مساعدة الركاب في السعودية
تلتزم أوبر بمساعدتك قبل، أثناء وبعد المشوار. احصل على المساعدة التي تحتاجها بضغطة زر في أكثر من 10 مدينة حول السعودية.
احصل على المساعدة
ثلاث طرق للتواصل معنا
خدمة الدعم ضمن التطبيق
تواصل معنا كتابياً عبر قسم "المساعدة" ضمن التطبيق أو من خلال هذه الصفحة: help.uber.com/riders بكل سرعة وفاعلية.
خدمة الدعم عبر الهاتف
يرجى الاتصال بنا على: 8001188000 يمكنك الاتصال بنا على مدار 24 ساعة في اليوم ولمدة 7 أيام في الأسبوع. هذه أسرع طريقة للحصول على الإجابات التي تبحث عنها.
في حال أردت الاتصال بخط المساعدة:
- اضغط على خانة "المساعدة" في القائمة.
- اضغط على خيار الاتصال بالدعم وسوف يتم إيصالك مباشرةً بأحد أعضاء فريقنا المدربين.
في حالات الطوارئ يرجى الاتصال بالشرطة 999.
خدمة الدعم عبر قنوات التواصل الإجتماعي
يمكنك الحصول على المساعدة عبر قنوات التواصل الإجتماعي. عبر تويتر:@uber_ksa
معلومات تعريفية