Voľný a prístupný pohyb
Veríme, že každý by mal mať slobodu pohybu podľa svojich predstáv. Preto budujeme najprístupnejšiu platformu pre mobilitu a doručovanie na svete a inšpiráciou pre naše inovácie si aj ty a tvoje skúsenosti.
Naše zásady šoférovania
Posilňovanie nezávislosti, tvoja bezpečnosť a posilňovanie vzťahov s komunitou prostredníctvom spoľahlivých služieb sú vždy hlavné priority, pričom každé naše rozhodnutie je spravodlivé. Veríme vo vytváranie prístupného prostredia, ktoré prospieva každému.
Nezávislosť
Snažíme sa, aby sme ti poskytli úroveň samostatnosti a prispôsobenia, ktoré vyhovujú tvojim potrebám.
Bezpečnosť
Bezpečnosť je jadrom všetkého, čo robíme, a odvíjajú sa od nej všetky naše kroky a inovácie.
Spoľahlivosť
Snažíme sa prevádzkovať platformu, ktorej môžeš dôverovať a ktorá funguje predvídateľne, spoľahlivo a ustálene.
Spravodlivosť
Pracujeme na vytvorení platformy, ktorá vždy funguje predvídateľne a spravodlivo pre všetkých.
Výber
Tým, že sme ti umožnili prispôsobiť si služby, posilňujeme náš záväzok voči spravodlivosti, súkromiu a nediskriminácii.
Súlad s predpismi
Proaktívne vytvárame, testujeme a riešime prekážky, aby sme splnili pokyny WCAG 2.1 úrovne AA.
Predstavujeme náš tím
Náš tím spoločnými silami búra bariéry a vytvára prístupnejší svet pre všetkých.
Dostupnosť produktu
Pri navrhovaní našich produktov sme v centre pozornosti používateľov. Náš tím pre dostupnosť sa snaží zabezpečiť spoľahlivé a dôstojné zážitky pre všetkých.
Pri vytváraní našej platformy sme sa zamerali na bezpečnosť. Ponúkame základné funkcie a voliteľné nastavenia, ktoré ťa uistia pri každej jazde.
Prepojením dopravy a lekárenských služieb s benefitmi Uber Health zefektívňujeme a sprístupňujeme mobilitu a starostlivosť.
Spolupracujeme so systémami verejnej dopravy na posilňovaní existujúcich služieb a zapĺňaní nedostatkov v komunitnej doprave, čím zabezpečujeme plynulejšie multimodálne cestovanie.
Zdroje
- Bezpečnostné funkcie
Kontrolu máš vo svojich rukách. Bezpečnostné funkcie sú navrhnuté s cieľom poskytnúť ti podporu, a preto sa k pomoci dostaneš vždy, keď ju potrebuješ.
- Zdroje pre používateľov s úplnou stratou zraku alebo čiastočným zrakovým postihnutím
Webové a mobilné platformy Uberu sú prístupné cez Voiceover a Talkback. Získaj ďalšie informácie a odošli spätnú väzbu sem.
- Cestovanie s asistenčným zvieraťom
Ľudia zarábajúci na platforme Uber musia zo zákona prepravovať cestujúcich, ktorí cestujú so zvieratami so špeciálnym výcvikom. Viac informácií o pravidlách spoločnosti Uber pre prepravu asistenčných zvierat nájdeš tu.
- Funkcie pre ľudí, ktorí sú nepočujúci alebo majú problémy so sluchom
Cez spoločnosť Uber si zarábajú státisíce vodičov, ktorí sú nepočujúci alebo majú problémy so sluchom.
- Používanie invalidných vozíkov a zariadení pre mobilitu
Uber privíta invalidné vozíky, chodúľky, palice a iné pomôcky na zabezpečenie mobility, ktoré ti pomôžu.
Ďalšie informácie o jazdení na motorovom invalidnom vozíku tam, kde je k dispozícii možnosť vozidla s prístupom pre invalidné vozíky Uber, nájdeš na tu.
- Zarábanie na platforme
Státisíce vodičov so zdravotným postihnutím zarábajú cez Uber pomocou adaptívnych vozidiel, načúvacích prístrojov a ďalších položiek. Každý, kto má platný vodičský preukaz, sa môže zaregistrovať a šoférovať.
- Zisti viac o stratégii Uberu dostupnosti webu
Proaktívne pracujeme na navrhovaní dostupnej platformy a odstraňovaní prekážok identifikovaných v testoch a hláseniach od používateľov.
- Potrebuješ viac pomoci?
- Požiadaj o odpustenie alebo vrátenie poplatku za čakanie
Cestujúci so zdravotným postihnutím môžu požiadať o vrátenie alebo odpustenie poplatkov za čakanie, ak ich zdravotné postihnutie ovplyvní ich schopnosť nastúpiť do vozidla do niekoľkých minút od príchodu vodiča
Pomôžeme ti zostať v kontakte
Ďalšie informácie o prístupe spoločnosti Uber nájdeš na našich blogoch
Informácie
Informácie