多元化/小黃計程車車隊與租賃車行 （各稱「MPT/Taxi/RCP」）Uber Pro 優禮遇方案之條款與細則

主要原則

• 本條款與細則 (「條款」) 係規範您參加 Uber Pro 優禮遇方案 (「方案」) 的各項行為。
• 根據方案，合格職業駕駛可按各自的等級狀態享有相應好康。
• 本方案係額外提供予達成條件之職業駕駛之好康，並非其當然享有之權益。
• 本方案不保證持續實施，並得隨時予以修改、暫停或終止。
• 您可根據條款，隨時退出方案。

一般規定

1. 條款架構

1.1 概述

本條款包括下列部分：

(i) 前述「主要原則」係概覽方案內容；及

(ii) 一般規定係：

1. 載列您參加方案須遵守的條款與細則；及
2. 說明構成條款的文件。

1.2 條款運作方式

您參加方案後，仍應持續遵守您與您的多元化/小黃計程車隊或租賃車公司 (若適用) 間之協議、社群準則、Uber 隱私權聲明以及其他不定時適用的條款、細則或政策規定。

2. 方案

2.1 參加資格

(a) 您須符合下列情形，方能參加方案：

(i) 已經且持續遵守您與您的多元化/小黃計程車隊或租賃車公司 (依適用情形) 間之協議，或法律另行規定對於職業駕駛的所有要求；及

(ii) 已經開立有效的職業駕駛帳戶；及

(iii) 尚未退出方案(參見後述第 2.3 條)。

2.2 方案帳戶

(a) 如具備方案的參加資格，您將取得方案帳戶，係與您的職業駕駛帳戶相連結，且可透過您的 Uber 職業駕駛端 App 使用。

(b) 您可透過您的方案帳戶，查看您的點數、方案等級與好康。

(c) 您不得與其他人共享您的方案帳戶，亦禁止取得多個方案帳戶。

2.3 選擇退出

(a) 您得基於任何理由，隨時退出方案。

(b) 如欲退出方案，您得透過 Uber 客服聯繫您的多元化/小黃計程車隊或租賃車公司，並提交退出申請。您可透過App「幫助」部分或造訪網址https://help.uber.com/，聯繫 Uber 客服。

(c) 您的退出申請將於提出後 7 個日曆日內完成處理。

(d) 您的退出申請經處理後：

(i) 您的方案帳戶將被停用；

(ii) 您將喪失現有的點數餘額；及

(iii) 您將無法使用任何好康。

(e) 只要方案繼續實施且您具備參加資格，您往後仍可再次參加方案。

3. 方案等級與好康

3.1 您的方案等級如何決定？

(a) 本方案會員共分成四 (4) 個方案等級。

(b) 若您在方案期間達成適用的方案等級條件 (如下表所述)，即解鎖新的方案等級。

(c) 在您獲取方案等級所需之點數並符合適用的等級條件後 (如前所述)，您將自動晉升至適用的方案等級。

(d) 若您在任何方案期間晉升至次一個方案等級，您將於該方案期間的剩餘時間及次一個方案期間適用該等級，條件是您必須持續符合後述第 3.1 (e) 條所載之等級資格要求。

