Przejdź do głównej zawartości

Zależy nam na Twoim zaufaniu

Zasady Ubera dotyczące prywatności

Osoby korzystające z usług Ubera powierzają nam swoje dane osobowe. Dane te są u nas bezpieczne. Informujemy też użytkowników o naszych działaniach w celu ochrony prywatności. Podstawą są dla nas zasady Ubera dotyczące prywatności.

Potrafimy obchodzić się z powierzonymi danymi

Odpowiedzialne zarządzanie danymi to warunek wstępny ciągłego wprowadzania innowacji. Dbamy o dane osobowe z myślą o firmie Uber i naszych użytkownikach poprzez przetwarzanie danych w sposób, którego oczekują użytkownicy, zabieganie o to, aby były dokładne i pełne, oraz odpowiednie ich usuwanie, gdy nie są już potrzebne. Dzięki temu możemy ulepszać nasze usługi, zdobywać i utrzymywać zaufanie naszych użytkowników i wyróżniać się na rynku.

Ochrona prywatności jest najważniejsza na każdym etapie pracy nad naszymi usługami.

Prywatność jest ważnym elementem tworzenia światowej klasy produktów i usług od momentu powstania pomysłu, poprzez jego wdrożenie i później. Kontrole dbałości o prywatność w nowych i zmienionych produktach, technologiach oraz usługach umożliwiają nam spełnienie oczekiwań użytkowników i stanowią podstawę wyjątkowego poziomu obsługi klienta. Takie podejście po angielsku nazywane jest „privacy-by-design” (co oznacza, że ochronę prywatności uwzględniamy od samego początku, już na etapie projektowania rozwiązań).

Gromadzimy tylko te dane, których potrzebujemy.

Gromadzimy, wykorzystujemy lub przetwarzamy dane osobowe w ściśle określonym celu, który jest spójny z naszymi celami i wartościami. Gromadzimy i przetwarzamy tylko taką ilość danych osobowych, jakiej potrzebujemy do zatwierdzonych celów zgodnych z obowiązującymi przepisami.

Nasze praktyki dotyczące danych są transparentne.

Otwarcie informujemy o rodzaju gromadzonych danych osobowych oraz o tym, w jaki sposób je wykorzystujemy i udostępniamy. Postępujemy zgodnie z naszymi deklaracjami.

Dajemy użytkownikom możliwość wyboru w odniesieniu do ich danych.

Zapewniamy użytkownikom jasne możliwości wyboru dotyczące prywatności i ustawień, które są łatwe w użyciu, aby umożliwić im zarządzanie swoimi danymi.

Zabezpieczamy dane osobowe.

Dbamy o należyte zabezpieczenia, aby zapobiec utracie danych osobowych oraz ich nieuprawnionemu wykorzystaniu lub ujawnieniu.

Kontroluj swoją prywatność

W Centrum prywatności możesz wybrać, w jaki sposób będziemy wykorzystywać Twoje dane. Znajdziesz tam też informacje o rozwiązaniach chroniących prywatność i możesz zarządzać swoimi ustawieniami prywatności.

Przejdź do Centrum prywatności

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje informacje

Uber puts transportation, food delivery, and other services at your fingertips. Understanding what data we collect and how we use it should be just as easy.

Our Privacy Notice explains in detail what data we collect and how we use it to provide you with a safe and reliable user experience.

We’ve also summarized this information in the charts below. These show for each category of Uber users (Riders, Order Recipients, and Drivers/Delivery Persons) the purposes for which Uber uses data, and the types of data we use for each purpose.

You can also download an expanded version of this chart.

