Passo 3: definir as expetativas com os seus convidados
Comunique as seguintes informações aos seus convidados, para que saibam o que esperar. Para obter mais sugestões, leia estes dois recursos:
Estar pronto para viajar
Os parceiros motoristas Uber irão esperar apenas 5 minutos no local da recolha designado, por isso, os utilizadores devem estar no local antes de pedir a viagem. Se o motorista cancelar a viagem (antes ou depois de chegar ao local da recolha), o seu convidado deve entrar em contacto consigo para que organize outra viagem.
Confirmar sempre a viagem
Certifique-se de que o utilizador entra no automóvel correto. Os utilizadores devem utilizar a ligação dos detalhes da viagem para confirmar a matrícula, a marca e o modelo do automóvel e a fotografia do motorista.
A rota e o pagamento já estão tratados
Como o motorista já terá conhecimento dos locais da recolha e de destino, não é necessário que o utilizador dê nenhuma indicação. A sua empresa irá tratar do respetivo pagamento.
Perspetiva geral
Sobre nós
Produtos
Soluções
Por tipo de utilização
Por setor
Apoio ao cliente
Apoio
Recursos
Saiba mais