建议
使用优步应用的方法
创建账号
您只需一个邮箱地址和手机号即可。您可以通过浏览器或优步应用叫车。如需下载应用,请前往App Store或Google Play。
输入您的目的地
打开乘客端,并在“您想去哪里?”框中输入目的地。轻触以确认上车地点,然后再次轻触“确认”,系统将为您匹配附近的合作车主。
与合作车主见面
您可以在地图上追踪合作车主前来接载的动态。当其距离上车地点只有几分钟路程时,请在上车地点等候合作车主。
核实行程
每次搭乘优步时,请务必核对乘客端中提供的信息(车牌号、车辆品牌和型号以及合作车主的照片),确保这些信息与接您的合作车主及其车辆相符。
乘客端是预约优步行程的唯一途径,因此,如果实际车辆或合作车主身份与乘客端中所显示的信息不符,请不要上车。
轻松无忧
到达目的地后,您可以轻松付款。多种付款方式供您选择,具体取决于所在的地区。您可使用现金付款,也可使用信用卡或优步现金余额等付款方式。
为行程评分
请告诉我们您的行程体验。您还可以在乘客端中给予合作车主赞扬或为其添加小费。
体验更多出行功能
请查看优步应用,了解您所在地区的产品、功能、合作伙伴和优惠。
优惠和奖励
乘客的常见问题
- 我可以提前预约行程吗?
您最长可以提前 30 天安排行程。打开乘客端,轻触“您想去哪里?”目的地方框旁边的“车辆与时钟”图标。
- 如何为好友叫车?
打开乘客端,轻触“您想去哪里?”目的地方框。系统会打开“切换乘客”向下滚动选项。轻触选项,并选择您的好友。他/她将收到行程详情短信,其中包括车型和车牌号、合作车主姓名和联系方式,以及预计到达时间等信息。
- 在合作车主眼里,哪样的乘客是五星乘客?
乘客和合作车主可以相互评分。合作车主通常告诉我们,高评分乘客在交谈时能保持友好的态度,而且会尊重合作车主的车辆和财物,包括上下车时不会用力关门,合作车主驾驶时不分散其注意力。要了解更多建议,请查看我们的社区指南。
- 我可以为行程添加额外停靠点吗?
在开始行程之前或行程期间,您最多可以添加 2 个额外停靠点。轻触“您想去哪里?”目的地方框旁边的 "+",输入您的地址。根据行程时间及目的地远近,价格可能有所调整。
- 车费价格是如何计算的?
车费根据时间和距离计算。费用可能包含行程中的附加费、过路费、如适用的取消和等待时间费用,以及预订费。
预估车费的计算涉及多个数据点,包括预计行程时间、起点到终点的距离、出行时间、路线以及需求模式。费用还包括过路费、税费、附加费和其他费用(等待时间费用除外)。
*Uber Lite 应用中不提供此功能。此网页上提供的信息仅供 参考,可能不适用于您所在的国家、地区或城市。内容可能随时变更和更新,恕不另行通知。