A Uber Advertising apresenta novas soluções para ligar marcas a utilizadores — dentro e fora da Uber
As pessoas seguem o seu dia com um propósito. Tomam decisões em tempo real: para onde ir, o que pedir e o que lhes parece valer a pena escolher no momento.
As novas soluções da Uber Advertising oferecem às marcas formas mais impactantes de se conectarem com utilizadores na Uber, Uber Eats e além do ecossistema Uber. Desde transformar viagens em experiências de marca memoráveis, influenciar o que os utilizadores descobrem e escolhem na Uber Eats, até expandir campanhas para canais externos, estas soluções foram concebidas tendo em conta a forma como as pessoas se deslocam diariamente.
Em conjunto, oferecem às marcas novas formas de influenciar decisões em momentos interligados de descoberta, consideração e ação—transformando o movimento do dia a dia em impulso.
Crie valor em toda a jornada do utilizador com ofertas na Uber
Cada viagem na Uber cria oportunidades para interações significativas. Como as viagens têm destinos reais, as marcas podem ligar-se aos utilizadores através de ofertas e experiências que são oportunas, relevantes e úteis.
As ofertas na Uber proporcionam às marcas um conjunto de experiências orientadas para o valor, concebidas para envolver os utilizadores ao longo da sua viagem. Ao proporcionar valor em primeiro lugar, as marcas podem influenciar o que os utilizadores reparam, sentem e fazem — transformando viagens do dia a dia em interações memoráveis.
"As melhores experiências de publicidade não interrompem o que os utilizadores estão a fazer. Acrescentam valor à sua experiência. As ofertas na Uber são criadas com base no contexto da viagem e nos sinais do destino, ajudando as marcas a proporcionar valor no momento certo — impulsionando o reconhecimento da marca e a ação no mundo real."
Prashant Baheti, Responsável de Gestão de Produto, Uber Advertising
É para aqui que caminha o envolvimento com a marca: mais contextual, mais integrado e mais alinhado com o comportamento no mundo real. Quando as ofertas são relevantes para o momento, os utilizadores aceitam-nas — 81% afirmam estar recetivos a ofertas durante a viagem.1
Incentive a ação no mundo real
Ofertas de Destino ajudam as marcas a chegar aos utilizadores a caminho de destinos próximos, com incentivos relevantes que podem ser utilizados em loja. Ao proporcionar valor antes da chegada dos utilizadores, as marcas podem influenciar decisões no mundo real antes de acontecerem — mais de metade dos utilizadores afirma que faria um desvio para aproveitar uma oferta.1
Ao contrário das plataformas tradicionais que dependem apenas do comportamento de navegação ou da proximidade, as Ofertas de Destino baseiam-se nos destinos reais dos utilizadores. As marcas podem interagir com os utilizadores antes da sua chegada e medir os resultados com base em chegadas verificadas e interação em loja.
Construa uma perceção positiva da marca
Ofertas de viagem no ecrã inicial são incentivos de viagem patrocinados que ajudam as marcas a causar uma boa primeira impressão no início da viagem. Ao aparecerem quando os utilizadores abrem a aplicação da Uber, associam a mensagem da marca a um benefício imediato—criando interações que parecem úteis, relevantes e gratificantes.
Ao integrar a marca na experiência desde o início, as Ofertas de Viagem no Ecrã Inicial ajudam a aumentar o reconhecimento e a perceção positiva da marca. Na verdade, 65% dos utilizadores da Uber afirmam que as poupanças chamam a sua atenção e 64% dizem que as fazem sentir-se mais positivamente em relação a uma marca.2
O Google Gemini utilizou uma Oferta de Viagem no Ecrã Inicial para associar as mensagens do Gemini a um incentivo patrocinado para viagens, apresentando o produto no início da experiência na Uber através de uma solução concebida para ser útil para os utilizadores e naturalmente integrada na experiência Uber.

Transforme o tempo de inatividade em interação
Ofertas de Viagem no Percurso ajudam as marcas a criar valor durante a viagem, transformando momentos de espera em envolvimento significativo. Ao associar a mensagem da marca a um benefício concreto para o utilizador, as marcas conseguem criar interações que são úteis, relevantes e gratificantes. Com 77% dos utilizadores a afirmar que interagiriam com uma marca durante a viagem em troca de valor,1 as Ofertas de Viagem no Percurso ajudam as marcas a criar associações positivas e a manter-se relevantes muito depois de a viagem terminar.
