Hoppa till huvudinnehållet

Tips för att köra säkert med Uber

Allt från att hämta upp rätt passagerare till att veta när du bör ringa efter hjälp – här är några tips för att göra varje resa till en säker resa.

Letar du efter information för passagerare? Gå till säkerhetstips för passagerare.

Säkerhetstips för förare

Vi bygger vår teknik med din säkerhet i åtanke. Men du kan också vidta vissa åtgärder själv. Vi har samarbetat med rättsvårdande myndigheter och tagit fram dessa tips så att du ska kunna vara säker när du kör med Uber.

1. Verifiera passagerarna

När passagerarna söker upp dig uppmanas de att kontrollera att ditt foto och bilens märke, modell och registreringsskylt matchar det som visas i appen. Om du vill kan du också be passagerarna bekräfta ditt namn innan de kliver in i bilen.

2. Koncentrera dig på körningen

Hjälp till att hålla vägarna säkra genom att vara uppmärksam, hålla blicken på vägen och vila när det behövs för att undvika att köra när du är trött. Kom ihåg att det i de flesta stater och länder är olagligt att skriva SMS medan du kör. För att minska risken att bli distraherad rekommenderar vi att du fäster telefonen i en hållare på en plats där du lätt kan se den.

3. Skydda dina personuppgifter

När du ringer eller SMS:ar en passagerare via appen använder vi en teknik som anonymiserar ditt telefonnummer, så att passageraren inte kan se ditt privata nummer.*

4. Uppmuntra passagerarna att välja baksätet

Passagerare som reser ensamma bör du uppmana att sätta sig i baksätet. På så sätt kan de kliva ur bilen på den sida som är säkrast beroende på trafiken och ni får båda två lite personligt utrymme.

5. Spänn fast bältet och sprid budskapet

Ett bra sätt att påbörja resan är att påminna passagerarna om att spänna fast säkerhetsbältet. På många platser är det lag på att använda bälte, så glöm inte att spänna fast ditt eget.

6. Var uppmärksam på fotgängare och cyklister

Håll utkik efter personer som cyklar eller promenerar. Detta är särskilt viktigt om du kör på kvällen eller kör åt sidan för upphämtning eller avlämning.

7. Sköt avlämningarna enligt lagen

Lämna av passagerarna på säkra och tillåtna platser, till exempel av- och påstigningsplatser eller där det finns tillräckligt med plats för att köra åt sidan utan att blockera cykelbanorna. Det är viktigt att känna till lokal lagstiftning så att du kan följa den.

8. Lita på din intuition

Lita på dina instinkter och erfarenheter och använd sunt förnuft när du kör med Uber. Om du någon gång skulle känna att du befinner dig i en nödsituation kan du använda nödknappen i appen och få omedelbar hjälp. Och kom ihåg att du kan avsluta körningen när du vill om du inte känner dig trygg.

9. Var vänlig och respektfull

Ubers communityriktlinjer är framtagna för att se till att varje upplevelse känns säker, respektfull och positiv. Vi har alla ansvar för att följa dessa riktlinjer och på så vis bidra till att skapa ett säkert och välkomnande community.

10. Skicka feedback till oss

Efter varje körning ger du passageraren ett omdöme och lägger till dina kommentarer i appens hjälpavsnitt. Om du någonsin drabbas av ett säkerhetsproblem under en resa ska du rapportera det till Uber via appen. Vårt säkerhetsteam har jour dygnet runt, hela veckan och kommer att granska incidenten.

Och kom ihåg att du vid varje resa kan trycka på sköldikonen i appen för att nå Ubers säkerhetsverktyg och få den hjälp du behöver.

Vi skapar tryggare resor för alla

Läs mer om säkerheten på Uber

Förarsäkerhet

Uber is committed to driver safety. Learn how safety is built into the Driver app and driver experience, from insurance coverage to in-app support.

Vårt åtagande för säkerheten

Uber månar om allas säkerhet. Läs mer om vårt åtagande och hur säkerheten är inbyggd i passagerar- och förarupplevelsen, både i och utanför appen.

Passagerarsäkerhet

Miljontals resor beställs varje dag. Alla passagerare har tillgång till inbyggda säkerhetsfunktioner i appen. Ett supportteam står redo vid varje resa om du skulle behöva hjälp.

*Om denna funktion drabbas av tekniska problem är det möjligt att telefonnumren inte blir anonymiserade.