Com a atualização da tela de chamados, que exibe ainda mais informações dos ganhos e destino das viagens, não é incomum que motoristas parceiros sejam mais seletivos na escolha das solicitações. E se você tivesse ainda mais opções de solicitações de viagens para escolher?
Até recentemente, motoristas parceiros recebiam apenas uma solicitação de viagem por vez e ela só era enviada a outro motorista caso não fosse aceita pelo primeiro. Agora, a nova funcionalidade Radar de Viagens permite que você tenha acesso a uma lista de solicitações de viagens que estão acontecendo nas proximidades para que você possa tomar a melhor decisão sobre quais viagens aceitar de acordo com suas preferências. Com o Radar de viagens, você:
- Vai para onde quiser: se tem algum lugar ou direção que gostaria de ir, o Radar de Viagens pode te ajudar a selecionar solicitações que vão te aproximar do sentido desejado (quanto o Destino Definido não estiver ligado) ao invés de ter que esperar por solicitações individuais indo no sentido esperado;
- Pode se movimentar mais rápido: se você sentir que não quer esperar pela próxima solicitação de viagens, ou diminuir seu tempo livre entre solicitações individuais, abra o Radar de Viagens, escolha uma solicitação e volte a se movimentar mais rápido;
- Aumenta a sua chance de ganhos com promoções: se você tem promoções disponíveis a serem concluídas, o Radar de Viagens oferece ainda mais opções para completá-las dentro do tempo e aumentar ainda mais seus ganhos.
Vale ressaltar que você continuará recebendo também solicitações de viagens individuais mesmo enquanto o Radar de Viagens estiver disponível.
Como funciona
Entre no Radar de Viagens
Quando você não estiver em uma viagem, ou se movimentando numa velocidade baixa, poderá receber um alerta do Radar em seu app. Toque nele para ver uma lista de solicitações de viagens acontecendo próximas a você.
Não é possível desativar o Radar de Viagens. Se preferir, você pode não utilizar o Radar de Viagens e continuar recebendo solicitações de viagens individuais.
Escolha solicitações de viagem
Uma vez aberto, o Radar de Viagens te mostrará a lista de solicitações disponíveis ao seu redor.
Nesta ferramenta, a lógica é diferente do que ocorre no modelo convencional: ao invés de aceitar ou recusar as solicitações de viagem uma de cada vez, com o Radar de Viagens você pode analisar várias ao mesmo tempo e escolher apenas o que for interessante para você.
Você poderá selecionar qualquer solicitação que tenha interesse e pode, inclusive, selecionar várias solicitações ao mesmo tempo.
Espere pela combinação
Como as mesmas solicitações também ficam visíveis no Radar de Viagens de outros motoristas parceiros, talvez você não consiga todas as suas escolhas, porque outro motorista parceiro pode ter selecionado a mesma solicitação e ser designado para completá-la.
Então, quanto mais solicitações você selecionar, maior será a chance de conseguir realizar uma das viagens escolhidas.
Comece a sua viagem
Assim que você for designado com uma solicitação de viagem que selecionou no Radar, poderá começar essa viagem normalmente. As viagens completadas a partir do Radar de Viagens contam normalmente para o cálculo de promoções.
O que vem a seguir
Essa funcionalidade está em expansão para motoristas parceiros pelo país. Além disso, podemos também desativar temporariamente o produto para ajustes e melhorias. É importante observar que não é possível desativar o Radar de Viagens, mas seu uso é opcional: se você não quiser usar a ferramenta basta não clicar no alerta quando ele aparecer em seu aplicativo.
Perguntas Frequentes
- 1. Qual é o objetivo do Radar de viagens?
O objetivo do Radar de Viagens atualmente é oferecer mais opções para que você possa tomar a melhor decisão de quais viagens realizar com base em suas próprias preferências.
- 2. Como o Radar de Viagens afeta as solicitações de viagem que recebo individualmente?
As solicitações dentro do Radar de Viagens são opções adicionais e você continuará recebendo as solicitações individuais e as solicitações de viagens consecutivas também quando não estiver dentro do Radar.
- 3. Como a combinação é realizada em uma solicitação do Radar de Viagens?
A combinação de motoristas parceiros com usuários tem como objetivo diminuir o tempo médio de espera entre ambas as partes, considerando a localização dos usuários e de todos os motoristas que manifestaram interesse numa determinada solicitação de viagem do Radar. Por isso, ser o primeiro a selecionar uma solicitação do Radar de Viagens não é determinante para que você seja combinado com a solicitação em questão. O fator mais importante é a distância até o local de embarque, com o objetivo de diminuir o tempo médio de espera entre motoristas parceiros e passageiros.
- 4. O Radar de viagens pode ser desligado?
Não é possível desativar o Radar de Viagens nas cidades em que ele está em teste. Se preferir, você pode não utilizar o Radar de Viagens e continuar recebendo solicitações de viagens individuais e de viagens consecutivas.
- 5. O valor ofertado é o mesmo para todos os motoristas, independentemente de onde eles estejam em relação à solicitação?
Não. Como as solicitações de viagem também são enviadas para outros motoristas parceiros que estão próximos do passageiro também, muito provavelmente existirão diferenças de distância e tempo entre o passageiro e cada um dos parceiros vendo essa mesma solicitação de viagem, o que pode gerar ofertas com diferentes valores.
- 6. No Radar de viagens, só estão disponíveis ofertas de UberX ou de outras categorias também?
Anteriormente, a maioria das solicitações de viagem dentro do Radar de Viagens era de UberX, junto com Uber Reserve, Uber Táxi, solicitações de viagem fora de preferência e de aeroportos. Agora, solicitações de viagem de todas as categorias poderão estar disponíveis no Radar.
- 7. Estar online e não aceitar as viagens do radar pode afetar minha taxa de aceitação?
Não. Escolher múltiplas solicitações disponíveis no Radar de Viagens não afeta em nada a sua Taxa de Aceitação, que é calculada apenas com base na aceitação das solicitações individuais enviadas no modelo convencional.
Porém, vale lembrar que, se você selecionar uma solicitação do Radar de Viagens e ela for atribuída a você, a sua Taxa de Cancelamento será impactada caso você decida cancelar essa viagem depois, da mesma forma que ocorre com cancelamentos de viagens aceitas no modelo convencional.
Publicado por Uber
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