汽车保险为您提供保障

根据法律要求，要通过优步开车接单，您必须投保最低强制保额的个人汽车保险，并提供保险证明。在您通过优步平台开车接单期间，优步会针对共享出行和派送行程为您提供商业汽车保险。当您未通过优步平台开车接单时，由您的个人汽车保险为您提供保障。驾驶期间或行程期间的车辆维修保障取决于您的个人保险（其中包括综合险和碰撞险）。

许多个人汽车保险公司为共享出行或派送合作车主提供附加保险，但这并非注册成为优步合作车主的必要条件。请联系保险代理人、经纪人或保险公司，了解详情。

要详细了解优步在您所在州/省针对共享出行合作车主提供的保险，请在这里查看保险凭证。

您也可以在车主端中查看保险凭证。在菜单中选择账号，然后选择 保险。

不涵盖。作为独立承包商，您需自行支付车辆保养费用。

通过优步车辆平台提供的所有租车方案都包含保险。有些合作租车公司提供购买附加保险的选项。

如果您通过优步平台开车接单，并持有经营商业车辆（例如高级轿车、出租车辆、豪华轿车、商业接载车辆或出租车）的商业执照，您需要自行购买商业汽车保险。

扩大个人汽车保险的承保范围，将共享出行和派送保障包括在内，这样可以为您提供更多保障，并在发生事故时帮助您更快恢复正常接单。

以下保险公司可能针对个人提供共享出行和派送保险：

请联系您的保险代理人、经纪人或保险公司，了解个人和商业保险选项。

具体的保险要求（保障范围及其限额）因司法管辖区而异。请前往此处，查看我们在各州、波多黎各和华盛顿特区与哪些保险公司合作。

我们致力于为您和乘客降低此类支出。我们亟需立法来遏制飙升的共享出行保险费用。优步在全国各地开展倡议活动，推动并通过常识性立法变革。

例如，2023年，佐治亚州州长肯普 (Kemp) 签署了一项由优步支持的法案，以降低共享出行保险的要求。此后，优步立即将节省下来的成本用于降低全州乘客的支付金额，每次行程降低约 $0.75。*

您可以提供帮助。注册即可在您所在州/省采取行动。

* 2023 年 7 月至 8 月期间的平均计算值，这得益于优步在佐治亚州的所有行程中将节省的保费再投资用于降低预订费。

We’re committed to everyone’s safety. For a brief overview of what to do when you're involved in an accident while on the Uber platform, watch this video or read the steps below:

For drivers

1. Ensure that everyone involved is OK. If there are injuries or damage, contact the police and paramedics. Be sure to save the police report number if there is one.
2. Take photos of any damage to the vehicles involved, including your own, and get the contact and insurance information of other involved drivers and riders. We recommend taking photos of the accident location, too, if it’s safe to do so.
3. The easiest way to report a crash is through the Driver app. Select the Safety Toolkit by tapping the blue shield symbol in the bottom left corner of the map, then tap Report a crash. Report what happened and submit your claim. Or to speak with our trained support staff, choose Safety from the Help section of your app, then select Safety Incident Reporting Line. You can also submit a crash report here.

Whichever path you choose, please complete this process as soon as it’s reasonable to do so.

After your claim is submitted, a notification will show up on your Driver app homepage directing you to the Crash Center. This is your go-to resource for contacting Uber’s insurer, viewing your claim’s status, seeing rental car options, and more.

For riders

Riders may report an accident here.

For other parties

Other parties may report an accident here.

不会。在您的车辆维修期间，您可以在车辆平台查看可以选择的租车选项，以重新上线接单。您可以通过合作车主碰撞事故中心访问车辆平台。详情请见这里。

如果车辆需要维修，只要您个人的汽车保险包含综合险和碰撞险，并且事故发生在您驾驶期间或行程期间，优步为您投保的保险就有效。在适用的情况下，此保险将用于支付车辆维修和部件更换费用，最高保额为车辆的实际现金价值。这项保险有 $2,500 的免赔额，需要由您支付。³

您在优步平台上接受行程派单后，优步会为您投保，以支付车辆维修费用，最高保额为车辆的实际现金价值，免赔额为 $2,500（如果您通过优步车辆平台租用车辆，则为 $1,000），具体取决于您的个人保险（包括综合险和碰撞险）。³ 优步为您提供的这项附加保险可以为您的车辆提供保障，无论谁是过失方。

请注意，在以下情况下，优步不提供碰撞险或综合险保障：(1) 您处于离线状态；(2) 您已上线但尚未接单；或 (3) 您的个人保单中未包含综合险和碰撞险。

如果您还没有综合险和碰撞险，请联系您的个人汽车保险公司，了解此类保险。您购买的个人汽车保单必须包含综合险和碰撞险，才有资格享受优步提供的综合险和碰撞险。您的个人保险公司可能会为您提供个人汽车保单，其中包括在优步平台上开车接单时的共享出行特定保障。

