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广告政策

优步广告深知,用户通过优步完成重要的出行和处理物品收发事宜,同时也予以我们信任和关注。当然,这种信任也延伸至他们在优步上看到的内容。我们的广告政策旨在让每则广告安全可靠、尊重他人且与场景相关。我们坚持高标准的广告素材质量,既为广告主提供价值,也为用户提供他们所期望的顺畅的高品质体验。

所有广告均受优步的全球内容和定向政策。本页面重点介绍了常见政策违规行为,并详细说明了在创建优步广告内容时这些政策的具体适用方式。此列表并非详尽无遗,所有广告素材均需接受审核。

以下政策广泛适用于所有地区。您所在的特定地区或垂直行业可能还有其他政策。请联系优步客服代表,了解详情。

常见政策违规行为

暴力(主要适用于娱乐广告)

  • 不得展示车辆碰撞或车内暴力行为。
  • 不得(明示或暗示)描绘绑架、失踪、自杀、性侵犯或食人行为。
  • 可以展示武器,但不得展示枪支对准摄像头射击,或使用武器攻击生物的画面。
  • 不得展示包括攻击生活或造成人身伤害在内的血腥暴力画面。

裸露、性健康、约会和性暗示内容

  • 不得包含淫秽、裸露、色情、成人内容、露骨、粗俗或辱骂性文字和/或行为。
  • 不得出现任何性别身份人士的带有性暗示的服装/泳装/内衣, 以及/或主要用于成人活动的服装,或私密、亲密或性场景的服装;不得出现其他成人产品或服务(包括陪侍服务),或宣传性行为的广告,以及针对任何性别身份、一夜情约会等的性暗示语言。
  • 广告主可以在选定的平台上投放推广性健康和生殖健康及保健产品的广告。重点必须是健康和产品的医疗功效,而非性快感或性能力的增强。

血腥或令人不安的医疗图像

  • 不得展示伤口、令人不适的症状或副作用等。

使用优步品牌

提及“优步”

  • 品牌只有在直接推广已为优步上的推广活动付费的、通过优步提供的有效行程优惠或 Uber Eats 优食优惠时,才能提及或间接提及优步的服务。此举有助于维护用户的信任,并明确哪些消息来自优步,哪些是广告。
  • 请勿在广告优惠码中使用 ''UBER''。
  • 在联合推广的娱乐内容中,不得以呼应、影射或借用性、毒品或过量饮酒等主题的方式推广通过优步提供的行程优惠或 Uber Eats 优食优惠。
  • 广告主只有在广告明确以安全乘车回家为主题时,才能将酒类产品与通过优步完成的行程结合进行推广。

提及“此行程”或“您的派送”

  • 避免使用直接对用户对话、容易让人误以为是平台官方信息的文案;广告内容也不得给用户留下基于其行程或派送数据而定制的印象。例如,“嗨,派送服务爱好者”或“此行程将带您前往激动人心的目的地”等措辞可能会让用户感到困惑,或者在投放场景中显得过于个性化。
    • 模仿优步的语气或优步使用体验的广告可能会让用户感到困惑,并降低信任度。明确区分您的品牌调性和优步的调性。

联合品牌推广活动

娱乐

品牌安全

  • 履行安全承诺是优步的第一要务,这包括品牌安全。 在优步旗下应用(优步、Uber Eats 优食以及 JourneyTV)中展示的广告必须内容适宜且与场景相关,这一点对广告主、受众和优步品牌都同样重要。
  • 在娱乐内容场景中,这意味着视频必须是适合所有受众的绿标预告片(即符合 G 级标准),且不能包含在优步广告展示场景下可能令人感到不安的主题。例如,用户在通过优步出行时看到的广告中不得出现危险驾驶画面。
    • 我们采用业内通用的绿标预告片定义,详情请参阅 FilmRatings.com。
  • 请务必考虑到,用户可能会在感到脆弱的时刻看到广告内容,例如乘客独自一人在车内,或者有人在深夜独自在家等待派送。这正是我们制定这些标准的原因。

