Пропустить и перейти к основному содержимому
Uber

Сообщите нам свое местонахождение

Введите название ближайшего города, чтобы мы могли отобразить правильную информацию по вашему региону

Выбрать язык

Программа защиты партнеров

от AXA

1 июня 2018 г. компания Uber совместно с AXA запустила Программу защиты партнеров, в рамках которой партнеры получают страховую защиту от рисков, связанных с потерей трудоспособности. Теперь курьеры-партнеры и водители-партнеры могут рассчитывать на финансовую поддержку в случае травм, болезни и при рождении ребенка.

Период страхования

Важная информация

Действует с даты запуска программы

Программа защиты партнеров вступает в силу 1 июня 2018 г.

Термины

Во время поездки. С момента принятия заказа на поездку или доставку до его выполнения и еще 15 минут после этого.

До/после поездки. Любое время, когда вы не оказываете транспортные услуги или услуги доставки с помощью приложения Uber.

Кто застрахован

Во время поездки. компенсация предоставляется всем независимым партнерам Uber.

До/после поездки. право на компенсацию есть только у активных партнеров Uber (см. часто задаваемые вопросы).

Как это работает

Что это значит для вас

Компенсация расходов

Независимые подрядчики, которые используют приложение Uber для получения дохода в Литве, автоматически застрахованы компанией AXA на время поездок. Страховой полис покрывает такие риски, как медицинские расходы, инвалидность, госпитализация, временная потеря трудоспособности и смерть (см. информацию о страховом покрытии).

Защита от потери дохода

Если во время поездки, а также до или после нее с вами произошел несчастный случай или вы получили травму, это может привести к потере дохода. Программа защиты партнеров также обеспечивает защиту в ситуациях, которые могут произойти во внерабочее время и повлиять на вашу трудоспособность. Полис предусматривает страховую выплату при травмах и тяжелых заболеваниях, а также разовое пособие матери/отцу при рождении ребенка или назначении присяжным (см. информацию о страховом покрытии).

Для вас это бесплатно

Безопасность партнеров — наш приоритет, поэтому совместно с компанией AXA, мировым лидером в области страхования, мы разработали Программу защиты партнеров. Страховой полис предоставляется бесплатно и по умолчанию действует для всех независимых партнеров, отвечающих условиям программы. Никаких дополнительных действий с вашей стороны не требуется.

Как подать заявку на страховую выплату?

Чтобы заявить о травме, полученной во время поездки, или о ситуации, возникшей до или после поездки, заполните электронную форму AXA.

Дополнительные документы

Для водителей-партнеров

Полный текст договора страхования можно скачать ниже.

Часто задаваемые вопросы

  • Каковы основные виды страховых рисков?

    В рамках Программы защиты партнеров вы можете получить компенсацию при наступлении страхового случая во время поездки, а также в некоторых случаях до или после нее.

    Основные виды страховых рисков перечислены ниже. Полный перечень можно найти в памятке от AXA.

    1) Страховое покрытие при несчастном случае во время поездки

    Медицинские расходы. Вы имеете право на компенсацию расходов, которые не покрывает полис обязательного медицинского страхования. Застрахованные лица могут обращаться не только в государственные медицинские учреждения, но и быстро получать различные услуги и помощь специалистов частных клиник (например, услуги физиотерапевта или, медицинской реабилитации, заключение другого врача).

    Пособие по временной нетрудоспособности (госпитализация). При госпитализации на срок более 24 часов вы получите разовую выплату.

    Пособие по временной нетрудоспособности (травма). Если в результате несчастного случая во время поездки вы потеряете трудоспособность, вам будет выплачиваться ежедневное пособие в течение срока действия медицинской справки от врача, подтверждающей нетрудоспособность (не более 30 дней).

    Пособие в случае смерти и средства на организацию похорон. Если во время поездки произойдет несчастный случай, в результате которого наступит ваша смерть, то лица, находящиеся на вашем иждивении, или ваши наследники получат разовую выплату. Также возмещается стоимость ритуальных услуг.

    Пособие по инвалидности. Если во время поездки произойдет несчастный случай, в результате которого наступит постоянная утрата трудоспособности, вы получите разовую выплату (размер выплаты зависит от степени инвалидности).

    2) Страховое покрытие при непредвиденных ситуациях между поездками

    Компенсация в случае тяжелой болезни или травмы. Если вы тяжело заболеете или получите травму во время поездки или в другой ситуации, и вам будет выдано медицинское заключение от врача о нетрудоспособности на срок более 7 дней, вы будете получать ежедневное пособие (не более 15 дней). При этом первые 7 дней не оплачиваются. Выплаты начинаются с 8-го дня.

    Разовая выплата матери/отцу при рождении ребенка. В случае рождения ребенка вы получите разовую выплату.

    Выплата при назначении присяжным.. Если вас вызовут в суд в качестве присяжного заседателя, вы получите разовую выплату.

  • Какова максимальная сумма страхового покрытия?

