Uber Advertising: A transformar deslocações em impulso de marca com uma solução unificada de media para o comércio

Krispy Kreme: O poder dos momentos conectados

A colaboração da Krispy Kreme com a Uber Advertising é um exemplo de como o comércio conectado pode funcionar na prática.

Os Anúncios Patrocinados e as ofertas continuam a ser uma parte fundamental da estratégia de entrega da Krispy Kreme, ajudando a marca a manter-se visível e competitiva quando os utilizadores estão ativamente a decidir o que encomendar na Uber Eats. Ao mesmo tempo, a Krispy Kreme estabeleceu uma parceria com a Uber Advertising para expandir para novas experiências como o Item Showcase na Uber Eats e os Journey Ads em toda a Uber, impulsionando a descoberta, o envolvimento e a ação em mais momentos da jornada do consumidor.

Na semana passada, a Krispy Kreme deu mais um passo nessa jornada ao tornar-se um dos primeiros parceiros a lançar as Ofertas de Destino, promovendo uma campanha no México. Ao ligar o envolvimento digital à ação no mundo real, as Ofertas de Destino criam novas oportunidades para envolver os utilizadores antes da sua chegada e influenciar visitas presenciais.

Editar

Uma só Uber, impulso contínuo: Creative Studio expande-se por mercados, momentos e experiências

À medida que as pessoas procuram mais interação no mundo real e ligação cultural, para além do consumo digital incessante, a Uber Advertising continua a expandir as formas como as marcas podem estar presentes no dia a dia das pessoas. Situada na interseção entre o envolvimento digital e o movimento físico, a Uber está numa posição única para ajudar as marcas a transformar os meios digitais em momentos que os utilizadores podem realmente viver.

É aqui que entra o Creative Studio. Desde experiências imersivas durante viagens e ativações em destinos específicos até integrações premium com a Uber Eats e narrativas de marca personalizadas, o Creative Studio ajuda as marcas a expandir campanhas dos ecrãs para o mundo real — transformando a publicidade em algo que os utilizadores podem viajar, interagir, visitar ou experienciar.

Para a Molson Coors, o Creative Studio está a ajudar a marca a marcar presença num torneio global de futebol — um dos maiores momentos culturais de 2026 — com uma campanha transversal ao portefólio, abrangendo Coors Light, Miller Lite, Blue Moon e Topo Chico Hard Seltzer. O trabalho reúne experiências na aplicação, shuttles de aeroporto com marca, conteúdos personalizados e uma ativação planeada de veículos de marca associada aos maiores momentos desportivos e de celebração do verão — ajudando a Molson Coors a ligar refresco, paixão pelo desporto e celebração responsável na plataforma Uber e no mundo real.

“Os maiores momentos culturais deste verão são marcados pelo futebol global e pelo Quatro de Julho, e continuam com as inúmeras celebrações que inspiram. À medida que os utilizadores alternam constantemente entre conteúdos, compras e experiências no mundo real, a Molson Coors está a criar novas oportunidades para as nossas marcas se conectarem de formas relevantes e significativas. A nossa parceria com a Uber Advertising ajuda-nos a envolver utilizadores com idade legal para consumir álcool nesses momentos, proporcionando experiências oportunas, úteis e que acrescentam valor à ocasião. Em conjunto com o Creative Studio da Uber Advertising, estamos a reinventar a forma como as nossas marcas podem ligar-se aos utilizadores, não só em torno do que estão a ver, mas também das viagens que fazem e das formas como escolhem celebrar.”

Brad Feinberg, Vice-Presidente de Média e Operações de Marketing nos EUA e Canadá da Molson Coors Beverage Company

E para a adidas, o Creative Studio está a ajudar a expandir a narrativa “Backyard Legends” da marca por toda a Europa através da primeira campanha pan-europeia Journey Takeover, anúncios interativos e ativações após o checkout. Ao alinhar a narrativa digital com momentos culturais locais, incluindo concertos do Bad Bunny em mercados-chave, a campanha demonstra como a Uber Advertising pode ajudar marcas globais a criar experiências em grande escala e relevantes para o mercado, encontrando os utilizadores nos momentos em que já estão em movimento.

Para levar estas capacidades digitais para o mundo real a mais marcas em todo o mundo, a Uber Advertising vai expandir a presença do Creative Studio para novos mercados globais ao longo de 2026 e 2027. O lançamento começa em 2026 na Austrália e no Brasil, seguido de uma expansão contínua pela LATAM, EMEA e APAC durante 2027, dando a mais marcas acesso a soluções criativas, de experiência e orientadas para o comércio que dão vida à plataforma de publicidade conectada da Uber.

