Please enable Javascript
Hoppa till huvudinnehållet

Sätt säkerheten främst när du kör med Uber

Allt från att hämta upp rätt passagerare till att veta när du bör ringa efter hjälp – här är några tips för att göra varje resa till en trygg resa.

Letar du efter information för passagerare? Gå till passagerarsäkerhetssidan.

Säkerhetstips för förare

Vi bygger vår teknik med din säkerhet i åtanke, men det finns även andra skyddsåtgärder som du kan vidta. Vi har samarbetat med rättsvårdande myndigheter och tagit fram dessa tips om vad mer du kan göra för att skydda dig själv när du kör med Uber.

1. Verifiera passageraren

När passagerarna söker upp dig uppmanas de att kontrollera att ditt foto och bilens märke, modell och registreringsskylt matchar det som visas i appen. Om du vill kan du också be passagerarna bekräfta ditt namn innan de kliver in i bilen.

2. Koncentrera dig på körningen

Hjälp till att hålla vägarna säkra genom att vara uppmärksam, hålla blicken på vägen och vila när det behövs för att undvika att köra när du är trött. Kom ihåg att det i de flesta stater och länder är olagligt att skriva SMS medan du kör. Vissa förare fäster telefonen i en hållare där de lätt kan se den för att minska risken att bli distraherade. I vissa städer är de obligatoriska enligt lag.

3. Skydda dina personuppgifter

När du ringer eller SMS:ar en passagerare via appen använder vi en teknik som anonymiserar ditt telefonnummer, så att passageraren inte kan se ditt privata nummer.*

4. Spänn fast bältet och sprid budskapet

På många ställen är säkerhetsbälte obligatoriskt enligt lag, både för förare och passagerare. Det är också det bästa sättet att rädda liv och minska risken för personskador vid kollisioner enligt Centers for Disease Control.

5. Var uppmärksam på fotgängare och cyklister

En allmän tumregel när du är ute och kör är att vara uppmärksam på gångtrafikanter och cyklister. Detta är särskilt viktigt om du kör på kvällen eller ska stanna till för upphämtning eller avlämning.

6. Sköt avlämningarna enligt lagen

När du stöter på lastzoner, parkerade fordon och andra hinder kan det underlätta att känna till lokala lagar om var du kan lämna av passagerare med mera.

7. Lita på din intuition

Lita på dina instinkter och erfarenheter och använd sunt förnuft när du kör med Uber. Om du någon gång skulle känna att du befinner dig i en nödsituation kan du använda nödknappen i appen och få omedelbar hjälp. Och kom ihåg att du kan avsluta körningen när du vill om du inte känner dig trygg.

8. Var vänlig och respektfull

Ubers Community-riktlinjer är framtagna för att se till att varje upplevelse känns säker, respektfull och positiv. Vi har alla ansvar för att följa dessa riktlinjer och på så vis bidra till att skapa ett säkert och välkomnande community.

9. Skicka feedback

Efter varje resa har du möjlighet att ge din passagerare ett omdöme från 1 till 5 stjärnor och lägga till kommentarer via hjälpavsnittet i din app. Vårt säkerhetsteam har jour dygnet runt, hela veckan och kommer att granska incidenten.

Glöm inte att du vid varje resa kan trycka på sköldikonen i appen för att öppna Ubers säkerhetsverktyg och få den hjälp du behöver.

Vi skapar tryggare resor för alla

Läs mer om säkerheten på Uber

Förarsäkerhet

Uber värnar om förarnas säkerhet. Läs om hur säkerheten är inbyggd i förarappen och i själva förarupplevelsen, från försäkringar till support direkt i appen.

Vi sätter säkerheten främst

Uber månar om allas säkerhet. Läs mer, t.ex. om hur säkerheten är integrerad i passagerar- och förarupplevelsen, både i och utanför appen.

Passagerarsäkerhet

Miljontals resor beställs varje dag. Alla passagerare har tillgång till inbyggda säkerhetsfunktioner i appen. Och under alla resor står ett supportteam redo om du behöver hjälp.

*Om denna funktion drabbas av tekniska problem är det möjligt att telefonnumren inte blir anonymiserade.