How to read this table
  • ✓ means that we use the data for this purpose globally
  • ✓* means that we use the data for this purpose globally, other than in the European Economic Area / the United Kingdom and Switzerland
These charts also indicate the legal basis that Uber relies on for each use of data under privacy laws such as the European Union's General Data Protection Regulation.
  • Consent (C)
  • Contractual Necessity (CN)
  • Legitimate Interest (LI)
  • Legal Obligation (LO)

  • Kategoria ta obejmuje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, login i hasło, adres, zdjęcie profilowe, informacje dotyczące płatności lub bankowe (w tym powiązane informacje dotyczące weryfikacji płatności), prawo jazdy i inne dokumenty wydane przez rząd (które mogą obejmować numery identyfikacyjne, datę urodzenia, płeć oraz zdjęcie), informacje o pojeździe lub ubezpieczeniu kierowców i dostawców, dane kontaktowe w sytuacji awaryjnej, ustawienia użytkownika oraz zaświadczenia potwierdzające stan zdrowia lub zdolność do świadczenia usług za pomocą aplikacji Uber.

  • Kategoria ta obejmuje to informacje przesłane podczas składania wniosku przez kierowcę/dostawcę, takie jak historia prowadzenia pojazdów lub zaświadczenie o niekaralności (jeśli jest to dozwolone przez prawo), status prawa jazdy, znane pseudonimy i wcześniejsze adresy oraz pozwolenie na pracę.

  • Kategoria ta obejmuje zdjęcia użytkowników (np. selfie) i/lub ich dokumenty tożsamości (takie jak prawo jazdy lub paszporty).

  • Kategoria ta obejmuje oceny lub opinie innych użytkowników; zdjęcia, nagrania audio lub wideo przesłane przez użytkowników w związku z prośbą o pomoc klienta.

  • Kategoria ta obejmuje godziny i daty nadchodzących rezerwacji lotów, zakwaterowania lub wypożyczenia samochodu poprzez ręczne wprowadzanie lub autoryzowany dostęp do potwierdzeń dotyczących podróży w Gmailu.

  • Kategoria ta obejmuje cechy podane przez użytkowników w dobrowolnych ankietach, gdy jest to wymagane w przypadku określonych usług lub programów (takie jak data urodzenia/wiek, płeć lub zawód), lub wywnioskowane z innych danych zebranych od użytkowników.

  • Obejmuje to dokładne lub przybliżone dane dotyczące lokalizacji zebrane z urządzeń użytkowników.

  • Kategoria ta obejmuje rodzaj zamówionych lub świadczonych usług, szczegóły przejazdu lub zamówienia (takie jak data i godzina, adresy odbioru i docelowe, przebyta odległość i zamówione pozycje); informacje o transakcjach płatniczych (takie jak nazwa i lokalizacja restauracji lub sprzedawcy, pobrana kwota i forma płatności).

  • Kategoria ta obejmuje daty i godziny dostępu, przeglądane strony lub funkcje aplikacji, typ przeglądarki, a także awarie aplikacji i inne działania systemu.

  • Kategoria ta obejmuje modele sprzętu, adres IP urządzenia lub inne niepowtarzalne identyfikatory, systemy operacyjne i wersje, oprogramowanie, preferowane języki, identyfikatory reklamowe, dane dotyczące ruchu urządzenia i dane dotyczące sieci komórkowych.

  • Kategoria ta obejmuje czas i datę połączeń, SMS-ów i wiadomości w aplikacji między użytkownikami włączonymi za pomocą aplikacji Ubera, a także treść SMS-ów i wiadomości w aplikacji.

  • Kategoria ta obejmuje dane powiązane z poniższymi źródłami lub z nich pozyskane:

    • polecenia,
    • prośby zgłaszane w czyimś imieniu,
    • roszczenia lub spory,
    • partnerzy biznesowi Ubera, za pośrednictwem których użytkownicy tworzą swoje konta Uber lub uzyskują do nich dostęp,
    • dostawcy, którzy pomagają w weryfikacji użytkowników,
    • dostawcy usług ubezpieczeniowych, transportowych lub finansowych,
    • partnerskie firmy transportowe,
    • źródła dostępne publicznie,
    • dostawcy usług marketingowych i/lub sprzedawcy danych,
    • rządy, organy regulacyjne lub funkcjonariusze organów ścigania.

Pytania od naszych klientów

Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności firmy Uber.

Polityka prywatności