Sugerencias para dar a conocer los beneficios al personal

Antes de comenzar a compartir información sobre lo que ofreces en materia de bienestar, considera preguntarle a los miembros del personal qué les gustaría aprender más. ¿Les interesa el tema de la atención plena o prefieren recibir educación financiera? Esto puede guiar tu labor y ayudarte a evitar un esfuerzo inútil.

A partir de ahí, usa la retroalimentación para hacer cambios y mejorar continuamente tu programa. En Uber, enriquecemos la programación continua con base en los comentarios. “Con el tiempo, perfeccionaremos el programa para incluir otros temas solicitados, como la espiritualidad y la familia”, dice Drayton.

Puedes usar muchos métodos de comunicación diferentes para compartir información sobre tu programa de beneficios. Siempre que elijas incluir estos detalles, desde contratar gente nueva hasta los eventos y más, entabla conversaciones con frecuencia.

“Usamos formas multifacéticas para resaltar lo que hacemos, desde correos electrónicos y hashtags hasta canales de Slack dedicados al bienestar y la campaña”, dice Drayton. Esto mantiene los beneficios disponibles en la mente de todos los miembros de tu equipo.

El programa también debe incluir educación específica para el gerente. Dado que los gerentes a menudo tienen contacto regular con los miembros de la empresa y una comprensión más profunda de su desempeño, su ayuda es clave para garantizar que el personal conozca y use los beneficios.

Crea una sesión específica para gerentes y explícales cómo las herramientas de bienestar disponibles pueden beneficiar a sus equipos y cuándo sugerir beneficios específicos. Esta formación también podría incluir orientación sobre sugerencias de bienestar durante el ciclo de retroalimentación, para garantizar que los miembros del equipo se sientan respaldados durante todo el año.

Invita a representantes externos o expertos de tus proveedores de beneficios para reunirse con el personal. Muchos proveedores tienen representantes o expertos que pueden presentarse en tu organización o interactuar con tu grupo de alguna manera. Puede ser un médico, un experto en bienestar, un terapeuta u otra persona.

Su conocimiento externo puede mejorar tu intención de mantener a todos informados. Deja que los expertos destaquen y expliquen el valor de lo que ofreces. Esto puede proporcionar más contexto y dar a tu personal una mejor comprensión de cómo usar los beneficios.

Ve más allá de las comunicaciones estándar para despertar el interés por la salud y el bienestar. Si organizas eventos en los que el personal puede participar, aumentas las posibilidades de que usen los recursos.

Además de un panel o un webinar sobre bienestar, podrías ofrecer una clase de cocina presencial para un equipo local o una sesión de meditación para todos. Cada equipo es diferente, así que experimenta para conocer los temas y formatos de bienestar que tienen mayor impacto en el tuyo.

“Hablar de bienestar es distinto para cada quien”, dice Drayton. Si tu equipo es global, comprende y valora lo que significan sus definiciones regionales o culturales de bienestar y lo que buscan en materia de beneficios.

Es probable que los miembros del personal agradezcan conocer mejor sus beneficios y ver cómo la organización se preocupa por ellos. “El amor se demuestra con acciones”, dice Drayton. “Vivir lo que predicamos me llena de orgullo”.