Expert transportation consulting services to help you design smarter mobility plans and deliver better guest experiences
Łączymy kompleksowe dane dotyczące przejazdów w Uber, wieloletnie doświadczenie w terenie oraz innowacyjną technologię współdzielenia przejazdów, aby pomóc naszym użytkownikom osiągać cele operacyjne.
Rozwiązania mobilnościowe Uber
Rozwój z myślą o korzyściach dla Ciebie
Uber oferuje różnorodne opcje usług projektowania programów transportowych, ale w każdym projekcie jest jeden wspólny wątek – prawdziwe zaangażowanie w sukces klienta. Niezależnie od tego, czy tworzysz schematy dla nowego centrum handlowego, planujesz zarządzanie ruchem dla dużej areny, czy organizujesz miejsca odbioru i wysadzania pasażerów w miejscu wydarzenia, współpraca z firmą Uber zapewni Ci dostęp do specjalistycznych narzędzi i informacji, które pomogą Ci odnieść sukces w praktyce.
250+
Clients and partners across the sports, entertainment, real estate, event planning, academic, hospitality, and gaming industries.
Materiały pomagające wspierać rozwój branży
Częste pytania
- Jeśli mam więcej niż jeden projekt, czy muszę złożyć kilka próśb?
Nie. Możesz przekazać podsumowanie różnych sposobów, w jakie chcesz realizować zamówienia za pośrednictwem Uber w swoim początkowym zgłoszeniu do wsparcia. Koordynator operacyjny skontaktuje się z Tobą, aby przekazać szczegóły dotyczące usług najlepiej dopasowanych do Twoich potrzeb oraz informacje o wszystkich dostępnych opcjach umów.
- Czy Uber zapewnia wsparcie operacyjne na miejscu dla stref odbioru i wysiadania?
Tak, Uber ma specjalny zespół, który może pomóc w projektowaniu, obsadzie stanowisk i zarządzaniu najlepszymi w swojej klasie operacjami wspólnych przejazdów dostosowanymi do Twoich potrzeb – od imprez masowych po klientelę VIP.
- Moja firma rozwija nową nieruchomość i chcemy zaplanować obsługę przewozów współdzielonych. Jakie dane może udostępnić Uber, aby pomóc w prognozowaniu?
Zespół Uber Mobility Solutions może udostępnić wiele ilościowych i jakościowych informacji, które pomogą w planowaniu transportu – od porównawczych danych dotyczących liczby przejazdów po analizę ruchu w okolicy. Koordynator operacyjny przypisany do Twojego konta przedstawi rekomendacje na podstawie Twoich potrzeb, ale jeśli szukasz konkretnych danych, podaj te szczegóły w swoim zapytaniu.
- Organizuję wydarzenie i planujemy, że wielu gości będzie korzystać z przejazdów zamawianych przez aplikację. Czy istnieje możliwość wyznaczenia konkretnej strefy na odbiory i wysadzenia?
Tak, w zależności od obszaru i rodzaju wydarzenia, Uber udostępnia specjalne narzędzia, które można skonfigurować, aby wpływać na miejsce odbioru i wysadzenia na danym terenie.
- Czy można włączać i wyłączać wyznaczone miejsca odbioru i wysiadania o określonych porach?
Tak, wyznaczone miejsca odbioru i wysiadania mogą być ograniczone czasowo na określone daty, godziny i wydarzenia.
- Czy można rozpocząć subskrypcję w Mobility Solutions, czy dostępne są tylko jednorazowe promocje?
Yes, Uber offers ongoing consulting agreements and annual fixed service contracts to clients with long-term and/or multi-project needs.
- Czy technologie wdrażane przez Uber mają wpływ także na inne firmy świadczące usługi przewozu osób, czy są one zarezerwowane wyłącznie dla Uber?
Chociaż Uber stosuje całościowe podejście do planowania transportu i ogólnego projektowania operacji współdzielenia przejazdów, wszystkie usługi technologiczne są dedykowane aplikacji Uber.
