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这个冬季有哪些新变化

您的反馈帮助我们全年不断优化体验。今年冬季的更新带来了更多您期待的内容:通过全新升级的 Uber Pro、更便捷的批量订单、全天候 24/7 支持等,让赚钱变得更轻松、更安全、更公平。

欢迎收看“幕后故事”活动,了解我们如何采纳您的反馈,并将其转化为专为您打造的合作车主应用新功能。

探索让赚取收入更加轻松的新功能。

影响您收入的决策,由您掌控。

自信出行,掌控每一次行程。

轻松

了解旨在帮助您轻松赚取收入的新功能。

全新 Uber Pro:焕新升级,奖励您的付出

即将在部分城市上线,全新 Uber Pro 旨在帮助您获得更多收入机会,提升日常体验,并为您带来更灵活的奖励获取方式。Gold、Platinum 和 Diamond 级别的合作车主在 UberX 及大多数其他行程类型上可多获得 5% 的行程收入,还能收到更多专属行程请求,并在机场及部分行程中享有优先匹配。此外,大多数城市的 Gold 级门槛更低,重新设计的 Uber Pro Hub 让您能更清晰地查看等级和进度。借助 Uber Crew 的宝贵反馈,全新 Uber Pro 让合作车主获得的奖励比以往更多。

管理批量派送现在更加简单

根据您的反馈,批量订单体验现已提供更清晰的视觉效果、更高效的操作流程,以及更透明的信息,帮助您保持有序,节省每次行程的时间。

全天候为您提供帮助

我们为您提供全天候支持服务。电话和聊天支持全天候开放,Blue 合作车主和 Green 派送员还可享受更广泛的 24/7 电话支持,让您更便捷地快速获取解答。无论您需要快速答复还是遇到复杂问题需要协助,全天候支持随时为您服务。

在网上查找您需要的信息

在 Uber.com 上轻松快捷地查找最新信息。无论是首次叫车出行、使用合作车主应用、了解您的收入,还是探索安全功能,所有内容都可以在我们的网站上找到。

安全

了解我们通过哪些新方式让您的意见落到实处。

公平

了解旨在帮助您轻松赚取收入的新功能。

当乘客让您等待时,您的收入会增加

自2025年12月起,每单含等待时间的等待费收入已提升20%。这意味着当乘客迟到时,您可以获得更多收入。为了让信息更加清晰,我们已更新接载界面,您可以实时查看已等待的时长及可获得的收入。现在,您可以提前看到等待费和未到场费用,方便您在接载延迟时提前知晓相关信息。

已为您的数据增加保护措施

我们已优化系统,更好地识别并排除虚假或不公平的满意度评分,使您的整体评分能更准确地反映您为用户提供的服务。

我们还降低了合并订单对取消率的影响。如果合并订单被取消,现在仅计为一次取消,计入您的整体取消率。

优秀的产品源自优秀的人才

为了介绍和分享全新的冬季功能,我们于3月4日举办了一场线上活动,邀请了 Uber Crew——一群精选的合作车主和派送员,他们协助收集并分享了您的反馈意见。他们与我们的团队紧密合作,推动了这些最新更新,确保能够真实反映您在路上的体验。欢迎观看本次线上活动,聆听 Uber Crew 的想法与见解。

产品及其提供情况可能视地区而异。请查看车主端,了解您所在的地区提供哪些产品。