    Страховой рискПериод страхованияМакс. компенсация в Литве
    Медицинские расходыВо время поездкиВозмещение расходов до €7500
    Внезапная смертьВо время поездкиРазовая выплата €50 000 + возмещение расходов на погребение до €6000
    Постоянная утрата трудоспособностиВо время поездкиРазовая выплата до €50 000
    Временная нетрудоспособность (госпитализация)Во время поездкиРазовая выплата €200
    Временная нетрудоспособность (травма)Во время поездкиДля водителей-партнеров — до €450 (€15 в день на период до 30 дней)
    Тяжелая болезнь или травма (при временной потере трудоспособности на срок более 7 дней)До/после поездкиДля водителей-партнеров — до €225 (€15 в день на период до 15 дней)
    Пособие при рождении ребенкаДо/после поездкиРазовая выплата €1000
    Назначение присяжнымДо/после поездкиРазовая выплата €500
  • Зачем Uber внедряет эту программу?

    Работа в качестве независимого партнера дает гибкие возможности получения дохода. Данная программа призвана уберечь таких партнеров от крупных материальных затрат и потери дохода в разных ситуациях, включая травмы, болезни и рождение ребенка. Наше инновационное предложение, разработанное совместно с компанией AXA, дает партнерам Uber ощущение стабильности.

  • Все ли партнеры Uber участвуют в программе?

    Программа защиты партнеров распространяется только на независимых партнеров Uber и частных предпринимателей. В рамках данной программы частным предпринимателем считается водитель-партнер, который использует приложение Uber согласно договору оказания услуг, заключенному непосредственно с Uber B.V., Rasier Operations B.V. или Uber Portier B.V., и не является сотрудником транспортной компании, например службы такси или частного автопарка. Программа также может распространяться на партнеров, которые являются владельцами и единственными сотрудниками компании, оказывающей транспортные услуги или услуги по доставке. Полный текст договора страхования представлен здесь.

  • Где действует Программа защиты партнеров?

    Программа защиты партнеров действует на территории ряда стран ЕС, в которых осуществляются поездки с Uber и/или доставка с Uber Eats. На 1 июня 2018 г. программа действует в Великобритании, Франции, Германии, Австрии, Бельгии, Хорватии, Чешской Республике, Эстонии, Греции, Ирландии, Италии, Литве, Нидерландах, Норвегии, Польше, Португалии, Румынии, Словакии, Испании и Швеции.

  • Является ли Программа защиты партнеров заменой полиса страхования коммерческого транспорта?

    Нет, Программа защиты партнеров не включает страхование коммерческого транспорта и не является заменой обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. По вопросам, связанным со страхованием транспортного средства, обращайтесь в свою страховую компанию, к брокеру или агенту.

  • Что означает термины «во время поездки» и «до/после поездки»?

    Во время поездки. С момента принятия заказа на поездку или доставку до его выполнения и еще 15 минут после этого.

    До/после поездки. Любое время, когда вы не оказываете транспортные услуги или услуги доставки с помощью приложения Uber.

    Покрытие между поездками доступно только активным партнерам Uber (см. требования ниже).

  • Когда действует страховой полис?

    Страховой полис предоставляется бесплатно и по умолчанию действует для всех независимых партнеров, отвечающих условиям программы. Никаких дополнительных действий с вашей стороны не требуется.

    Страхование от несчастных случаев действует во время поездок для всех независимых партнеров с момента приема заказа на поездку или доставку через приложение Uber до его выполнения и еще 15 минут после этого.

    Кроме того, отвечающие условиям программы активные водители-партнеры имеют право на компенсацию при наступлении определенных случаев, которые могут произойти между поездками. Полный текст договора страхования представлен здесь.

  • На что не распространяется страховое покрытие?

    Как и большинство договоров страхования, Программа защиты партнеров имеет ряд общих и частных исключений. Полный текст договора страхования представлен здесь. Например, каждый партнер может обратиться за получением страховых выплат в случае тяжелой болезни или травмы не более 2 (двух) раз в течение 12 месяцев. При этом выплаты начинаются на 8-й день с момента начала болезни или получения травмы и предоставляются на срок не более 15 дней. Выплаты не производятся, если вы совершаете поездки, находясь на больничном.

  • Как подать заявку на страховую выплату?

    Подать заявку на страховую выплату в AXA можно через специальную онлайн-форму в разделе «Помощь» приложения Uber для партнеров. Отправив заявку, вы получите от AXA по электронной почте подтверждение с номером заявки, контактными данными специалиста и перечнем дополнительных документов, которые могут потребоваться для рассмотрения заявки.

  • Кто имеет право на страховое покрытие во время поездки, а также до и после нее?

    Во время поездки. Компенсацию при наступлении страхового риска, описанного в таблице, могут получить все независимые партнеры Uber.

    До/после поездки. Чтобы иметь право на получение компенсации при наступлении страхового риска, описанного в таблице, до или после поездки, вы должны быть активным партнером Uber: совершить минимум 150 поездок (для водителей-партнеров) или 30 поездок (для курьеров-партнеров) за последние 8 недель.

    Страховая выплата в связи с материнством. Поскольку период нетрудоспособности биологической матери начинается еще до рождения ребенка, для таких водителей мы увеличили срок до 6 месяцев, в течение которых вы должны совершить минимум 300 поездок (для водителей-партнеров) или 60 поездок (для курьеров-партнеров).

Что еще может предложить Uber?

Дополнительные возможности для водителей-партнеров

Поддержка

Мы хотим, чтобы вам было легко принимать и выполнять заказы с Uber. В Справочном центре вы найдете инструкции по настройке аккаунта, работе с приложением, тарифам и т. д.

Связаться с нами

Есть вопросы? Мы готовы ответить на них. Приходите на индивидуальную консультацию в Центр поддержки водителей в своем городе.