A criar para a forma como os utilizadores realmente tomam decisões

Na Uber, existem quase 200 milhões de utilizadores ativos mensalmente e 40 milhões de viagens todos os dias.¹ Estes momentos vão muito além de uma simples sessão na aplicação. Acontecem enquanto as pessoas decidem para onde ir, o que pedir, o que comprar e o que vale a pena escolher a seguir.

Nas últimas semanas, apresentámos novas formas para as marcas se conectarem com os utilizadores nesses momentos. Trouxemos a Publicidade Uber diretamente para os fluxos de trabalho existentes com APIs e aprofundámos as oportunidades de interação na plataforma com soluções de ofertas que ajudam os restaurantes a influenciar decisões e a criar fidelização. Também expandimos as formas como as marcas podem chegar aos utilizadores no marketplace da Uber com formatos premium na Uber Eats, a experiência de viagem com ofertas na Uber e além das apps da Uber com Offsite Ads.

Individualmente, cada uma destas inovações cria uma nova oportunidade para as marcas interagirem com os utilizadores. Em conjunto, representam algo maior: uma abordagem mais conectada à publicidade, centrada no movimento da vida e na forma como as pessoas realmente tomam decisões. 

O que começou como oportunidades individuais para influenciar decisões está a evoluir para a capacidade de envolver utilizadores em vários momentos ao longo do dia. Em conjunto, estas experiências refletem uma mudança mais ampla no sentido de chegar aos utilizadores onde quer que as decisões estejam a ser tomadas — desde o que pedir até onde ir a seguir.

"À medida que a Uber Advertising continua a crescer, estamos focados em tornar a publicidade mais acessível para empresas de todas as dimensões. A nossa visão é reunir as ferramentas, experiências e informações de que os anunciantes precisam para envolver utilizadores na Uber Eats, Uber e além — quer estejam a gerir uma campanha simples de autosserviço ou estratégias sofisticadas em várias plataformas. O nosso objetivo final é ajudar os anunciantes a perceber que combinações funcionam melhor para os seus objetivos, para que possam envolver os utilizadores da forma mais eficaz para o seu negócio."

Manas Mittal, Vice-Presidente de Publicidade, Produtos, Subscrições e Marketplace de Viagens da Uber

A abrir novos caminhos para a plataforma de publicidade da Uber

À medida que a Uber Advertising se torna uma plataforma mais unificada para as marcas chegarem aos utilizadores onde estes já estão, também estamos a facilitar que os anunciantes integrem ofertas e capacidades de medição nos sistemas mais amplos que as marcas já utilizam.

É aqui que as APIs de Anúncios se tornam uma base fundamental. Ao proporcionar a anunciantes e parceiros um acesso mais direto aos produtos de publicidade do Uber Eats, à ativação de campanhas e à medição de desempenho, as APIs ajudam a reduzir obstáculos, a melhorar a eficiência de compra e a integrar a Publicidade Uber de forma mais direta nos fluxos de trabalho já existentes. Com o tempo, continuaremos a expandir as capacidades das APIs para que as marcas tenham mais flexibilidade na forma como planeiam, compram, otimizam e medem com a Publicidade Uber.

As parcerias são outro elemento fundamental para tornar a plataforma mais acessível. Através da nossa parceria com a Mastercard Commerce Media, a Uber Advertising está a ampliar o alcance dos anunciantes para que mais marcas possam conectar-se com os utilizadores da Uber em momentos de elevada intenção. A solução irá recorrer aos insights exclusivos da Mastercard para apresentar conteúdos mais relevantes, incluindo ofertas, aos utilizadores da Uber, criando valor tanto para consumidores como para anunciantes. A parceria terá início nos EUA, com planos para expandir para outros mercados. 

Em conjunto, as APIs de Anúncios e a parceria com a Mastercard representam a próxima fase de crescimento da Uber Advertising: uma plataforma mais unificada e acessível, que responde às necessidades dos anunciantes onde estes pretendem ativar, medir e criar valor para os utilizadores.

Transformar movimento em impulso

O próximo capítulo dos media de comércio não é definido pelos canais. É definido pela capacidade das marcas se conectarem com os utilizadores nos momentos que influenciam as suas próximas ações. Ao ativar soluções complementares em conjunto, as marcas podem criar jornadas mais fluídas para os utilizadores, impulsionando um maior envolvimento, aquisição e crescimento.

E cada vez mais, vemos esses momentos a gerar impacto para além da própria plataforma. Um estudo recente, validado por uma entidade independente, realizado com a Affinity Solutions concluiu que os Anúncios Patrocinados na Uber Eats geraram um aumento incremental de 27% nas vendas em todos os canais e um aumento incremental de 5% nas vendas em lojas físicas, demonstrando como o envolvimento na Uber pode influenciar resultados reais para além de uma única transação.²

Porque o movimento da vida não é apenas para onde as pessoas vão. É onde as decisões acontecem. E estamos apenas a começar.