Descrição da Imagem: Logo de Able@Uber em tons de amarelo e rosa pastéis, mostra 2 aves pretas voando num céu abaixo do sol.

Conheça Able – o grupo de acessibilidade da Uber no Brasil

Dia 21 de setembro é o Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência, data instituída em 1982 com o objetivo de promover o debate sobre a inclusão social. Criado em 2018, o grupo Able@Uber, ou Acessibilidade na Uber, é um dos doze grupos de afinidade existentes na empresa e tem como objetivo justamente promover conscientização e aprimoramentos no negócio a partir da perspectiva da pessoa com deficiência.

O que exatamente é o Able?

É a comunidade da Uber para cuidadores e funcionários que convivem com deficiências e também para aqueles aliados à causa. A ideia é compartilhar experiências e trazer mais conhecimento sobre o tema para dentro da empresa. Um dos principais focos do grupo em 2021 é a atração e retenção de talentos com deficiência, além de ajudar a promover aprimoramentos para que a plataforma da Uber seja cada vez mais acessível.

Para isso, os membros do grupo propõem diferentes ações, que podem ser pontuais ou de longo prazo. Em agosto, por exemplo, a ex-ginasta Laís Souza foi a convidada de uma roda de conversa virtual com os funcionários para falar sobre deficiência, coragem e resiliência. O objetivo desses encontros é trazer para dentro da empresa múltiplos olhares e conscientização sobre os desafios e a realidade das pessoas com deficiência.

A líder de Able para a América Latina é a advogada Carolina Martinelli Bastos. Um dos projetos que ela se orgulha é o banco de talentos criado em 2020 para receber indicações  de pessoas com deficiência para também trabalharem na Uber. Segundo ela, “um diagnóstico ou deficiência não me definem. Na Uber, posso ser quem eu sou e contribuir para a criação de um mundo mais inclusivo, com oportunidades iguais para todos. Por isso que esse é um projeto importante para mim. Quero que outras pessoas tenham a experiência de exercerem seus papeis, viverem seus sonhos, sem que tenham que carregar um rótulo”

Esse esforço se reflete também em mudanças notáveis no próprio aplicativo. Foi iniciativa de Able alguns ajustes no detalhamento da viagem para otimizar a leitura em tempo real, de forma que  as pessoas que utilizam ferramentas de áudio descrição possam ouvir a informação completa. Em vez de ter apenas a imagem de um carro vermelho, por exemplo, o aplicativo descreve a marca, o modelo e a cor para permitir a leitura da tecnologia assistiva. 

Além disso, desde janeiro de 2021, a Uber vem trabalhando em parceria com a Egalitê, empresa especializada no recrutamento de pessoas com deficiência. Com apoio da consultoria, o grupo elaborou um guia de acessibilidade para motoristas parceiros (as). O conteúdo traz dicas de como tratar usuários que sejam pessoas com deficiência da melhor forma e busca sensibilizar os parceiros sobre a importância da inclusão. A parceria inclui também treinamentos internos sobre temas como capacitismo e vieses inconscientes.

Ficou interessado ou interessada?
A área de Recrutamento da Uber vem trabalhando em um esforço conjunto para aumentar a representatividade de talentos diversos dentro da empresa. Nos últimos meses, o número de funcionários de grupos sub-representados contratados cresceu três vezes em relação ao período anterior. Ainda há vagas afirmativas abertas para PCD em diversas áreas, como Atendimento, Comercial, Comunicação e Negócios. Acesse o site de carreiras da Uber e saiba mais. 

 

O que são grupos de diversidade?

São grupos com agendas específicas, criados a partir do olhar dos próprios funcionários e que possuem um papel importante de transformação do negócio. Na Uber, eles possuem orçamento próprio e têm  autonomia para promover diferentes tipos de ações, como campanhas de conscientização, programa de mentoria, eventos ou rodas de conversas com especialistas, e também para trazer debates e propor mudanças ao negócio. Só no Brasil, existem sete grupos: Mulheres (Women at Uber – WaU), LGBTQIA+ (Pride), Negros (Black at Uber), PCD (Able), Igualdade Econômica (Equal),  Pais (CareGivers) e Estrangeiros (Immigrants). Para conduzir todas essas ações, a empresa conta também com uma área global de Diversidade e Inclusão desde 2017. 

Bárbara Galvão, diretora global de Diversidade e Inclusão da Uber, afirma que “equipes inclusivas e diversas apresentam novas maneiras de pensar e trazem perspectivas diferentes para a tomada de decisão e resolução de problemas. Trabalhamos para criar um ambiente em que as pessoas possam ser autênticas e isso passa muito por como elas se identificam. Nosso maior desafio atual é trabalhar com diversidade de uma maneira interseccional, em que múltiplos olhares sejam considerados na tomada de decisão, porque, afinal de contas, esse é o valor da diversidade.”

Saiba mais sobre as ações de Diversidade e Inclusão da Uber em  https://www.uber.com/br/pt-br/about/diversity/