Informações para motoristas

Conheça o cronômetro de espera para suas viagens

31 de agosto de 2017 / Brasil

Uma das principais razões para que pessoas escolham a Uber para dirigir e gerar renda é a flexibilidade e controle do seu próprio tempo. É por isso que hoje lançamos mais uma funcionalidade para você ter ainda mais controle sobre ele: o cronômetro de espera para viagens.

Agora, ao chegar ao local para buscar um usuário, você verá um cronômetro no aplicativo que contará 5 minutos. Nesse tempo, você pode aproveitar para ligar ou mandar uma mensagem para o usuário informando que já chegou.

Se o usuário chegar dentro de 5 minutos, é só iniciar a viagem.

Se por qualquer motivo o usuário não chegar em 5 minutos, o cronômetro te mostrará um botão para cancelar a viagem e receber a taxa de cancelamento.


Como funciona?

cronometro uber como funciona

 


Quando um usuário pede uma viagem, ele aceita um tempo máximo de espera de 5 minutos. Essa funcionalidade te ajudará a saber quando cancelar a viagem, caso o usuário não apareça. Isso ajudará a melhorar a sua experiência e a dos outros usuários no seu carro também.

Importante: você só receberá o repasse da taxa de cancelamento da Uber após ter chegado ao local indicado no aplicativo e ter esperado pelo menos 5 minutos. Caso contrário, será considerado uma cancelamento normal.


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