Chegou a época de festas juninas e o calendário está repleto de programações que vão esquentar as cidades brasileiras. Seja para curtir as tradicionais quermesses ou grandes eventos juninos, a opção de usar aplicativos de transporte para ir e voltar das celebrações oferece maior conforto e segurança aos usuários. Pensando nisso, a Uber compartilha dicas importantes e relembra as ferramentas de segurança disponíveis no app para uma viagem mais segura.

  1. Respeito é fundamental
    Para uma viagem tranquila, o respeito mútuo é fundamental. O Código da Comunidade Uber estabelece diretrizes para uma experiência mais segura e respeitosa para todos. Caso algo fora do esperado aconteça, use a Central de Ajuda do app para reportar. O descumprimento das diretrizes pode levar à desativação da conta.
  2. Confirme a viagem antes de embarcar
    Durante festas com grande movimentação, é comum que muitas pessoas solicitem carros na mesma região. Por isso, é sempre importante conferir as informações do veículo e do motorista parceiro no app. Para mais segurança, os usuários podem ativar o U-Código, que gera um PIN exclusivo que deve ser informado verbalmente ao motorista antes do início da viagem. A novidade é que os motoristas também podem ativar o recurso – nesse caso, mesmo que o usuário não tenha o código habilitado, será necessário fornecê-lo para iniciar a viagem.
  3. U-Acompanha e U-Help: ferramentas de segurança na palma da mão
    A Uber oferece a Central de Segurança durante toda a viagem – um escudo azul visível no mapa. Por lá, o usuário pode acionar o U-Acompanha, que compartilha o trajeto em tempo real com contatos de confiança. Em caso de emergência, o U-Help permite ligação direta para o 190 e exibe na tela a localização atual e os dados do veículo. No Rio de Janeiro, Pará, Amazonas, Maranhão e Bahia, essa função já funciona de forma integrada com o serviço 190, enviando automaticamente essas informações para os atendentes do serviço de emergência.
  4. Antes de embarcar, deixe o quentão e a pamonha de lado!
    Comidas típicas como pamonha, curau e vinho quente são deliciosas, mas o consumo dentro do carro pode causar sujeira e gerar taxa de limpeza para o usuário. Lembre-se também que bebidas alcoólicas abertas não são permitidas durante a viagem. Manter o veículo limpo é uma forma de respeito com o motorista parceiro e com os próximos usuários.
  5. Perdeu o chapéu de palha? Saiba como recuperar no app
    Se um item for deixado no veículo, o próprio app oferece um passo a passo bem simples para tentar recuperá-lo. Basta acessar: Viagens > Encontrar objeto perdido > Entrar em contato com o motorista. Mais informações aqui.
  6. Preferências de segurança personalizadas
    Com a funcionalidade Preferências de Segurança, usuários podem programar antecipadamente uma combinação de recursos – como gravação de áudio, compartilhamento automático e confirmação por PIN – de acordo com suas necessidades.