As grandes empresas oferecem créditos Uber Eats para manter vivo o contacto com os seus clientes e colaboradores

À medida que as empresas em todo o mundo continuam a provar que conseguem ser ágeis e resilientes quando se deparam com desafios imprevistos, o desejo de manter o contacto com os colaboradores, clientes e convidados é mais forte do que nunca. A questão para muitos durante este período sem precedentes é: como? Na Uber para Empresas, ficámos agradavelmente surpreendidos com o modo como os nossos clientes têm sido inovadores a encontrar formas originais de promover o envolvimento dos colaboradores e a fidelização dos clientes, destacando-se a Coca-Cola, os Golden State Warriors e a Shopify.

Seja para ajudar a organizar um almoço virtual, celebrar o aniversário de um colaborador ou recompensar uma equipa de vendas por um bom trimestre, as refeições pedidas na Uber Eats provaram ser uma surpresa bem-vinda.

A Uber para Empresas ajuda os nossos clientes a manterem as equipas produtivas e os clientes envolvidos com uma aplicação empresarial para gerir viagens e entregas de refeições. Veja alguns dos nossos exemplos favoritos de programas inovadores que os clientes criaram recentemente utilizando os programas de refeições empresariais, os vouchers e os cartões de oferta da Uber para Empresas.

Quando as preocupações com a saúde aumentaram na primavera, a necessidade de manter cheias as prateleiras dos estabelecimentos tornou-se mais vital e evidente do que nunca. A Coca-Cola pediu à maioria dos seus colaboradores de escritório que trabalhassem remotamente. Como reconhecimento pelos ajustes das suas equipas e pelo seu papel na continuação da produção das bebidas de que as comunidades precisavam, a empresa queria mostrar aos seus colaboradores, especialmente aos trabalhadores da linha da frente, o quanto valorizavam o seu enorme esforço. Surgiu a ideia de darem cartões de oferta para a Uber Eats e perceberam que teria o benefício adicional de apoiar os restaurantes e as economias locais durante este período difícil.

“Através da nossa parceria com a Uber Eats, não só conseguimos fornecer cartões de oferta de 100 $ aos colaboradores da Coca-Cola North America, como também pudemos contribuir para a economia e os setores da restauração e da entrega de refeições. A resposta dos colaboradores e parceiros da Coca-Cola foi impressionante.”

Brian Sappington, Chief Digital Integration Officer,

Coca-Cola North America

Em março, a temporada 2019-2020 dos Warriors foi subitamente suspensa, assim como toda a NBA. Dada esta mudança abrupta, a organização precisava de uma forma inteligente de manter o contacto os detentores de bilhetes de temporada e os parceiros empresariais nas semanas seguintes. Colaboraram com a Uber para fornecer cartões de oferta Uber Eats que foram enviados num e-mail personalizado da parte do contacto principal dos Warriors.

“Com a interrupção inédita da NBA resultante da rápida evolução da COVID-19, temos trabalhado para mantermos o contacto com os nossos parceiros e membros fiéis. Os cartões de oferta Uber foram a solução perfeita. Estamos muito contentes por ver que foram bem recebidos.”

Brandon Schneider, Chief Revenue Officer

Golden State Warriors

O programa foi um êxito tão grande que alguns dos parceiros empresariais contactaram a Uber para saber como podiam fazer o mesmo.

A Shopify, uma empresa líder em comércio global que fornece ferramentas para lançar e gerir um negócio de venda a retalho de qualquer dimensão, organiza normalmente na primavera a sua conferência presencial Reunite. Este ano, teve de realizar o evento online e precisava de uma nova forma de envolver os participantes virtuais. A empresa percebeu que a Uber para Empresas oferecia uma ótima solução.

“O nosso grupo de networking destina-se a juntar mulheres para que estabeleçam contactos, se inspirem mutuamente e tenham um espaço seguro onde possam desfrutar de uma bebida e conversar”, afirma Deb Hopkins, fundadora da Causeway 305, uma empresa parceira da Shopify que organizou o evento afiliado Women in Shopify. “Fornecer vouchers Uber para usar na Uber Eats no nosso último evento foi um complemento fantástico à experiência e uma boa surpresa para as mulheres que compareceram. Os vouchers eram fáceis de gerir e, por isso, pudemos usá-los no próprio dia.”

A Shopify também teve de passar a fazer as suas entrevistas de emprego online e decidiu dar créditos Uber Eats aos candidatos.

“Na Shopify, orgulhamo-nos da nossa capacidade de proporcionar uma excelente experiência aos candidatos em todo o mundo. Sem a Uber para Empresas, não teríamos conseguido melhorar esta experiência quando mudámos para a nossa abordagem digital. A configuração foi rápida e fácil e os nossos candidatos adoram a preocupação e o cuidado demonstrados em cada refeição. É um detalhe simpático num momento de stress.”

Calvin McKee, Executive Recruitment Coordinator

Shopify

Expandimos recentemente as formas como as organizações podem fornecer refeições aos seus clientes, convidados ou colaboradores. Estas incluem:

Se não tiver a certeza sobre qual é a opção mais adequada para as necessidades da sua empresa, contacte-nos em www.uber.com/business.