Informações para motoristas

Uber Flash: Receba solicitações de envio de artigos pessoais por meio do app da Uber

7 de maio / Brasil

O que é o Uber Flash?

O Uber Flash é uma nova alternativa que permite solicitar viagens para o envio de artigos pessoais por meio do app da Uber.

Com essa opção, ajudamos mais pessoas a ficar em casa possibilitando que usuários do aplicativo enviem ou recebam artigos pessoais sem sair de casa. Além disso, é mais uma oportunidade para que motoristas parceiros possam ter ganhos adicionais durante este período de contingência no país.

Inicialmente, este serviço estará ativo em caráter temporário, durante o período de pandemia de coronavírus.

Como o Uber Flash funciona?

O Uber Flash funciona de maneira muito similar a uma viagem UberX, só que em vez de levar uma pessoa, você estará levando um artigo pessoal.

  • Você receberá uma nova solicitação de viagem Uber Flash. Ao aceitar, você deve ir para o ponto de retirada do(s) iten(s) e levá-lo(s) ao ponto de entrega que aparecerá quando você iniciar a viagem.

Algumas considerações importantes

  • A viagem deve ser paga pelo usuário que solicita o envio, e todas as viagens são pagas apenas com meios digitais (cartões ou créditos Uber). O valor sugerido da viagem aparecerá no aplicativo do usuário e será calculado pelo tempo e distância estimados.
  • Somente poderão ser enviados itens permitidos por lei, que não ultrapassem o valor de R$500 (quinhentos reais) e que sejam pequenos ou médios, de no máximo 10kg (peso de uma mala de mão), que caibam no porta-malas de um veículo de UberX, sem impedir a visibilidade do motorista parceiro.
  • Recomendamos que você sempre solicite o nome da pessoa  que receberá o seu envio.
  • Além disso, será solicitado ao usuário que compartilhe a viagem com o destinatário, para que ele possa acompanhar os detalhes da viagem em tempo real.
  • O Uber Flash estará disponível das 6h às 23h.

Recomendações de segurança

1. Recebimento e entrega dos itens
Utilize a funcionalidade de chat dentro do aplicativo para coordenar o recebimento e a entrega dos itens, assim, você consegue minimizar o contato físico com a pessoa que vai entregá-los ou recebê-los.

 2. Acomode corretamente o item transportado
Acomode o item a ser transportado em seu porta malas. É recomendado que o item fique bem acomodado ou preso, sempre que possível, de modo a evitar que se desloque em caso de uma freada brusca ou outra manobra inesperada.

3. Lave as mãos ou use álcool em gel frequentemente
Esta é uma recomendação das autoridades de saúde pública. É importante que você faça isso antes e depois de entregar ou receber um item.

Por ser uma nova modalidade, sabemos que você pode ter muitas dúvidas. Então, elaboramos esta seção com respostas às perguntas mais frequentes.


Termos e Condições
Ao aceitar as viagens do Uber Flash, declaro ciência e aceito que a Uber me envie solicitações geradas por usuários para lhes fornecer serviços de envio de artigos pessoais. O local de entrega e a pessoa a receber o item serão indicados pelos próprios usuários. Como consequência disso, qualquer outra disposição dos “Termos e Condições Gerais de Serviços de Tecnologia” que eu aceitei ao me registrar para dirigir com o aplicativo da Uber permanece aplicável e será interpretada de acordo com estes termos, no sentido de que, ao usar o aplicativo Uber, posso aceitar solicitações de viagens para prestar serviços de transporte privado de pessoas e/ou serviços de envio de artigos pessoais. Declaro estar ciente que a Uber não tem responsabilidade pelos itens, seu conteúdo, ou por eventuais danos causados ao artigo durante o envio.