Clube 6 Estrelas: o exclusivo clube de vantagens dos melhores motoristas parceiros da Uber
24 de outubro de 2018 / Espírito SantoO Clube 6 Estrelas foi criado para reconhecer e valorizar todos os motoristas parceiros que merecem mais do que 5 estrelas. Se você é um motorista parceiro engajado e que faz de tudo para oferecer sempre um serviço de qualidade, o Clube 6 Estrelas é para você.
Descubra como fazer parte do Clube 6 Estrelas e aproveitar as vantagens exclusivas que só os membros do clube têm.
Como se tornar um membro do Clube 6 Estrelas
Para se tornar um membro do Clube 6 Estrelas em Vitória, você precisa:
- completar no mínimo 350 viagens no mês anterior em Vitória e região no mês anterior; e
- ter uma avaliação média no aplicativo igual ou superior a 4,85 no primeiro dia do mês que você estiver elegível ao Clube.
Quem fica acima deste requisitos entra para o clube e tem acesso a todas as vantagens. E, se dedicando ainda mais, pode subir de categoria e aproveitar ainda mais vantagens do Clube 6 Estrelas.
Fique ligado, pois as viagens completadas são contabilizadas durante todo o mês anterior e a nota do aplicativo é sempre medida no primeiro dia do mês.
As vantagens exclusivas do Clube 6 Estrelas
Presentes do mês: Desafios Exclusivos
Os membros do Clube 6 Estrelas contam com desafios exclusivos, pensados para potencializar os ganhos de quem mais merece. Os melhores desafios da cidade para os parceiros que mais merecem!
Estrela dourada no nome
A estrela dourada ao lado do nome é uma exclusividade que só os membros do clube têm. Mais do que um reconhecimento de toda a dedicação, é uma forma de mostrar quem faz a diferença.
Atendimento 6 estrelas
Os membros do clube contam com um suporte exclusivo que ajuda a resolver qualquer questão de uma forma muito mais rápida e eficiente. Além de poder ser atendido com preferência nos centros de atendimento, os motoristas parceiros podem ligar para falar diretamente como um especialista da Uber, o que deixa o atendimento ainda mais pessoal.
- Fila Prioritária no Centro de Atendimento
- Suporte por telefone
- Para ligar, basta acessar Perfil > Ajuda > Ligar para nós no próprio aplicativo.
Promoções exclusivas
Todo mês os membros do Clube 6 estrelas contam com promoções exclusivas que ajudam a aumentar ainda mais seus ganhos. Fique de olho no seu app para saber quando e onde elas vão acontecer e aproveite mais essa vantagem exclusiva para ganhar ainda mais.
Acesso ao UberX VIP
Além das vantagens do Clube 6 Estrelas, ser um membro do clube também te dá as vantagens de ser UberX VIP. Assim, além das chamadas da sua categoria, você também passa a receber chamadas do UberX VIP. Além disso, só é passageiro VIP quem faz muitas viagens durante o mês. Então, na categoria UberX VIP, os passageiros são usuários frequentes e que já utilizam a plataforma há algum tempo.
Não fique de fora do clube. Se você for um motorista parceiro dedicado, que oferece um serviço de qualidade, vai poder entrar para o clube e aproveitar as vantagens exclusivas de quem é 6 Estrelas.
Termos e Condições
- Elegibilidade
Para se tornar elegível ao Clube 6 Estrelas em um determinado período, o motorista parceiro deverá:
- Ter sua conta de motorista parceiro ativa e cadastrada em Vitória;
- Receber comunicação individual através dos canais oficiais da Uber informando a sua elegibilidade e participação no Clube 6 Estrelas;
- Ter ao menos 350 viagens nos municípios de Vitória e região no mês anterior à elegibilidade do Clube;
- Ter avaliação média dos seus usuários igual ou maior que 4.85 no primeiro dia do mês de elegibilidade ao Clube.
- Contabilização de viagens e avaliação mínima
- Para uma viagem ser contabilizada para o período vigente do Clube 6 Estrelas, ela precisa ser completada entre às 00:01 do primeiro dia calendário e 23:59 do último dia calendário do período anterior e deve ser iniciada dentro das cidades de Vitória, Vila Velha, Cariacica, Serra ou Guarapari. Viagens iniciadas fora das cidades listadas anteriormente não serão contabilizadas para os critérios de entrada no Clube 6 Estrelas. Além disso, ela precisa ser completada em algum dos produtos a seguir: uberX, VIP, Pool, Select, Black, Bag, Black Bag e UberEATS.
- Para fins de definição de elegibilidade quanto à avaliação mínima, a avaliação média das últimas 500 viagens avaliadas será contabilizada em horário entre o último dia calendário do período anterior e o primeiro dia calendário do período vigente do programa.
- Duração como membro
Atingidos todos os critérios estabelecidos no período anterior, o parceiro se tornará elegível ao Clube 6 Estrelas no período vigente. Para se manter membro do Clube 6 Estrelas no período subsequente, o parceiro deverá cumprir novamente os critérios estabelecidos.
- Vigência do Clube 6 Estrelas
O Clube 6 Estrelas é uma promoção e poderá ser alterado ou encerrado a qualquer momento pela Uber.
- Permanência no programa
A Uber se reserva no direito de remover do programa parceiros que forem reportados por usuários como motoristas que infringem os padrões de segurança e respeito ao usuário estipulados pela plataforma em suas políticas internas.
A Uber se reserva no direito de remover parceiros do programa que desrespeitarem os Termos de Uso da plataforma.
Publicado por Uber
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