Please enable Javascript
Hoppa till huvudinnehållet

Kör tryggt

Du förtjänar att kunna ta dig dit där möjligheterna finns. Ta dig dit med support på vägarna och teknik som hjälper dig och andra i din närhet.

Munskydd inte längre obligatoriska

Sedan den 19 april 2022 är det inte längre obligatoriskt för passagerare och förare att använda munskydd när de använder Uber-appen. Glöm inte bort att följa Folkhälsomyndighetens riktlinjer för användning av munskydd ifall du har symptom eller tillhör en riskgrupp.

Kom ihåg: många människor känner sig fortfarande säkrare med att bära munskydd, på grund av personliga eller familjerelaterade hälsosituationer, vänligen respektera deras individuella preferenser. Om du vid något tillfälle känner dig obekväm kan du alltid avboka resan.

Uppdaterad policy för passagerare i framsätet

Passagerare är inte längre tvungna att sitta i baksätet. För att möjliggöra mer utrymme ber vi dock passagerare att endast nyttja framsätet om det krävs utifrån exempelvis gruppens storlek.

Tack för att ni hjälper till att ta hand om varandra

Vi vet att pandemin har varit svår. Men ni har fortsatt att gå den extra milen för att skydda vårt samhälle – oavsett om det är att bära ett munskydd, skapa plats för varandra eller hjälpa människor att få den mat de behöver. Tack för det.

Det är fortfarande viktigt att vidta säkerhetsåtgärder när du kör och levererar. Så se till att rulla ner fönstren för extra luftflöde, desinficera händerna före och efter resor eller leveranser, och håll alltid för munnen om du behöver hosta eller nysa.

Vi skapar en säkrare upplevelse

Funktioner som bidrar till din säkerhet

Appen är byggd med teknik som hjälper dig att vara hålla kontakten med dina nära och kära, vårt team och räddningstjänsten så att du kan ta dig ännu längre.

Hjälp när du behöver den

Våra specialutbildade insatsteam finns tillgängliga när som helst, direkt i appen.

Ett inkluderande community

Genom vårt samarbete med städer och säkerhetsexperter bidrar vi till att skapa trygga resor för alla.

Din säkerhet är vår drivkraft

Säkerheten ingår i upplevelsen. För att du ska känna dig bekväm med att köra på kvällstid. För att du ska kunna berätta för nära och kära vart du är på väg. Och för att du ska veta att det finns någon att vända sig till om något händer.*

Nödhjälpsknapp

Vid behov kan du använda nödknappen i appen för att larma räddningstjänsten om du behöver hjälp. Appen visar din plats och uppgifter om resan så att du snabbt kan dela dem med räddningstjänsten.

Hjälp vid incidenter dygnet runt, året om

Uber har kundtjänstpersonal som inte bara är utbildad i incidentinsatser, utan också är tillgänglig dygnet runt.

Följ min resa

Nära och kära kan följa din rutt så att de omedelbart vet när du har kommit fram.

Tvåvägsomdömen

Din feedback är viktig. Resor med lågt omdöme loggas och användarna kan komma att tas bort för att skydda Uber-communityt.

Anonymisering av telefonen

Om du behöver kontakta din passagerare genom appen kan du hålla telefonnumret hemligt.

GPS-spårning

Alla Uber-resor spåras från början till slut så att din resa finns registrerad om något skulle hända.

RideCheck

Med hjälp av sensorer och GPS-data upptäcker RideCheck om ett oväntat långt stopp görs under resan. I så fall hör vi av oss och erbjuder resurser som du kan använda om du behöver hjälp.¹

Verifiera din PIN-kod

Ibland kan du behöva ange en PIN-kod som du får av passageraren innan du kan påbörja en resa i appen. Verifiering genom PIN-kod hjälper dig att säkerställa att det är rätt passagerare som sätter sig i bilen och gör att ni båda två kan känna er trygga under resan.

Försäkring du kan lita på

Uber samarbetar med ledande försäkringsbolag för att tillhandahålla skydd för varje resa.

Tips för enkla, säkra upphämtningar

Din säkerhet är vår prioritet. Därför blir du och dina passagerare ombedda att dubbelkolla all information innan de kliver in i bilen, för att säkerställa extra trygghet från början.

Passagerarsäkerhet

Passagerarna rekommenderas att, innan resan börjar, kontrollera din bils registreringsnummer, märke och modell, liksom ditt körkort och ditt namn.

Förarsäkerhet

Du kan också be passageraren att bekräfta ditt namn. Du kan till exempel säga ”Hej, vilken förare har du blivit tilldelad?” eller ”Kan du bekräfta mitt namn? Det ska stå i appen.”

Säkrare vägar för alla, tack vare dig

Du spelar en central roll i att hålla våra städer säkrare och se till att vi är vänligare mot varandra i trafiken.

Håll dig fokuserad medan du kör

Appen påminner dig om att hastighetsbegränsningarna och om att ta paus så att du håller dig alert bakom ratten.

Säkerhetstips

Du kan göra stor skillnad i fråga om din egen och andras säkerhet – från att hitta en säker plats där du kan hämta upp passagerarna till att påminna dem om att de ska ta på säkerhetsbältet.

Vi stärker vårt community

Ubers communityriktlinjer hjälper till att göra resorna stressfria för både passagerare och förare. Alla som inte följer riktlinjerna riskerar att tas bort från plattformen, för hela Uber-communityts säkerhet.

*Vissa krav och funktioner kan variera mellan olika regioner och kan vara otillgängliga.

¹Den här funktionen implementeras för närvarande och är än så länge endast tillgänglig på utvalda marknader.