(e) 為於適用的整個方案期間內維持您的金等級、白金等級或鑽石等級，您須始終保持：

(i) 金等級：職業駕駛評分至少達 4.85；及取消率不超過 4%

(ii) 白金等級：職業駕駛評分至少達 4.9；及取消率不超過 4%

(iii) 鑽石等級：職業駕駛評分至少達 4.9；及取消率不超過 3%

(合稱等級資格要求標準)。

(f) 在方案期間若有未達等級資格要求標準的情形，您將：

(i) 喪失當前方案等級資格，且無法使用相對應的好康；及

(ii) 調降至一般等級，除非：

1. 根據本協議以及依本協議不時新增或調整的其他標準、條件或資格門檻，您係符合其他等級；或
2. 您根據第 2.3 條，選擇退出方案。

(g) 駕駛如有喪失現有方案等級資格之虞，可能會收到相關通知。

(h) 您達到特定方案等級後，將可能立即取得部分 (而非全部) 的好康。為使用特定好康，您可能需登出 Uber 駕駛端 App，離線後再重新上線。

3.2 獲取點數

(a) 視您係租賃車輛或多元化／小黃計程車之職業駕駛，就適用於您的行程搭乘選項，每完成一趟行程，即可獲得 1 點點數：

• MPT 行程選項

(i) 多元計程車行程選項，如：標準型優步、舒適優步、純電舒適優步、尊榮優步、關懷優步、寶寶優步、毛孩優步、純電優步、六人座優步及加大六人座優步等。 

• Taxi 行程選項

(i) 小黃計程車行程選項，如：Uber Taxi 優步小黃等。

• RCP 行程選項

(i) 租賃車行程選項，如：標準型優步 (接機)、尊榮優步 (接機)、六人座優步 (接機)等。

(b) 於下列時段內 (根據當地時間) (額外點數時段)，您可額外獲得點數 2 點 (每次行程完成後共獲得 3 點)：

(d) 若您係以乘客或顧客身分搭乘行程選項，則不會因此獲得任何點數。

(e) 因方案獲得的點數不具貨幣價值，且無法兌換現金。

(f) 經合理調查後，若有合理理由懷疑您係透過詐欺、濫用 Uber 駕駛端 App、或違反本條款或其他適用的條款與細則等方式獲得點數，相關點數可能遭到取消，或您的點數餘額可能因此予以調整。

3.3 方案期間

(a) 於下列各三 (3) 個月的固定期間內，您皆可獲得點數：

(i) 8 月 1 日至 10 月 31 日；

(ii) 11 月 1 日至 1 月 31 日；

(iii) 2 月 1 日至 4 月 30 日；及

(iv) 5 月 1 日至 7 月 31 日，

以上各稱為「方案期間」。

(b) 您獲得的點數會在核算點數的方案期間內（可能與獲得點數的方案期間不同），計入您的方案帳戶。

(c) 您的點數餘額將於各方案期間屆滿時重設，且點數均不得累計至次一個方案期間。舉例來說，若您在任何方案期間 (「第一個方案期間」) 晉升至次一個方案等級 (「晉升後等級」) 且持續符合前述之等級資格要求標準，將可於第一個方案期間的剩餘時間及次一個方案期間 (「第二個方案期間」) 適用晉升後等級。惟您的點數將於各方案期間屆滿時重設。因此，如您在第二個方案期間未能積滿晉升後等級所需之點數，將於第二個方案期間過後的方案期間立即喪失晉升後等級之資格。

3.4 點數餘額

(a) 您可至 Uber 駕駛端 App「點數餘額」項下的基本資料頁面，查看現有的點數餘額。每次獲得的點數，通常會在行程完成後直接顯示於您的方案帳戶。

(b) 如發現方案帳戶的交易列表中有錯誤或遺漏，您應於察覺錯誤或遺漏時起一個月內，透過 Uber 駕駛端 App 中的「幫助」功能回報。

(c) 您方案帳戶內之點數餘額可能隨時被調整，惟任何調整均應合理。

4. 暫停與終止

4.1 由您終止

您可根據第 2.3 條，隨時退出方案，以終止您的方案帳戶。

4.2 其他暫停與終止情形

參加本方案並非職業駕駛當然享有或受保證之權利。您的方案帳戶或本方案可能基於任何理由，隨時經書面通知後予以暫停或終止。若本方案終止，自終止日起將無法再獲得點數，所有方案會員資格及好康之兌換亦將隨之終止。

4.3 終止方案帳戶的影響

(a) 您的方案帳戶終止後，您便不再是方案會員，且在相關方案期間獲得的所有點數立即失效。

(b) 方案終止是否影響您於終止生效日之前已兌換的好康，應依各該好康適用之條款與細則而定。

(c) 如您因詐欺或未遵循條款，導致您的方案帳戶遭到暫停或終止，您不得參加或再次參加方案。

5. 一般條款

5.1 方案變更

(a) 本方案之全部或一部可能隨時變更、修改或取消方案，包括本條款與細則，以及各方案等級提供的相關好康。

(b) 如本方案之變更可能對您造成重大不利之影響，您將會於變更前收到通知。

(c) 於方案終止生效日後，即無法獲得點數。

(d) 您有責任定期查閱條款，以確保您知悉方案或條款的所有變更情形。您同意若您持續參加方案、存取或使用您的方案帳戶，即視同您接受條款的修改內容。除另有明定者外，條款的所有變更及/或修訂係立即對所有方案會員產生拘束力。

(e) 若您不同意條款的任何變更，可根據第 2.3 條，選擇退出方案。

5.2 準據法

(a) 本條款係以中華民國法律為準據法並據此解釋，並排除法律衝突法則之適用。

5.3 爭議解決

(a) 如發生爭議，您可透過 App 的「幫助」功能傳送訊息，或造訪網址 https://help.uber.com/ 聯繫客服。如依據前述流程仍無法解決爭議，您同意以台灣台北地方法院為解決爭議之法院。

