Please enable Javascript
Ana içeriğe gidin

Aracınızı güvenle sürün

Fırsat neredeyse oraya gidebilmeyi hak ediyorsunuz. Siz yolda destek alarak hedeflediğiniz yere gidin, teknoloji de sizi ve çevrenizdekileri korumaya yardımcı olsun.

Masks are no longer required

As of April 19, 2022, riders and drivers are not required to wear masks when using Uber. However, the CDC still recommends wearing a mask if you have certain personal risk factors and/or high transmission levels in your area.

Remember: many people still feel safer wearing a mask because of personal or family health situations, so please be respectful of their preferences. And if you ever feel uncomfortable, you can always cancel the trip.

Updating our no-front-seat policy

Riders are no longer required to sit in the back seat. However, to give you more space, we’re still asking that riders only use the front seat if it’s required because of the size of their group.

Thank you for helping take care of one another

We know the pandemic has been difficult. But you’ve continued to go the extra mile to help protect our communities—whether it’s wearing a mask, making space for one another, or helping people get the food they need. Thank you for that.

It’s still important to take safety precautions while driving and delivering. So make sure to roll down the windows for extra airflow, sanitize your hands before and after trips or deliveries, and always cover your cough or sneeze.

Daha güvenli bir deneyim sağlama

Sizi güvende tutacak özellikler

Uygulama yakınlarınızla, ekibimizle ve acil durum yetkilileriyle bağlantıda kalmanızı sağlamaya yardımcı olacak şekilde tasarlandığından istediğiniz kadar uzağa gidebilirsiniz.

İhtiyaç duyduğunuz anda sunulan yardım

Özel eğitim almış olay müdahale ekiplerimiz, uygulama üzerinden her zaman yardıma hazır.

Kapsayıcı bir topluluk

Belediyeler ve güvenlik uzmanlarıyla birlikte yaptığımız çalışmalar sayesinde yolculukların herkes için güvenli olmasını sağlıyoruz.

Dilediğiniz her yere gönül rahatlığıyla yolculuk yapın

Güvenlik, deneyimin önemli bir parçasıdır. Böylece gece araç kullanırken kendinizi rahat hissedersiniz. Yakınlarınıza nereye gittiğinizi söyleyebilirsiniz. Herhangi bir durumda ulaşabileceğiniz kişiler olduğunu bilirsiniz.*

Acil durum yardımı düğmesi

İhtiyacınız olduğunda yardım istemek üzere yetkilileri aramak için uygulamadaki acil durum düğmesini kullanabilirsiniz. Uygulama, konumunuzu ve yolculuk bilgilerinizi gösterdiğinden bu bilgileri acil servis ekipleriyle hızlı bir şekilde paylaşabilirsiniz.

7 gün 24 saat olay desteği

Uber’in olay müdahale uzmanı müşteri sorumluları, günün her saati destek vermeye hazır.

Yolculuk Takibi

Arkadaşlarınız ve aileniz güzergâhınızı takip edebilir ve varış noktanıza ulaştığınız anda bundan haberdar olurlar.

2 taraflı puanlamalar

Geri bildirimleriniz bizim için önemlidir. Düşük puanlı yolculuklar kaydedilir ve Uber topluluğunu korumak için kullanıcılar çıkarılabilir.

Telefon numarasını gizleme

Yolcunuzla uygulama üzerinden iletişim kurmanız gerektiğinde isterseniz telefon numaranız gizli kalabilir.

GPS takibi

Tüm Uber yolculukları başından sonuna kadar izlenir, yani herhangi bir durumla karşılaştığınızda yolculuğunuzun kaydı mutlaka olur.

RideCheck

Sensörler ve GPS verilerini kullanan RideCheck, yolculukta olağandışı bir şekilde uzun bir duraklama yapıldığında bu olayı tespit edebilir. Bu tür olaylar tespit edersek iyi olup olmadığınızı kontrol eder ve yardım almanız için araçlar sağlarız.¹

Güvenebileceğiniz sigorta kapsamı

Uber, sigorta sektörünün önde gelen şirketleri ile iş ortaklığı yaparak her yolculuğun koruma altına alınmasına yardımcı olur.

Sorunsuz ve güvenli alımlar için ipuçları

Güvenliğiniz asıl önceliğimizdir. Bu nedenle, yolculuğun başlangıçtan itibaren huzurlu geçmesini sağlamak için sizin ve yolcularınızın araca binmeden önce tüm bilgileri bir defa daha kontrol etmesini rica ediyoruz.

Yolcu güvenliği

Yolculuk başlamadan önce yolcuların aracınızın plakası, markası ve modelinin yanı sıra sürücü ortağı fotoğrafınız ile adınızı da kontrol etmesi tavsiye edilir.

Sürücü ortağı güvenliği

Yolculardan adınızı teyit etmelerini de isteyebilirsiniz. “Merhaba, sürücü ortağının adı nedir?” veya “Lütfen adımı doğrulayabilir misiniz? Uygulamanızda görünüyor olması lazım.” diye sorabilirsiniz.

Sizin sayenizde yollar şimdi daha güvenli

Şehirlerin daha güvenli, yolların daha huzurlu olmasını sağlamada önemli bir rol oynuyorsunuz.

Araç kullanırken konsantrasyonunuzu koruyun

Uygulama sürüşünüzün belirtilen hız sınırı içinde olduğunu ve sağlıklı sürüş için vermeniz gereken molaları hatırlatarak direksiyon başındayken hep tetikte olmanızı sağlar.

Güvenlikle ilgili ipuçları

Yolcuları alacağınız güvenli bir yer bulmaktan yolculara emniyet kemerlerini bağlamayı hatırlatmaya kadar hem kendinizin hem de çevrenizdekilerin güvenliği açısından büyük bir fark yaratabilirsiniz.

Topluluğumuzu güçlendiriyoruz

Uber Topluluk Kuralları, yolcuların ve sürücü ortaklarının stresten uzak bir yolculuk yapmasını sağlar. Kurallara uymayan kişiler, tüm Uber topluluğunun güvenliği gözetilerek platformdan çıkarılabilir.

*Bazı gereklilikler ve özellikler bölgeye göre değişiklik gösterebilir ve bazı bölgelerde kullanılamayabilir.

¹ Bu özellik, kullanıma sunulma aşamasında olduğundan şu anda yalnızca belirli pazarlarda bulunuyor.