*As viagens noutras categorias da Uber não são elegíveis para pontos.

1. Quem pode participar nesta campanha: Indivíduos com mais de dezoito anos que: (i) associem a sua conta Livelo à conta Uber, conforme descrito abaixo; (ii) realizem viagens elegíveis através da aplicação Uber, conforme descrito abaixo; e (iii) cumpram todas as regras deste Regulamento, do Regulamento do Programa Livelo, dos Termos e Condições Gerais de Utilização da Uber e dos Termos e Condições do Programa Uber One, se aplicável (“Participante”).
2. Associar e desassociar contas: Para participar na campanha, um utilizador da Uber que também seja utilizador da Livelo deve associar a sua conta Uber à sua conta Livelo através da aplicação Uber.
   • 2.1 Cada participante pode manter apenas uma ligação ativa entre a sua Conta Uber e a Conta Livelo. Para associar uma nova conta Uber ou Livelo, a ligação atual deve ser removida primeiro.
   • 2.2 Se o Participante já não quiser fazer parte desta campanha, deve desvincular a sua conta Uber da conta Livelo, também através da aplicação Uber.
3. Viagens elegíveis: Apenas as viagens solicitadas através da plataforma Uber e realizadas no Brasil, nas categorias descritas no ponto 4 abaixo, serão elegíveis para acumular pontos. Para serem consideradas elegíveis, as contas Uber e Livelo devem estar associadas desde antes do final da viagem na Uber até ao momento em que os pontos sejam efetivamente creditados na conta Livelo.
   3. A viagem na Uber só será elegível para acumular pontos Livelo após ser concluída e o pagamento confirmado.
4. Acumulação de pontos: Ao realizar viagens através da aplicação Uber, o Participante pode acumular a seguinte quantidade de pontos:
   1. Acumulação padrão – Uber One: 1 (um) ponto Livelo por cada R$2 (dois reais) gastos em qualquer viagem na Uber, tanto em perfis pessoais como empresariais, para todos os participantes que sejam membros do Uber One;
   2. Acumulação padrão – Uber One: 1 (um) ponto Livelo por cada R$2 (dois reais) gastos em qualquer viagem na Uber, tanto em perfis pessoais como empresariais, para todos os Participantes que sejam membros do Uber One;
   3. Acumulação especial: Campanhas especiais de duração limitada podem oferecer uma acumulação de pontos superior à descrita acima, de acordo com as regras e mecânicas definidas na oferta/campanha específica.
      1. O número de pontos e as regras de elegibilidade aqui apresentadas podem ser alterados pela Uber a qualquer momento.
      2. Para a acumulação baseada na subscrição Uber One (Acumulação Uber One Standard ou outras campanhas com este requisito), apenas os membros que: (i) aderiram ao Uber One antes de solicitarem a viagem na Uber e (ii) permaneceram membros até que os Pontos Livelo sejam creditados serão elegíveis.
      3. No caso de o número de pontos Livelo resultar em números fracionários, apenas o número inteiro será creditado, sendo as casas decimais desconsideradas. Exemplo: Se um membro Uber One fizer uma viagem de R$51,00, resultando em 25,50 pontos, apenas 25 pontos serão creditados na conta Livelo associada.
      4. Em viagens com pagamentos partilhados, cada utilizador da Uber com contas da Uber e da Livelo associadas acumulará pontos no final da viagem, de forma proporcional ao valor que pagou.
      5. O Participante só pode acumular pontos através da Acumulação Standard ou da Acumulação Especial, consoante as regras da oferta — não é possível ganhar pontos em ambas as modalidades na mesma viagem com a Uber.
      6. Para campanhas/ofertas que exijam adesão ao Clube Livelo, apenas os subscritores que: (i) aderiram ao Clube Livelo antes de solicitar a viagem na Uber; e (ii) mantiveram uma subscrição ativa até os pontos Livelo serem creditados serão elegíveis.