- Czy płatności za usługi są dokonywane jednorazowo, czy rozłożone w czasie na cały rok?
W większości przypadków standardem są jednorazowe płatności. Jednak ostateczne warunki płatności mogą się różnić w zależności od zakresu zlecenia, rodzaju umowy o świadczenie usług oraz długości trwania kontraktu.
- I am interested in exploring a partnership with Uber, is this the right department?
Jeśli szukasz wsparcia dotyczącego usług przejazdowych, te usługi są obsługiwane przez zespół Mobility Solutions firmy Uber, a zgłoszenia można składać na stronie głównej tego portalu.
Vouchery Uber
Umożliwiamy organizacjom zapewnienie gościom częściowego lub pełnego pokrycia kosztów przejazdu
Co mówią użytkownicy i partnerzy...
„Współpraca z zespołem Uber Mobility Solutions była niezwykle pomocna. Biorąc pod uwagę złożoność naszych wydarzeń, zespół firmy Uber był elastyczny, proaktywny i potrafił dostosować podejście w czasie rzeczywistym, aby zapewnić sukces na wszystkich płaszczyznach. Komunikacja, szybkość reakcji i dokładne wykonanie były ogromnym atutem w osiąganiu naszych celów. Chętnie ponownie nawiążemy współpracę z firmą Uber w przyszłości”.
Matthew Snyder, dyrektor operacyjny, komitet organizacyjny Super Bowl
„Współpraca z zespołem Uber Mobility Solutions w zakresie mobilności podczas tworzenia nowego planu ruchu dla Fontainebleau Resort Casino w Las Vegas była przyjemnością. Złożoność modernizacji tak dużej i dynamicznej nieruchomości jak nasza, która została zaplanowana w 2008 r., a teraz obejmuje program wspólnych przejazdów, była przytłaczającym zadaniem. Analiza danych i planowanie operacyjne firmy Uber odegrały kluczową rolę w opracowaniu skutecznej strategii dla naszego obiektu”.
John Wells, dyrektor ds. planowania, Fontainebleau Development
“The Uber Mobility Solutions Team has been a huge benefit to our event traffic operation. They have always been quick to respond and assist with any questions or needs we may have. Their service has made a large impact on relieving some of our biggest traffic challenges”
Brooks Imhoff, Director of Event Services – The Ohio State University
„Od kilku lat ściśle współpracujemy z zespołem Uber Mobility Solutions, wykorzystując ich technologie (geofencing, komunikację między pasażerami a kierowcami itp.), aby pomóc w opracowaniu i realizacji najlepszych w branży planów transportowych podczas wielu wydarzeń na dużą skalę na całym świecie. Nie ma wątpliwości co do wartości narzędzi, które zapewniają”.
Rory Parsons, starszy kierownik projektu, Black Widow Productions
„Wraz z moim zespołem współpracowałam z zespołem Uber Mobility Solutions przy organizacji prywatnego wydarzenia dla VIP-ów na dużą skalę w Coachella Valley i obsługa przekroczyła nasze oczekiwania. Zespół przedstawił zalecenia i wdrożył taktykę, aby wydarzenie przebiegło jak najsprawniej, w tym zamknięcia dróg, komunikację z kierowcami i geofencing z dedykowanymi punktami odbioru i wysadzania. Chętnie nawiążemy współpracę z firmą Uber w przyszłości, aby skorzystać z pełnego pakietu usług”.
Carlie Richman, dyrektorka ds. klientów, NVE Agency
“With UBER Mobility Solutions, we're able to plan large-scale festival ride share programs with confidence. The team helps us understand our audiences and offers the right mix of tools and customer service to help us execute our plans with precision.”
Evan Bailey, Vice President – Disco Donnie Presents
Chcesz ruszyć w drogę?
Please note: an Operations Coordinator will contact you within 5 business days of receiving your inquiry. Due to the volume we receive, Uber may not be able to support all requests.
Emergencies: for law enforcement or public health matters, please visit lert.uber.com
Informacje
Informacje