新世代運輸：Votran 創新的多元運輸合作模式

沃盧西亞郡公共交通服務公司 (Volusia County Transit Services，簡稱 Votran) 與 RATP Dev、Spare 和 Uber Transit 合作，為佛羅里達州沃盧西亞郡超過 50 萬名居民提供輕鬆且具彈性的交通服務。

由 Spare 提供技術支援的 VoTran On Demand App，現已成為該郡所有需求導向交通服務的整合平台，包含 Votran 的交通弱勢服務計畫 (Transportation Disadvantaged Program)，以及透過 VoRide 提供的微型運輸服務。乘客現在可在同一平台上便利地使用這些服務與其他交通選項。

透過結合傳統服務，例如固定路線和無障礙運輸，與隨叫隨到的選項，縣政府能夠擴展其服務內容、提升效率，並為乘客提供更具彈性的體驗。

Uber Transit 如何支援此系統

Votran 採用混合車隊的公共交通模式，結合專用車輛與 Uber 廣大的非專用職業駕駛網路。這種方式使 Votran 能夠：

• 提升可靠性： 增加可用的職業駕駛，有助於提升準時表現。
• 提供彈性： 乘客現在可以即日預約行程，無需提前數天規劃。
• 降低成本：結合包含 Uber 的多元車隊，讓 RATP Dev 能在低密度地區更有效率地營運，減少在不需要時動用大型專用車輛所產生的高昂成本。

為什麼這麼有效

要在像 Volusia County 這樣幅員遼闊的地區（陸地面積超過 1,100 平方英里，涵蓋 Deltona 和 Daytona Beach 等城市，以及沿湖泊、河流和大西洋的較小城鎮等）提供可靠且一致的服務，對任何大眾運輸業者來說都是一項重大挑戰。

傳統的固定路線公車在高密度路段運行成效良好，但在分散的郊區或沿海地區，往往難以有效服務。這些地區的站點距離較遠，出行模式也較為難以預測，因此與 Uber 合作成為理想選擇。透過隨需應變的科技，Votran 能夠彌補這些服務空白，為乘客提供更具彈性且以乘客為中心的解決方案，特別適合無法以固定時刻表運作的情境。

聰明出行

VoTran On Demand 應用程式旨在協助乘客找到最佳的出行方式前往目的地。在如 Ponce Inlet 等指定的即時叫車區域，民眾可以使用此應用程式預約優步行程進行當地移動。若目的地位於區域外，應用程式則會自動為乘客連接最合適的固定公車路線，協助完成整段旅程。

設計多元運輸生態系統需要重新思考各項服務如何協同運作。對於希望現代化其運輸網絡的交通規劃人員而言，Votran 模式提供了一個兼顧效率與覆蓋範圍的藍圖。