Preskočiť na hlavný obsah

Na tvojej dôvere nám záleží

Zásady ochrany súkromia Uberu

Pri využívaní služieb spoločnosti Uber nám zveruješ svoje osobné údaje. Zaväzujeme sa, že túto dôveru nesklameme, a preto ti pomáhame pochopiť naše postupy na ochranu súkromia. Naše zásady ochrany súkromia sú základom toho, ako pristupujeme k ochrane súkromia v Uberi.

S údajmi zaobchádzame správne.

Zodpovedná správa údajov je predpokladom neustálej inovácie. Hodnotu osobných údajov pre Uber a našich používateľov udržiavame tým, že s nimi zaobchádzame tak, ako to používatelia očakávajú, udržiavame ich presné a úplné a riadne ich likvidujeme, keď už sú nepotrebné. To zlepšuje naše produkty, získava a udržiava dôveru našich používateľov a odlišuje nás na trhu od ostatných.

Súkromie začleňujeme do našich produktov od začiatku až do konca.

Ochrana súkromia je dôležitým prvkom pri dosahovaní svetovej úrovne poskytovaných služieb – od ich vzniku po uvedenie na trh a ďalej. Kontrola ochrany osobných údajov pri nových a zmenených produktoch, technológiách a službách zabezpečuje, aby spĺňali očakávania používateľov a tvorili základ výnimočnej zákazníckej skúsenosti. Nazýva sa to „ochrana súkromia zahrnutá už do štádia návrhu systému“.

Získavame len údaje, ktoré potrebujeme.

Pri získavaní, používaní alebo spracovávaní osobných údajov sledujeme konkrétny účel, ktorý je v súlade s našimi cieľmi a hodnotami. Získavame a používame iba také množstvo osobných údajov, ktoré potrebujeme na schválené a zákonné účely.

Naše postupy v súvislosti s údajmi sú transparentné.

Sme transparentní v tom, ktoré osobné údaje získavame a ako ich používame či zdieľame. Robíme to, čo povieme.

Používateľom dávame pri zaobchádzaní so svojimi údajmi na výber.

Používateľom poskytujeme jasné možnosti voľby o ich súkromí a jednoduché ovládacie nástroje, aby mohli svoje údaje spravovať.

Chránime osobné údaje.

Poskytujeme opodstatnené a primerané záruky, aby sme zabránili strate a neoprávnenému použitiu alebo zverejneniu osobných údajov.

Prevezmi kontrolu nad svojím súkromím

Navštív Centrum ochrany súkromia a rozhodni sa, ako máme používať tvoje údaje, preskúmaj produkty na ochranu súkromia a spravuj svoje nastavenia.

Ako vaše informácie používame

Uber puts transportation, food delivery, and other services at your fingertips. Understanding what data we collect and how we use it should be just as easy.

Our Privacy Notice explains in detail what data we collect and how we use it to provide you with a safe and reliable user experience.

We’ve also summarized this information in the charts below. These show for each category of Uber users (Riders, Order Recipients, and Drivers/Delivery Persons) the purposes for which Uber uses data, and the types of data we use for each purpose.

You can also download an expanded version of this chart.

How to read this table
  • ✓ means that we use the data for this purpose globally
  • ✓* means that we use the data for this purpose globally, other than in the European Economic Area / the United Kingdom and Switzerland
  • Contractual Necessity (CN)
  • Legitimate Interest (LI)
  • Zahŕňa meno, e -mail, telefónne číslo, prihlasovacie meno a heslo, adresu, profilovú fotku, platobné alebo bankové údaje (vrátane súvisiacich informácií na overenie platby), vodičský preukaz a iné národné dokumenty (ktoré môžu zahŕňať identifikačné čísla, dátum narodenia, pohlavie a fotku), informácie o vozidle alebo poistení vodičov a kuriérov, núdzové kontaktné údaje, používateľské nastavenia a dôkazy o zdravotnom stave alebo spôsobilosti poskytovať služby pomocou aplikácií Uber.

  • Zahŕňa informácie predložené počas procesu podávania žiadosti vodiča/dodávateľa, ako je história vodiča alebo záznam v registri trestov (ak je to povolené zákonom), platnosť vodičského preukazu, známe prezývky a predchádzajúce adresy a pracovné povolenie.

  • Zahŕňa fotky používateľov (napríklad selfie) a/alebo ich národných dokladov totožnosti (napríklad vodičský preukaz alebo pas).

  • Zahŕňajú hodnotenia alebo spätnú väzbu pre ostatných používateľov. fotografie, zvukové alebo obrazové záznamy odoslané používateľmi v súvislosti so žiadosťou o zákaznícku podporu.

  • Zahŕňa časy a dátumy nadchádzajúcich rezervácií letov, ubytovania alebo prenájmu áut cez manuálne zadanie alebo autorizovaný prístup k e-mailovým potvrdeniam súvisiacim s cestovaním v Gmaile.

  • Zahŕňa charakteristiky poskytované používateľmi, keď sa vyžadujú pre určité služby alebo programy (napríklad dátum/vek narodenia, pohlavie alebo povolanie), prostredníctvom dobrovoľných prieskumov alebo z iných údajov zhromaždených od používateľov.

  • Zahŕňajú presné alebo približné údaje o polohe zhromaždené zo zariadení používateľov.

  • Zahŕňa typ požadovaných alebo poskytovaných služieb, podrobnosti o ceste alebo objednávke (napríklad dátum a čas, adresy vyzdvihnutia a vyloženia, prejdenú vzdialenosť a objednané položky) a informácie o platobných transakciách (napríklad názov 'a miesto reštaurácie alebo obchodníka, zaúčtovaná suma a spôsob platby).

  • Zahŕňa dátumy a časy prístupov, funkcie aplikácie alebo zobrazené stránky, typ prehliadača, poruchy aplikácie a ďalšiu aktivitu v systéme.

  • Zahŕňa hardvérové modely, adresu IP zariadenia alebo iné jedinečné identifikátory zariadenia, operačné systémy a verzie, softvér, preferované jazyky, reklamné identifikátory, údaje o pohybe zariadenia a údaje mobilnej siete.

  • Zahŕňa čas a dátum hovorov, textových správ a správ v aplikácii medzi používateľmi povolenými cez aplikácie Uber a obsahom textových správ a správ v aplikácii.

  • Zahŕňa od alebo v súvislosti s:

    • Odporúčania
    • Objednávky (v mene) OBO
    • Pohľadávky alebo spory
    • Obchodní partneri Uber prostredníctvom ktorých si používatelia vytvárajú alebo majú prístup k svojim profilom Uber
    • Predajcovia, ktorí pomáhajú s overovaním používateľov
    • Poskytovatelia poistenia, vozidiel alebo finančných služieb
    • Partnerské prepravné spoločnosti
    • Verejne dostupné zdroje
    • Poskytovatelia marketingových služieb a predajcovia údajov
    • Vlády, regulačné úrady alebo policajné zložky.

Otázky od našich zákazníkov

Ďalšie informácie nájdeš v zásadách ochrany súkromia spoločnosti Uber