A Molson Coors foi uma das primeiras parceiras a testar as Ofertas de Viagem no Journey em grandes eventos desportivos e culturais do seu portefólio. Numa campanha da Miller Lite, a criatividade baseada em ofertas gerou uma taxa de cliques quase 45% superior à de campanhas sem oferta, demonstrando o impacto de combinar o envolvimento da marca com valor para o utilizador, criando interações mais relevantes e envolventes ao longo da viagem do utilizador.3
"Das ativações de futebol da Miller Lite às campanhas de basebol da Blue Moon, vimos como as Ofertas de Viagem na Journey podem ajudar as marcas a marcar presença em momentos culturalmente relevantes e altamente envolventes. O formato cria uma troca valiosa para os utilizadores, ao mesmo tempo que ajuda as marcas a construir ligações mais fortes durante a experiência de viagem."
Kelly Ellefson, Gestora Sénior de Média, Molson Coors Beverage Company
Em breve, as marcas poderão transformar a própria viagem numa experiência de marca através de Upgrades Patrocinados. Ao patrocinarem upgrades para viagens premium, como Uber Comfort ou Uber Black, as marcas podem criar momentos de surpresa e satisfação que os utilizadores não apenas veem, mas vivem—transformando uma viagem rotineira num momento de marca memorável e promovendo uma afinidade duradoura com a marca.
Em conjunto, estas experiências ajudam as marcas a envolver os utilizadores de formas relevantes, úteis e adequadas ao momento. Ao combinar o contexto real das viagens com valor significativo, as ofertas na Uber transformam deslocações do dia a dia em oportunidades de envolvimento, afinidade com a marca e ação no mundo real.
Lidere os momentos que moldam as escolhas dos utilizadores na Uber Eats
Os utilizadores vêm ao Uber Eats já prontos para tomar decisões—escolhendo ativamente o que pedir, onde pedir e o que lhes parece valer a pena no momento. Este estado de decisão cria um ambiente de atenção única, com anúncios no Uber a gerarem até 6,6 vezes mais atenção do que outros formatos digitais.⁴ E como os anúncios estão integrados na experiência, 64% dos utilizadores semanais afirmam que os consideram menos intrusivos do que anúncios em redes sociais ou aplicações utilitárias⁵—facilitando a descoberta, destacando o valor mais cedo e dando aos utilizadores uma razão mais clara para agir.
Os nossos formatos de publicidade premium na Uber Eats baseiam-se nesse comportamento ao alterar não só onde as marcas aparecem, mas também como influenciam a jornada. Em vez de competirem lado a lado com dezenas de opções no feed, as marcas podem destacar-se em momentos de grande visibilidade com conteúdos imersivos, itens em destaque e ofertas de destaque que tornam o próximo passo evidente. Desde ocupações de ecrã completo a destaques de itens, estes formatos dão às marcas mais espaço para contar a sua história e impulsionar a ação de forma natural.
Destaque-se na primeira impressão
Brand Takeover capta toda a atenção assim que os utilizadores abrem a Uber Eats. Ideal para grandes momentos de marca que incluem uma oferta—como lançamentos de produtos, campanhas sazonais e promoções de destaque—ajuda as marcas a influenciar as decisões dos utilizadores antes de começarem a explorar.
“O Brand Takeover da Uber tem sido uma ferramenta altamente eficaz para nós, colocando a Shake Shack em destaque com criatividade apelativa e alinhada com a marca, precisamente no momento em que os utilizadores estão prontos para fazer o pedido. Garante visibilidade imediata em grande escala e, quando combinado com uma oferta atrativa, impulsionou resultados de vendas sólidos e revelou-se especialmente eficaz a atrair novos utilizadores para fazer pedidos.”
Nancy Combs, SVP de Crescimento, Shake Shack
Transforme os artigos no ponto de partida para descobrir
Destaque de Itens torna a descoberta de itens comprável. Restaurantes, ou marcas de bens de grande consumo em parceria com um restaurante, podem destacar itens novos, sazonais, populares ou prioritários do menu num carrossel interativo totalmente personalizado pela marca, concebido para impulsionar a descoberta. Uma imagem principal personalizada ajuda a definir a narrativa da campanha, enquanto os itens em destaque podem ser adicionados diretamente ao carrinho a partir do próprio carrossel. O resultado é um percurso fluido desde a descoberta até à compra, com os itens destacados a representarem uma percentagem de dois dígitos do que é incluído nas encomendas feitas após ver o anúncio.6
Obtenha automaticamente maior visibilidade nas melhores ofertas
Destaque de Ofertas apresenta oportunidades de poupança de alta qualidade num ecrã completo em “Principais Ofertas para Si” quando os utilizadores abrem a aplicação Uber Eats. Ao associar ofertas relevantes aos utilizadores com maior probabilidade de interagir, proporciona aos restaurantes uma forma mais simples de aumentar a visibilidade das ofertas e incentivar os utilizadores a passar do interesse à encomenda.
