Se till att du alltid reser säkert med Uber

Minimera den tid du står själv utomhus med telefonen i handen. Vänta istället inomhus tills appen visar att din förare har kommit fram.

Varje gång du gör en resa med Uber ska du se till att du sätter dig i rätt bil med rätt förare genom att kontrollera att registreringsnumret, bilens märke och modell samt bilden på föraren stämmer överens med uppgifterna i appen. Uber-resor kan bara beställas via appen, så du ska aldrig sätta dig i en bil med en förare vars uppgifter/utseende inte stämmer överens med informationen i appen.

Utöver att kontrollera förare och bil kan du också be föraren bekräfta ditt namn innan du sätter dig i bilen. Din förare ser ditt förnamn i appen och din förares förnamn visas för dig i appen. Om du vill kontrollera namnet på ett säkert sätt kan du fråga ”Vem är du här för att hämta upp?”. Föraren kanske också ber dig bekräfta hens namn för säkerhets skull.

Om du har möjlighet ska du sitta i baksätet, särskilt om du reser ensam. På så vis kan du tryggt och säkert kliva ut ur bilen på valfri sida beroende på trafiksituationen samtidigt som du ger föraren lite avstånd.

Säkerhetsbältet är det bästa sättet att rädda liv och minska risken för personskador vid kollisioner enligt Världshälsoorganisationen.

När du är på väg ska du trycka på ”Dela min resa” för att dela din förares namn, bild, registreringsnummer och plats med en vän eller familjemedlem. Vännen eller familjemedlemmen kommer att få ett sms eller push-meddelande som spårar din resa och ger en beräknad ankomsttid.

I vissa områden investerar vi i teknik som anonymiserar ditt telefonnummer när du ringer eller skickar meddelande till din förare i appen.*

Lita på dina instinkter och använd ditt sunda förnuft när du beställer en resa med Uber. Om du någonsin befinner dig i en nödsituation kan du ringa 911 med hjälp av nödhjälpsknappen i appen. När du ringer larmnumret från Uber-appen vidarebefordrar appen din plats i realtid och andra reseuppgifter till personalen på larmcentralen.

Och kom ihåg att du kan avsluta resan när du vill om du inte känner dig trygg.

I enlighet med Ubers communityriktlinjer ska du visa respekt för dina medpassagerare, din förare och bilen.

Efter varje resa blir du ombedd att ge din resa ett omdöme i appen. Tack vare dina omdömen kan Uber förbli tryggt, pålitligt och trivsamt för alla. Om du någonsin drabbas av ett säkerhetsproblem på en resa ska du rapportera det till Uber. Vårt säkerhetsteam arbetar dygnet runt och kommer att följa upp ärendet.

Glöm inte att du vid varje resa kan trycka på sköldikonen i appen för att nå Ubers säkerhetsverktyg och få den hjälp du behöver.