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Uber Táxi via Stuo

27 de agosto de 2024 / Brasil

Algumas corridas de táxi solicitadas no aplicativo Uber podem ser realizadas pela Stuo e, por isso, podem apresentar algumas diferenças na experiência e no suporte.

Os motoristas de táxi passam por verificações de antecedentes?

Todos os motoristas de táxi licenciados passam por verificações de antecedentes realizadas pelas autoridades locais. Os motoristas de táxi da Stuo passam por verificações adicionais de antecedentes que são de responsabilidade da Stuo.
Quais recursos de segurança estão disponíveis em uma corrida de táxi?

Você terá acesso a muitos dos recursos de segurança no aplicativo da Uber. Por exemplo, anonimizamos seu número de telefone para que você possa contatar os motoristas de táxi mantendo sua privacidade. No entanto, em algumas cidades, alguns recursos, como U-Ajuda e U-Código, não estarão disponíveis em corridas de táxi via Stuo.
Quanto custa minha corrida de táxi?

Você pagará o preço do taxímetro, com um desconto se escolher o produto Táxi Promo e o preço integral do taxímetro se escolher Táxi, além de quaisquer impostos, taxas, sobretaxas e pedágios aplicáveis. O valor apresentado não será ajustado no final da corrida se a rota real tiver taxas diferentes da rota estimada ou se a distância, duração ou rota da viagem mudar. No entanto, o preço pode ser ajustado no final do deslocamento se a rota real tiver sobretaxas ou pedágios diferentes da rota estimada.

A faixa de preços apresentada no Uber Táxi é apenas uma estimativa. O valor total a ser pago será determinado pelo que for registrado no taxímetro físico do táxi ao final da corrida, de acordo com as regras municipais vigentes - além de eventuais custos adicionais, como a taxa fixa de R$ 1,00. O motorista deverá inserir o valor do taxímetro no aplicativo no final do deslocamento.
Posso mudar o destino da minha corrida de táxi após a solicitação?

Em algumas cidades, você não poderá alterar o local de embarque ou desembarque nem adicionar uma parada durante uma corrida de táxi.
Como funcionam as corridas de táxi?

Para garantir um deslocamento tranquilo, a Uber compartilhará seu primeiro nome e os locais de embarque e desembarque com o motorista de táxi e com o provedor de aplicativo deles. Os táxis podem compartilhar dados com a autoridade local de táxi.

Uma foto do seu motorista de táxi estará disponível no aplicativo do passageiro, e você também pode confirmar que está entrando no veículo correto verificando a placa do veículo no aplicativo com a placa no táxi.