Produkty

Uber – napiwki dla kierowców. Jak je dawać, używając aplikacji?

27 sierpnia 2018 / Polska

Dawanie napiwków bywa kłopotliwe, szczególnie że co kraj, to obyczaj i wszędzie wygląda to nieco inaczej – nierzadko mamy wątpliwości, komu zostawić napiwek lub jaka powinna być jego wysokość. Oczywiście tego typu wyrazy uznania nie są obowiązkowe, ale zdecydowanie stanowią miły gest wobec kierującego, który dołożył wszelkich starań, by przejazd był udany. W dalszej części artykułu wyjaśniamy, kto, kiedy i w jaki sposób może dawać napiwki w Uberze.

Kto może dać napiwek?

Napiwek zostanie pobrany z Twojego konta na tej samej zasadzie co opłata za przejazd z Uberem. Jeśli dzielisz się rachunkiem z innymi podróżującymi, tylko osoba, która zamówiła przejazd, będzie mogła dać napiwek. Opłata za przejazd zostanie podzielona między podróżujących, ale wysokość i płatność za napiwek będą wyłącznie po stronie osoby zamawiającej. Cała kwota napiwku trafia bezpośrednio do kierowcy, Uber nie nalicza żadnych opłat serwisowych.

Kiedy można dać napiwek?

Napiwek można dać od razu po zakończonej podróży, jeśli jednak tego nie zrobisz, a po 2 tygodniach przypomni Ci się nagle, że jednak chciałeś, nie przejmuj się – masz na to 30 dni, licząc od dnia przejazdu. Wystarczy wejść do historii przejazdów i wybrać opcję “dodaj napiwek” do danego przejazdu. Można to również zrobić przez przesłany mailem rachunek.

Dlaczego?

Napiwek to miły gest i najlepszy sposób, by podziękować kierowcy, który dał z siebie więcej niż przewiduje standardowa usługa. Na przykład, wiedząc, że się spieszysz, pojechał skrótem, żeby zaoszczędzić czas? A może rzucał dowcipami jak z rękawa i rozmowa z nim wprawiła Cię w dobry nastrój? Warto w takich sytuacjach ocenić przejazd na 5 gwiazdek i dorzucić napiwek.

Jak?

Zastanawiasz się, jak najlepiej wręczyć napiwek kierowcom współpracującym z Uberem? Przekazanie walizki z pieniędzmi to bez wątpienia spektakularny gest, ale może wydać się podejrzane i wystraszyć kierowcę. Na szczęście istnieje możliwość gratyfikacji kierowców przez aplikację Uber. Napiwki dawane w ten sposób są szybkie i proste – po tym jak ocenisz przejazd, na ekranie pojawi się pytanie: dać napiwek czy nie. Możesz też przejść do historii przejazdów i, wybierając konkretną podróż, kliknąć w “dodaj napiwek”.

Jeśli ta opcja nie jest dostępna dla konkretnego przejazdu, możliwe, że dany kierowca nie akceptuje napiwków lub funkcja nie jest dostępna w Twoim mieście. Jeśli jednak istnieje taka możliwość, warto nagradzać kierowców dbających o to, by przejazd był udany. Szczególnie, gdy dają z siebie więcej niż przewiduje standardowa usługa. 

Wysokość napiwku

To zagadnienie jest przedmiotem licznych debat i również zależy od okoliczności oraz kraju, w którym się znajdujemy. Jeśli nie chcesz głowić się zbytnio, ile napiwku podarować kierowcy, możesz wybrać jedną z trzech standardowych kwot, jakie zaproponuje aplikacja. Oczywiście jeżeli uznasz, że kierowca zasługuje na wyjątkowe wynagrodzenie, masz też możliwość podania własnej kwoty.