暴力

  • 视频不得展示撞车画面或车内暴力行为、劫车、将武器对准观众或在暴力行为中使用武器的场景,且所宣传的电影或节目不得以绑架、失踪或性侵犯为主题。
    • 包含动作场面的动画片或科幻/奇幻电影可以展示撞车画面。

恐怖

  • 对于恐怖电影,除上述要求外,广告素材中不应出现血腥、过度暴力或令人震惊或不安的画面。
  • 我们建议使用静态或风格化的视觉呈现,在营造神秘感和吸引力的同时避免依赖血腥、惊悚或令人不安的画面。

裸露

  • 广告应适合所有受众,因此不得包含裸露内容,包括暗示性裸露内容。这包括但不限于:裸露的臀部、裸露的女性乳房、暗示性裸露或任何性别身份人士的生殖器特写镜头。

对非法物质的呈现

  • 广告不得展示非法物质的适用场景,也不得美化非法药物。

电子游戏/非写实类媒体

  • 包含动作场面的动画片或科幻/奇幻电影可以展示撞车画面。
  • 对于第一人称射击游戏,务必避免展示武器直接对准摄像头或观众的画面,以及使用武器攻击其他角色或生物的暴力游戏场景。
  • 还应考虑当地市场的具体情况和差异。

医药

  • 无品牌医药广告是指优步广告平台上不宣传特定药物或治疗方法的医药广告。例如,关于特定疾病的宣传广告,或为会议或医疗保健活动引流的广告。这些广告的素材上仍需包含母公司的徽标。
  • 品牌医药广告是指优步广告平台上宣传特定药物或治疗方法的医药广告。此类广告必须遵守所有当地和联邦法规,并包含必要的免责声明。品牌医药广告可以投放的广告位存在一些限制。请咨询客户合作伙伴,了解更多信息。
  • 包含可量化功效宣称的医疗保健广告必须附上有依据的免责声明
  • 不得使用令人不适的症状画面(如痘痘、胃部不适、开放性伤口等),也不得使用可能加重心理和身体问题的图像
  • 使用的文案不能让用户认为优步因掌握其敏感数据才显示该广告(例如,非处方解酒药的文案为“要在彻夜狂欢后回家?”)
  • 广告素材必须至少在第一个画面上清晰显示母公司的徽标
  • 不得根据用户健康或健康状况相关信息投放定向广告

戒烟辅助产品

戒烟辅助产品的广告需要获得所在国家/地区的正式授权。广告应将产品宣传为帮助成年人戒烟/戒除烟草使用,而不应将其宣传为一种生活方式类尼古丁产品,也不得以使人产生负罪感的方式进行宣传。文案应以提供信息为主,而非施加压力,图像应符合健康产品/非处方商品的调性。文案不应保证/夸大效果,也不应做出类似的功效宣称;不应使用面向青少年的视觉风格或模特,并应确保广告中的人物形象符合25 岁以上成年人的外貌特征。

娱乐性尼古丁

娱乐性尼古丁产品的广告需要获得所在国家/地区的正式授权,并根据不同地区要求添加相应的年龄限制免责声明。广告必须采用中性、以产品为核心的视觉呈现,并清晰标明该产品属于尼古丁产品;不得展示产品使用场景,也不得使尼古丁产品看起来像糖果、薄荷糖或日常可食用消费品。广告不得包含健康功效/戒烟宣称(除非获得 FDA 批准),不得宣传口味方面的优势(例如“味道好”),也不得通过生活方式类文案,将尼古丁描绘为具有社交属性或能带来愉悦感的产品。广告必须避免吸引未成年人,避免使用看起来未满 25 周岁的模特,且只能采用广泛的内容相关定位,不得依据用户行为或搜索历史数据进行定向投放。

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