(b) 在解決爭議之前，縱存在爭議，雙方當事人同意仍應持續遵循條款規定。

5.4 轉讓

(a) 因本條款或方案所生之全部或部分之權利或義務，得全部或部分轉讓予第三方，毋須事先取得您的同意。

(b) 您不得轉讓或移轉您的方案帳戶，或依您本條款所享有或負擔之任何權利或義務。

5.5 條款解釋

方案提供者得自行決定如何解釋本條款，惟相關解釋應屬合理。方案提供者就本條款所為之解釋及決定為最終決定。

5.6 免責聲明

(a) 本方案及/或其功能，可能因超出控制範圍外的各種事由，導致無法使用、有失準確或無法正常運作等情形。

(b) 本方案、其功能或好康如有無法使用或發生錯誤等情況，Uber及其關聯企業、多元化/小黃計程車隊或租賃車公司概不負責。

(c) 於向您提供合理通知後，本方案或其他任何功能得隨時修改、暫停或停止。

(d) 本方案及透過方案存取的所有資訊僅供參考，且係以「現況」與「現有」情形提供。Uber及其關聯企業、多元化/小黃計程車隊或租賃車公司、第三方好康供應商及其代理商，未以明示或默示方式做出任何擔保、聲明或保證，包括但不限於對方案、資訊、資料、內容、供應情況及產品的正確性、流通性或完整性及對適售性及符合特定用途的默示擔保。

(e) 本條款對詐欺行為、詐欺性不實陳述或法律禁止豁免責任之其他聲明，概未免除其責任。

5.7 好康

(a) 所有好康均非當然授予，且得隨時變更或取消。

(b) 好康不得兌換成點數且不具現金價值。

(c) 如欲瞭解各項好康詳情及其適用的條款與細則，可查閱您的 Uber 駕駛端 App 內容 以及造訪https://sites.google.com/utwrcp.com/twpro/home?authuser=5及https://www.uber.com/legal/en/document/?name=pro-benefit-terms&country=taiwan&lang=zh-tw等網頁。適用的好康、相關優惠以及各好康的條款與細則可能有所變更，且其內容得不定時更新。

(d) 請注意，某些方案等級的好康可能須符合額外的資格標準，包括但不限於最低接案率。如欲瞭解各項好康的條款與細則，可查閱您的 Uber 駕駛端 App 內容 以及造訪https://sites.google.com/utwrcp.com/twpro/home?authuser=5及https://www.uber.com/legal/en/document/?name=pro-benefit-terms&country=taiwan&lang=zh-tw 等網頁。

(e) 如由第三方提供好康，可能要求您採取額外行動，包括同意額外條款，或至第三方平台開設新帳戶。

(f) 職業駕駛須負責繳納因獲得好康而產生的所有稅捐。

(g) 第三方就本方案提供之產品或服務，應由第三方自行負責。

(h) 為確保方案實施成功，與該第三方好康相關的交易資訊，可能基於資訊彙整及報告之目的而予以蒐集；惟相關資訊之蒐集均受您與第三方好康供應商所約定之條款拘束。

6. 定義與解釋

6.1 定義

在本條款：

(a) 取消率係指根據職業駕駛帳戶上所顯示的最近100趟行程計算，職業駕駛接受預約但嗣後取消行程的次數比例。若您是因為乘客未出現在上車地點或基於安全考量而取消行程，取消率計算將不計入該次行程。

(b) 職業駕駛係指與多元化／小黃計程車隊或租賃車公司具有契約關係，並據此提供運輸服務的獨立供應商。

(c) 職業駕駛帳戶係指您於 Uber 駕駛端 App 註冊並提供職業駕駛基本資料之帳戶。

(d) 職業駕駛評分係指顯示於職業駕駛帳戶上之特定職業駕駛的星級評分。

(e) 點數係指根據第 3.2 條獲取的方案點數。

(f) 方案帳戶係指提供予您的禮遇計畫帳戶。

(g) 方案會員係指參加方案的職業駕駛。

(h) 方案期間係指可獲取點數的固定期間，詳情請參見第 3.3 條。

(i) 方案等級係指方案所劃分的等級，詳情請參見第 3.1 條。

(j) 好康係指特定禮遇和優待，詳細內容將顯示於您的 Uber 駕駛端 App及https://sites.google.com/utwrcp.com/twpro/home?authuser=5及https://www.uber.com/legal/en/document/?name=pro-benefit-terms&country=taiwan&lang=zh-tw等網頁。

(k) Uber 駕駛端 App 係指授權職業駕駛使用的行動應用程式，職業駕駛可藉此接受並完成各項運輸服務請求。

(l) 方案係指依本條款與細則實施之方案。

6.2 解釋

在本條款，除另有要求外：

(a) 標題與資訊框僅係為方便閱讀，不影響解釋結果；

(b) 如提及任何文件，係同時包括該文件不定時修訂、變更、增補或替換的內容；

(c) 如就任何事項列舉例示，該等例示均非窮盡，亦不限制該事項之範圍；

(d) 「書面」及「以書面為之」包括紙本及電子形式，並包括透過電子郵件、應用程式或其他電子方式，使文字、圖表或符號得以可見且可重製之形式呈現。