳情中查看每趟行程的確實貼士金額。

於行程紀錄中查看所有貼士。

你可以在每週摘要中看到貼士總額。

行程結束後,乘客有 30 日時間可添加貼士。當你開始上線,便會看到自上次打開 Uber 司機夥伴 App 後所獲取的所有新貼士。

常見問題

  • 我可如何開始接受貼士?

    當你收到貼士,你將在 App 內和透過電郵收到通知。如要開始收取乘客的貼士,請跟隨以下步驟操作:1) 更新或下載最新的 Uber 司機夥伴 App 2) 關閉並重新開啟你的 App。

  • 貼士與我的行程收入有什麼關係?

    貼士完全歸你所有,並會自動添加到你的行程收入。我們不會從你的貼士中收取服務費。如果你早前曾同意扣除你的行程收入來支付像 FuelCard 這類的服務,你的貼士便會增至你的總行程收入,並可能有部份用作支付這些費用。

  • 我可接受所有 Uber 行程的貼士嗎?

    你可以接受所有 Uber 行程的貼士,包括 uberX、uberBLACK、七人車和 Uber Eats 的送餐服務。

  • 評分會對我的貼士有什麽影響?

    評分並不影響貼士,而貼士亦與 5 星評分無關。然而,Uber 乘客和 Uber Eats 顧客均必須在添加貼士前先為行程評分。

  • 我和 Uber 會如何攤分我的貼士?

    我們不會從你的貼士中收取任何服務費。

  • 我可以在哪裡查看我的貼士?

    你可在司機夥伴 App 和 partners.uber.com. 的「所得」分頁中查看你的貼士。貼士亦將在你的收入結算單、交易活動和每日/每週收入摘要中顯示。乘客可在行程結束後 30 日內添加貼士,而 UbernbspEats 的顧客則可在行程結束後 7 日內添加貼士。

  • 顧客是否需要做某些事情方可開始添加貼士?

    乘客和 Uber Eats 顧客將需要升級到最新版本的 App 才可開始在 App 內添加貼士。我們將向所有乘客和 Uber Eats 顧客發出電郵,通知他們必須更新 App 才可使用添加貼士的功能。

  • 乘客必須添加貼士嗎?

    不,乘客並非必須向 Uber 司機夥伴添加貼士。

  • 乘客可以在我的行程結束多久後添加貼士?

    你的乘客可以在行程結束後 30 日內添加貼士。當行程結束後,乘客可以在他們的行程紀錄、help.uber.com、riders.uber.com 或電郵收據中向過往的司機添加貼士。Uber Eats 顧客則可以在行程結束 7 日內添加貼士。

  • 我能查看特定乘客或顧客所添加的貼士金額嗎?

    為了保護乘客的私隱,你可在行程收據上看到獲得的貼士,但不會看到該乘客的姓名或相片。

  • 我是一名車隊司機。我可如何收取貼士?

    如果你是一名車隊司機,車隊東主便有責任透過你的收入結算單查看貼士金額,然後向你支付屬於你的貼士。

  • 還有其他問題嗎?

    請瀏覽 help.uber.com