5. Os pontos não são acumulados para: (i) viagens Uber fora do território brasileiro; (ii) montantes pagos com cupões de poupança ou vales; (iii) taxas de cancelamento, gorjetas aos motoristas e/ou outros encargos em viagens Uber; (iv) viagens Uber concluídas antes de associar a conta Uber à conta Livelo através da aplicação Uber; (v) viagens Uber que tenham qualquer pagamento pendente na aplicação Uber; (vi) viagens Uber não aprovadas ou canceladas pelo utilizador e/ou motorista; (vii) viagens Uber suspeitas de fraude; (viii) violações deste regulamento e/ou do regulamento do Programa Livelo, dos termos e condições da Uber e/ou Uber One, conforme aplicável.
6. Duração da campanha: Esta campanha é válida por um período indefinido e pode ser terminada a qualquer momento pela Uber e/ou Livelo, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias aos utilizadores.
7. Validade dos pontos: Os pontos obtidos através desta campanha serão válidos por 24 (vinte e quatro) meses a partir da data em que forem creditados na conta Livelo do Participante, exceto para subscritores do Clube Livelo, cujos pontos não expiram enquanto a subscrição do clube se mantiver ativa e regular.
8. Prazo para crédito dos pontos na conta Livelo: Os pontos Livelo serão creditados no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos após a conclusão da viagem na Uber e confirmação do pagamento, desde que as contas Uber e Livelo estejam vinculadas desde o momento em que a viagem na Uber termina até ao crédito dos pontos.
   • O número de pontos a creditar será comunicado pela Uber à Livelo, que procederá ao crédito.
9. Informações da Conta Livelo: As informações da conta Livelo, como dados de registo, pontos acumulados, etc., não estarão disponíveis para consulta na aplicação Uber, podendo ser visualizadas apenas através dos sistemas Livelo.
10. Tratamento de Dados Pessoais: Para processar a recompensa concedida ao abrigo deste regulamento, a Uber irá partilhar informações de ligação de conta e o número de pontos a creditar com a Livelo. Para saber mais sobre o tratamento de dados pessoais, os Participantes podem consultar Política de Privacidade da Livelo e Aviso de Privacidade da Uber.
11. Regras gerais: Esta campanha não é cumulativa com outras promoções, bónus ou poupanças, ou seja, os pontos Livelo só podem ser acumulados sobre os montantes efetivamente gastos em reais.
    • 11.1 A Livelo não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos e prestados pela Uber. A Livelo não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pela Uber e/ou pelos Participantes.
    • 11.2 A Uber não é responsável pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos e fornecidos pela Livelo. A Uber não é responsável por informações incorretas fornecidas pelo Participante.
12. Perguntas e ajuda: Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência com esta campanha, pode contactar os canais de apoio da Livelo ou da Uber.

Uber One:

10% em Créditos Uber One após a conclusão de viagens elegíveis, pagamentos de taxas, impostos e similares. Estes créditos expiram 60 (sessenta) dias após serem atribuídos e podem ser consultados na secção Créditos Uber One. A adesão será renovada automaticamente todos os meses (caso escolha uma adesão mensal) ou todos os anos (caso escolha uma adesão anual), a partir da data de inscrição, utilizando o método de pagamento selecionado. Para evitar cobranças: 1) se faltar mais de 48 horas para o seu dia de faturação, cancele na secção Uber One da aplicação, selecionando Gerir adesão, depois Terminar adesão e, em seguida, confirmando que pretende cancelar a sua adesão; ou 2) se estiver a menos de 48 horas do seu dia de faturação, contacte o Suporte para cancelar. Sem prejuízo dos seus direitos ao abrigo da legislação de defesa do consumidor, o pagamento recorrente não será reembolsável. Consulte a aplicação para disponibilidade, taxas, termos e condições. As poupanças médias são calculadas com base nas poupanças médias e no número de viagens de membros por mês. As poupanças estimadas não incluem o preço da subscrição. Consulte termos e condições adicionais da adesão aqui.