Перейти до основного вмісту

Востаннє змінено:: 26.03.2021

Кодекс поведінки Водіїв-партнерів

Компанія Uber B.V. та її афілійовані компанії (разом – "Uber" або "ми") зобов’язуються дотримуватися правил і зобов’язань. Ми очікуємо, що наші партнери дотримуватимуться того самого принципу.

Партнерство Uber із клієнтами, які є незалежними суб’єктами підприємницької діяльності, що надають послуги з перевезень ("Партнери" або "ви"), ґрунтується на співпраці та довірі. Ви залучаєте приватних осіб (яких ви можете найняти), щоб вони надавали вам послуги перевезення ("Водії"). Ми вважаємо важливим, щоб ваше ставлення до цих осіб було законним і справедливим.

У цьому Кодексі поведінки зазначено мінімальні стандарти, яких повинні дотримуватися Партнери Uber під час використання додатка Uber в Україні та які додаються до умов їхньої угоди з Uber про надання послуг і Правил спільноти Uber. Дотримання цього Кодексу поведінки є зобов’язанням згідно з нашою угодою про надання послуг.

Ми очікуємо, що про будь-який випадок невідповідності або підозру на порушення буде чесно повідомлено нам безпосередньо Партнерами, Водіями або правоохоронними органами. Крім того, у разі залучення правоохоронних органів ми допомагатимемо розслідуванню відповідно до наших Правил співпраці з правоохоронними органами. Щойно нам буде повідомлено про недотримання або підозру в недотриманні цього Кодексу поведінки Партнером, ми зв’яжемося з відповідним Партнером, щоб обговорити проблему. Якщо ми не впевнені, що Партнер діє відповідно до цього Кодексу поведінки, зокрема якщо Партнер не надає документи та інформацію, необхідні для перевірки або усунення будь-якої ймовірної невідповідності, ми вживемо заходів проти відповідного Партнера. Зокрема, ми можемо тимчасово заблокувати чи деактивувати Партнера або розірвати нашу угоду з ним.

1. Відповідність вимогам законодавства

Uber вимагає, щоб усі Партнери дотримувалися всіх чинних законів і норм. Сюди належать усі відповідні закони та нормативні акти, що стосуються надання послуг, боротьби з корупцією, боротьби з відмиванням грошей, захисту даних і практики працевлаштування (зокрема, гарантування законних дозволів Водіям надавати послуги в Україні).

2. Дискримінація

Будь-яка форма дискримінації під час працевлаштування та роботи є неприйнятною. Сюди належать будь-яке виділення, ураження в правах або надання переваги на основі характеристик, як-от раса, колір шкіри, релігія, національне походження, інвалідність, сексуальна орієнтація, стать, сімейний стан, гендерна приналежність, вік або будь-які інші характеристики, захищені законодавством України.

3. Права Водіїв

Uber забороняє будь-які форми примусової праці. До всіх Водіїв потрібно ставитися гідно та з повагою. Жоден Водій не повинен зазнавати будь-якої неналежної або незаконної поведінки, зокрема словесних образ, психологічного, фізичного та/або сексуального насильства, примусу або домагання. Права та обов’язки Водія стосовно Партнерів мають бути чітко викладені у формі договору, складеного з дотриманням усіх чинних законів, нормативних положень і торговельних угод. Цих прав і обов’язків мають дотримуватись обидві сторони.

Жодним Водіям не слід установлювати обмеження щодо свободи укладання угод з іншими Партнерами або суб’єктами підприємницької діяльності, окрім визначених чинним законодавством.

Водії мають право на доступ до цього Кодексу поведінки. Партнери зобов’язані надавати цей Кодекс поведінки своїм Водіям.

4. Винагорода

Партнери зобов’язуються виконувати всі зобов’язання щодо своєчасних, прозорих і точних виплат своїм Водіям, субпідрядникам або співробітникам. Усі Партнери гарантують, що їхній спосіб ведення бізнесу відповідає вимогам чинного соціального страхування та нормам податкового законодавства.

5. Здоров’я та безпека

Партнери повинні створити безпечне та здорове робоче середовище. Партнери мають вжити заходів, необхідних для запобігання нещасним випадкам і ризикам для здоров’я, які можуть виникнути внаслідок роботи. Для цього Партнери повинні запровадити системи, здатні виявляти, попереджати й реагувати на потенційні загрози здоров’ю та безпеці, як-от втома внаслідок надмірної праці понад графік.

6. Порядок розгляду скарг

Водії можуть надсилати компанії Uber скарги або інформацію про порушення цього Кодексу поведінки будь-коли через розділ "Допомога" додатка Uber. Особам, що подають скарги, пропонується надсилати лише такі скарги та інформацію, які вони справедливо вважають правдивими. Усі Партнери гарантують, що особи, які подають скарги, не підлягатимуть утискам або будь-яким дисциплінарним стягненням.