Uber 致力實現真正嘅無障礙交通，為每一位唔同需要嘅乘客，提供更便利嘅出行選擇。因此我哋喺 2017 年正式推出 Assist「 關懷優步 」服務，攜伴香港有需要人士踏前一步。
關於「關懷優步」
「關懷優步」專為有需要人士，如長者、孕婦、行動不便及復康人士等而設，無需特別提早預約，有需要嘅時候喺 Uber app 選擇「關懷優步」即可。
參與計劃嘅司機夥伴，全部經過百本醫護訓練中心、龍耳同香港失明人協進會嘅培訓，具備照顧有需要人士點到點交通服務所需嘅知識同技能，包括接載及照顧使用摺疊式輪椅或助行器嘅人士，同幫助視障或聽障人士上落車等，而培訓課程獲香港醫護學會授權同認可。
咩情況下可以選用「關懷優步」？
「關懷優步」特別為有需要人士，如殘疾人士、視障或聽障人士、長者及孕婦等而設，只要係需要額外協助嘅乘客，都可以係關懷優步服務嘅對象。
由於只有參加過專業培訓嘅司機夥伴先可以提供「關懷優步」服務，為確保有需要人士可以迅速享用服務，其他乘客請選擇標準 Uber 服務。
如何使用 「關懷優步」？
- 打開 Uber 手機應用程式
- 輸入上車地點及目的地
- 向左滑動並選擇「關懷優步」
- 確定並預約行程
「關懷優步」如何收費？
「關懷優步」致力為長者及行動不便人士提供真正便利嘅無障礙交通，無須特別預約，亦無額外收費，只要一按鍵，即能以 uberX 嘅價錢使用服務。
常見問題
備註：
- 大部分「關懷優步」的車輛暫不提供坡道或升降梯服務，電動輪椅暫不適用。
- 「 關懷優步」等候時間大概為 5 – 15 分鐘，Uber 建議有需要人士提早預約行程。
發佈者：Uber Hong Kong
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