如果您在事故发生时已上线并可接受行程派单，优步将为您投保，为您承担至少以下金额的财产损失和事故中乘客和第三方受伤的责任：

在线并可接受行程派单期间：

• 每人 $50,000 和每次事故 $100,000 的人身伤害保障

• 每次事故 $25,000 的财产损失保障

驾驶期间或行程期间：

• 对于涉及事故的乘客和第三方的财产损失和人身伤害，保额为至少 $1,000,000

人身伤害保险旨在针对受保范围内的人身伤害为合作车主提供保障。该保险针对在线或行程期间的人身伤害提供医疗费用补贴、伤残赔偿、死亡赔偿和残肢赔偿。 在 42 个州，您可以购买可选人身伤害保险，价格为每英里 $0.024（华盛顿州每英里 $0.022）。并非在所有州/省提供可选人身伤害保险。请在这里了解详情。

在加利福尼亚州，如果您在该州在线等待行程派单期间、前往上车地点途中或行程期间发生事故，优步会为共享出行合作车主和派送员提供职业事故保险。加利福尼亚州的共享出行合作车主和派送员自动享有职业事故保险的保障，无需注册。保障范围包括医疗费用、伤残赔偿和遗属抚恤金。当您出于个人目的驾车时，无法享受保险保障。

自 2024 年 10 月 1 日起，马萨诸塞州的合作车主可享受由优步支付的职业事故保险。如果您是优步合作车主，在马萨诸塞州在线等待行程派单期间、前往上车地点的途中或行程期间（且行程从马萨诸塞州出发）发生事故，则将自动享受职业事故保险的保障。无需注册。保障范围包括医疗费用、伤残赔偿和遗属抚恤金。马萨诸塞州的行程合作车主和派送员有资格购买可选人身伤害保险，从而在派送行程中获得保障。在这里详细了解可选人身伤害保险。当您出于个人目的驾车时，无法享受职业事故保险或可选人身伤害保险保障。

自 2025 年 1 月 1 日起，明尼苏达州的行程合作车主可享受由优步支付的职业事故保险。如果您在明尼苏达州前往接载乘客的途中或在行程期间（且行程从明尼苏达州出发）发生意外事故，将自动享受职业事故保险的保障。无需注册。保障范围包括医疗费用、伤残赔偿和遗属抚恤金。

如果华盛顿州共享出行合作车主在前往接载乘客途中或在行程期间受伤，可能有资格获得劳工补偿保险的保障。华盛顿州的合作车主在前往接载乘客途中或在行程期间自动享有劳工补偿保险的保障，无需注册。华盛顿州的合作车主和派送员仍有资格购买可选人身伤害保险，并以较低的价格（每英里 $0.022）购买。该保险将在上线（但在接受行程派单之前）和完成派送期间提供保障。当您出于个人目的驾车时，无法享受劳工补偿保险或自选伤害保障。

如果您购买了可选人身伤害保障，可以在事故发生后 20 天内通过这里的在线表格提交索赔申请。您可以拨打 844-747-6221（免费），以获取全天候客服支持，或发送电子邮件至 ondemandcf@intactinsurance.com。

加利福尼亚州的合作车主可以通过这里的在线表格或致电 480-931-3573 提交索赔申请。

马萨诸塞州和明尼苏达州的合作车主可以在事故发生后 90 天内，通过这里的在线表格提交书面损失通知，以此方式提交索赔申请。如需索取纸质索赔表，您可以拨打 844-747-4681（免费），获取全天候客服支持。

华盛顿州的共享出行合作车主可以向华盛顿州劳工与工商保险服务部提出工伤赔偿申请。要提交索赔申请，请致电 1-800-547-8367 或点击这里。

是的，有几个原因。首先，许多州/省政府对优步等交通网络公司/共享出行平台的保险要求极高。例如，州/省规定的商业保险要求最高可达个人车辆的 50 倍。

此外，一些州/省要求共享出行合作车主投保一种名为“未投保/保额不足驾驶者保险” (UM/UIM) 的特殊保险。UM/UIM 适用于其他司机有过失的情况。在某些州/省，其他类型的车辆运营商（个人、出租车或商用巴士）不需要购买保险来承保其他司机造成的事故，更不必要购买这样高额度的保险。

即使合作车主或优步没有过错，这些高额度保险也使共享出行行业成为人身伤害诉讼的目标。欺诈性索赔和超额结算增加了成本，导致保费逐年上涨。

在过去三年中，美国每次行程的行程保险费用增加了 50% 以上。

优步通过估算特定行程的风险相关费用来计算“预计商业汽车保险”。 行程期间发生事故的可能性取决于多种因素，包括行驶距离、时长、位置、时段和天气。例如，与阳光明媚的日子相比，下雨天的行程更有可能发生事故。此金额与每次行程的保险费用无关，但国家/地区的差异通常很小。

“运营费用”旨在计算各种人身伤害诉讼的保险相关费用，以及实际保险费用与所示金额的差异。

优步正在全国各地发起倡议活动，推动和通过常识性的立法改革，以确保所有行程都能获得保障，同时降低成本，让更多的乘客车费最终归属于合作车主。通过修订交通网络公司保险要求，我们将能够确保消费者只为其所需的保障支付费用，而不是为特殊利益和广告牌律师的利润支付费用。