Trabalho remoto vs trabalho presencial: benefícios do regresso ao escritório

Entre os diversos aspetos alterados pela pandemia encontram-se os modelos tradicionais de trabalho. Para a maioria dos trabalhadores, acabaram-se os dias em que tinham de repetir o mesmo trajeto de deslocação de e para o mesmo local cinco vezes por semana. Embora muitos trabalhadores e empresas considerem isto como um aspeto positivo, ambos tiveram que lidar com as mudanças. A resposta está no trabalho totalmente remoto? Ou devem os colaboradores regressar ao escritório a tempo inteiro? 

O debate sobre o trabalho remoto em comparação com o trabalho no escritório continua e não há dúvidas de que ambos têm os seus benefícios. O trabalho remoto aumenta a flexibilidade de muitas maneiras: permite que os colaboradores vivam em áreas mais distantes dos centros empresariais, passem menos tempo em deslocações de e para o trabalho e criem horários de trabalho em torno de cuidados ou paixões pessoais. Empresas totalmente remotas também podem gastar menos dinheiro em espaços caros ou em catering no escritório.

Em contraste, o trabalho no escritório oferece mais estrutura e ligações aos colaboradores. Facilita a separação entre a vida profissional e a pessoal, devido à distância física entre ambas. Não só aumenta as interações formais presenciais (como as reuniões e os almoços em equipa), como também permite as conversas mais informais que não podem ser imitadas em videoconferências. 

Os humanos são criaturas sociais que procuram ligações e o escritório serve como um local de encontros pessoais e profissionais. Os modos de comunicação formal, como videoconferências e serviços digitais de mensagens, funcionam à distância, mas as interações pessoais têm uma certa magia. 

Um estudo relatado na Harvard Business Review e publicado no Journal of Experimental Social Psychology demonstrou que as reuniões presenciais têm um sucesso 34 vezes superior ao dos e-mails. Além disso, numa reviravolta surpreendente, um inquérito mostrou que, na realidade, as pessoas sentem falta das reuniões presenciais. Outro estudo explicou que socializar e estabelecer relações com outras pessoas (como os colegas) pode mesmo melhorar a função mental, especificamente o desempenho cognitivo. 

Outro benefício menos referido de manter o trabalho presencial no escritório é ajudar a combater a solidão. Segundo um inquérito global realizado em 2022, 72% dos trabalhadores disseram que sentem solidão mensalmente, enquanto 94% dos líderes indicaram que as respetivas equipas estão a ficar mais solitárias devido ao trabalho remoto.

As interações presenciais também podem melhorar a progressão da carreira. Isto é especialmente verdade no caso dos colaboradores mais jovens que ainda estão a construir as suas redes. “Estar no escritório dá-nos a oportunidade de aumentar o nosso capital social e de estar no radar e na memória recente de líderes que possam estar a pensar em expandir a respetiva equipa ou promover pessoas talentosas e essenciais”, refere Tracy Brower na Forbes. 
O trabalho remoto também diminui as oportunidades de formação no local de trabalho e de conversas a sós com os gestores ou mentores das respetivas áreas. Segundo a MarketWatch, “Estes primeiros anos formam a base da carreira de um colaborador jovem. Aperfeiçoam as suas competências técnicas, criam uma rede e aprendem a negociar e a navegar pelas complexidades organizacionais.” Resumidamente: este período é fundamental para as suas futuras carreiras.

Alguns estudos sugerem que determinados estímulos do ambiente podem promover um estado de maior concentração do cérebro humano, pelo que a mera tarefa repetitiva de nos sentarmos à secretária pode diminuir as distrações. Além disso, ao contrário do sofá da sala ou da mesa da cozinha, os escritórios foram concebidos para maximizar a produtividade.

De modo geral, a longa pausa do trabalho no escritório provocada pela pandemia permitiu às empresas pensarem criticamente sobre como os seus espaços foram concebidos. Deu a oportunidade de experimentar e criar espaços concebidos para o trabalho criativo, colaboração e muito mais. 

Os espaços de trabalho modernos têm mais luz, mais espaço, assentos ergonómicos, áreas que promovem a concentração e outros aspetos que atendem às necessidades dos estilos de trabalho de todos. Além disso, as regalias no escritório, como os programas de entrega de refeições, podem ajudar a aumentar a motivação e ajudar os colaboradores a otimizarem as horas que passam a trabalhar.

Para atenderem às diversas necessidades dos seus negócios e colaboradores, muitas empresas adotaram uma abordagem híbrida. Trabalhar simultaneamente em modo remoto e presencial proporciona uma flexibilidade contínua e permite que os colaboradores sintam os benefícios de um escritório: interações presenciais com os colegas ou clientes, espaços de trabalho otimizados para maximizar a produtividade, oportunidades de progressão na carreira mais presentes e uma maior possibilidade de conseguir equilibrar a vida profissional e a vida pessoal.

Quando os escritórios encerraram no início da pandemia, isso esbateu a linha que separa a vida profissional da vida pessoal. O trabalho remoto proporciona flexibilidade, mas dificulta muito mais o afastamento do trabalho. Um inquérito da empresa de contratação Robert Half indica que os colaboradores trabalham mais horas ao passarem mais tempo em reuniões virtuais e em canais de comunicação digital. Isto afeta especialmente os pais e as pessoas com menos de 40 anos, muitos dos quais referiram ter de trabalhar aos fins de semana.

Metade dos participantes de outro estudo expressaram que sentem a falta das deslocações de e para o trabalho, por promover uma rotina e proporcionar um espaço de separação entre a casa e o escritório. É uma oportunidade para ligar a um amigo, ouvir uma lista de músicas relaxantes ou parar no café favorito. Para ajudar a mitigar o stress habitual das deslocações de e para o trabalho, algumas empresas disponibilizam regalias de deslocação (como subsidiar viagens partilhadas).

Quer a sua equipa trabalhe em modo híbrido ou a tempo inteiro no escritório, a Uber para Empresas pode dar-lhe apoio. Saiba mais sobre as opções de deslocação de e para o trabalho e de entrega de refeições aqui.