O futuro da sustentabilidade nos negócios, segundo os especialistas da Uber

O aumento das crises climáticas impulsionou, recentemente, uma mudança no mercado global e deu um novo destaque à sustentabilidade. A sustentabilidade influencia as políticas de investimento e os resultados das empresas de formas diferentes e fundamentais em todos os setores. 

Em 2020, a Uber assumiu o compromisso de se transformar numa plataforma com emissões zero até 2040. Para ficar a saber mais sobre este novo ênfase na sustentabilidade, os especialistas da Uber, Chris Hook (Líder da Estratégia Global de Sustentabilidade) e Thibaud Simphal (Diretor Sénior, Chefe Global de Sustentabilidade) debatem o que significa esta nova abordagem, como as empresas podem contribuir de forma significativa e o que esperar dos compromissos da Uber para um planeta mais limpo e mais ecológico. 

Segundo a Harvard Business Review, 2021 foi o ano em que os negócios sustentáveis passaram a ser “a norma”. As tendências em torno das questões ambientais, sociais e de governança (ASG) são cada vez mais prevalentes no meio empresarial e nas divulgações de resultados: quase 1300 organizações em todo o mundo estabeleceram uma meta de redução de emissões com base na ciência. 

Vários fatores promovem esta mudança, incluindo o recente e visível agravamento das crises climáticas, os problemas nas cadeias de abastecimento e o apelo para uma maior sustentabilidade no setor financeiro. Os consumidores também procuram negócios mais sustentáveis. 

De acordo com Thibaud Simphal, da Uber: “As decisões de compra dos consumidores estão em evolução e essa influência é suficiente para forçar as empresas a mudarem e evitarem serem ultrapassadas por concorrentes, ou deixarem de ser apreciadas pelo público. Pode ser efetivamente uma questão positiva ou negativa para as empresas. Até os investidores decidem se devem investir com base nas práticas de sustentabilidade de uma organização.” 

Thibaud Simphal acrescenta ainda que: “A pandemia foi um ponto de viragem e as empresas têm agora a oportunidade de trabalhar em conjunto com as cidades para construirem algo mais forte e mais verde, em antecipação da crise iminente das alterações climáticas. Na Uber, decidimos combater as alterações climáticas de forma mais significativa e esforçamo-nos por ajudar o setor a atingir a meta das emissões zero… Enquanto inovadores mais conhecidos por ajudarmos as pessoas a tocarem num botão para pedir uma viagem, queremos agora ser conhecidos por ajudarmos essas mesmas pessoas a irem de A a B de uma forma benéfica para o planeta.”

Chris Hook concorda: “Procuramos parceiros empresariais que partilhem estas prioridades. Como um dos operadores mais relevantes do setor, temos a responsabilidade e a capacidade de atingir estas metas ambiciosas.” 

E à medida que as viagens ganham um novo impulso a nível mundial, a sustentabilidade continuará a ser uma prioridade, especialmente para as organizações que voltam a fazer viagens de trabalho. “Relativamente à aquisição de bens e serviços, começa a haver uma exigência de critérios elevados no que diz respeito aos fornecedores”, diz Hook. “Viajar com a Uber tem um impacto positivo no mundo.” 

Um aspeto crucial da sustentabilidade é a medição das medidas tomadas. Chris Hook explica: “É uma questão que analisamos em três níveis diferentes. No nível superior da política, queremos, a nível global, chegar às zero emissões líquidas sem depender demasiado das compensações, para que o nosso negócio não contribua para a poluição do planeta ou aumente o nível de carbono na atmosfera. 

O ideal será atingirmos os níveis de aquecimento concertados nos acordos de Paris e Glasgow até 2040, cerca de 10 anos antes do previsto.” 

O nível seguinte é o organizacional. Cada empresa vai definir as suas próprias metas de sustentabilidade e a forma de as alcançar. “Para as validar”, diz Hook, “várias ONG podem ajudar a apurar a legitimidade dos compromissos de uma empresa e a existência de uma estratégia para os fazer cumprir, garantindo que não se trata apenas de uma manobra publicitária”. Atualmente, a Uber colabora com algumas ONG, como a iniciativa Science Based Targets, para validar as nossas metas de emissões e monitorizar a progressão da redução de emissões. 

Por fim, a nível individual, as pessoas podem medir várias ações. “No setor dos transportes, preferimos medir o progresso através de uma métrica de intensidade específica do setor: emissões por cada milha percorrida por um passageiro. Ou seja, quais são as emissões geradas por cada milha percorrida por um passageiro?”, explica Chris Hook. “Isto incentiva todas as decisões relevantes, como comprar um veículo elétrico, partilhar automóveis e usar transportes públicos ou escolher opções de micromobilidade sempre que possível.” 

Para além do compromisso assumido pela Uber de se transformar numa plataforma de zero emissões líquidas até 2040, também nos comprometemos em atingir essas mesmas emissões em várias cidades até 2030. Este compromisso traduz-se na oferta de soluções específicas nas nossas áreas de negócio associadas à mobilidade e às entregas.

“No que diz respeito à mobilidade, estamos a trabalhar para que, com apenas um toque num botão, as soluções de mobilidade com emissões reduzidas ou zero fiquem acessíveis a mais consumidores através do Uber Green“, afirma Hook. “O Uber Green já está disponível em 100 grandes mercados urbanos em 3 continentes.” 

Além disso, nos EUA, os motoristas da plataforma Uber usam veículos híbridos quatro vezes mais do que os proprietários de automóveis privados e quase 30 vezes mais do que os da Europa. No primeiro semestre de 2021, comparado com 2020, a Uber também registou uma melhoria de 12,5 % na intensidade das emissões de carbono dos passageiros em viagens nas principais cidades dos EUA e do Canadá. 

No que diz respeito às entregas, a Uber também está a trabalhar para ajudar os parceiros de entrega que utilizam a nossa aplicação a acederem a meios mais ecológicos e elétricos, incluindo bicicletas elétricas. “Os consumidores querem ter a certeza de que o produto que compraram é sustentável, mas também querem que seja entregue de forma consciente a nível ambiental e a Uber está a trabalhar para oferecer precisamente isso”, diz Simphal. 

“No próximo ano, será dado um destaque ainda maior à tomada de ações concretas e à responsabilização pública em todos os setores, para apurar se as emissões estão realmente a diminuir”, acrescenta Simphal. “Quando uma organização assina um contrato com a Uber, alinha-se com uma empresa que se esforça para estabelecer parcerias com as cidades, combater as alterações climáticas e liderar o setor até à meta das emissões zero.”

Poderá obter mais detalhes sobre os esforços de sustentabilidade da Uber no nosso Relatório de avaliação e desempenho ambiental de 2021. Pode obter informações sobre as ofertas de produtos ecológicos da Uber e sobre o compromisso de nos transformarmos numa plataforma de zero emissões líquidas até 2040 aqui.