Na Uber Eats, as marcas não são apenas parte da experiência do utilizador — podem ajudar a moldá-la. Ao liderar momentos-chave de descoberta e tomada de decisão, as marcas podem ir além de simplesmente aparecer no feed e tornar-se a escolha dos utilizadores.
Capte intenções para além da Uber e da Uber Eats — e traga-as de volta para a Uber Eats
A descoberta acontece em todo o lado — enquanto percorre as redes sociais, navega na internet ou vê televisão conectada.
As marcas precisam de chegar aos utilizadores onde quer que a intenção surja, não apenas onde ocorrem transações. Com os Offsite Ads, as marcas podem expandir as campanhas para além das plataformas da Uber e alcançar utilizadores em canais como a Meta e o Google Shopping, incentivando a ação de regresso à Uber Eats.
Ligue a descoberta a resultados mensuráveis
Impulsionados pelos sinais do mundo real da Uber, os Offsite Ads ajudam as marcas a alcançar públicos relevantes com base em comportamentos observados — desde o que as pessoas pedem até à forma como interagem com a Uber. Em vez de depender apenas de interesses inferidos, as marcas podem ligar-se a utilizadores utilizando sinais baseados em atividade real.
Como as transações acontecem na Uber Eats, as marcas podem medir resultados diretamente associados a encomendas e visitas à loja, criando uma ligação mais clara entre o envolvimento externo e os resultados do negócio.
A Uber está atualmente a testar os Anúncios Fora da Plataforma com um grupo selecionado de anunciantes e continuará a expandir os canais e funcionalidades ao longo do tempo.
"O Offsite Ads tem como objetivo ajudar os anunciantes a encurtar a distância entre a descoberta e a ação. Ao expandir os sinais do mundo real da Uber para os locais onde os utilizadores já navegam, assistem e interagem, os anunciantes podem aparecer em momentos mais relevantes e criar uma ligação mais clara entre o investimento em meios e resultados de negócio mensuráveis."
Zach Zorfas, Gestor de Produto, Soluções para Anunciantes
Mais formas de se deslocar com utilizadores
A Uber Advertising está a criar novas formas para as marcas chegarem aos utilizadores em cada viagem. Com estas novas experiências, as marcas podem ligar-se aos utilizadores em mais pontos de contacto, desde a viagem ao feed e até a canais para além da Uber.
Em conjunto, estas soluções oferecem aos anunciantes novas formas de envolver os utilizadores com relevância, influenciar decisões e transformar momentos do dia a dia em oportunidades de crescimento.
Fontes:
1 Fonte: Uber Mobility Offers Thought Leadership Research, abril de 2026. N=1.024 utilizadores de Uber Rides P3M, apenas nos EUA. Os resultados individuais podem variar.
2 Fonte: Uber Advertising e NRG, outubro de 2024. Análise de 284 anúncios em cinco mercados internacionais (EUA, Reino Unido, Austrália, França e México), avaliando a eficácia criativa em vários formatos e ambientes de anúncios. Os resultados individuais podem variar.
3 Fonte: Molson Coors Miller Lite NFL Campaign, Uber Advertising, setembro–novembro de 2025. O criativo de anúncio de viagem baseado em oferta alcançou uma taxa de cliques de 2,92% em comparação com 2,01% para criativos de anúncio de viagem não baseados em oferta. Relatórios internos de campanhas da Uber. Os resultados individuais podem variar.
4 Fonte: Lumen Research 2024 Base: Número válido de respondentes (n) = 25 | Lumen Spotlight Norms 2023.
5 Fonte: Why Uber (Uber Ads - Estudo Encomendado). Abril de 2026. N=6.800 utilizadores de Uber e Uber Eats P3M. Amostra: 1.552 utilizadores semanais de Uber Eats. Mercados: EUA, CA, MX, BR, Reino Unido, FR, AU.
6 Fonte: Análise interna da Uber de campanhas Item Showcase (fev–jun 2026). A taxa de associação de itens em destaque é definida como encomendas após visualização de destaque que incluem um item em destaque, dividido por todas as encomendas após visualização de destaque. Média das campanhas globais analisadas. Os resultados individuais podem variar.
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