مسافر بصیرت: NJ ٹرانزٹ کی رسائی لنک رائڈرز کا چوائس پائلٹ کس طرح نقل و حرکت کی آزادی کی نئی تعریف کرتا ہے
NJ TRANSIT کا Access Link Riders’ Choice (ALRC) Pilot 2.0 اپنے پیرا ٹرانزٹ صارفین کے لیے نقل و حرکت کی سہولت کو بڑھاتا ہے، جس کے تحت Uber کے ساتھ آن ڈیمانڈ سواریوں کی پیشکش کی جاتی ہے۔ یہ جدید پروگرام اہل مسافروں کو ہر ماہ 10 Uber سفر پر فی سفر $20 تک کی رعایت فراہم کرتا ہے، جسے نیو جرسی کے پانچ سروس ریجنز میں کام، اپوائنٹمنٹ اور تفریحی سفر کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔
روایتی پیراٹرانزٹ سروسز کے برعکس، جن میں اکثر کئی دن پہلے بکنگ کرنی پڑتی ہے اور سفر کو مخصوص اوقات تک محدود کر دیا جاتا ہے، این جے ٹرانزٹ کا طریقہ کار سہولت اور لچک کو اولین ترجیح دیتا ہے۔ اور اس نے پوری کمیونٹی میں مثبت اثرات مرتب کیے ہیں۔
2024 میں اپنے آغاز کے بعد سے، ایکسیس لنک رائیڈرز چوائس پائلٹ 2.0 نے Uber کے ساتھ 269,000 سے زائد سفر فراہم کیے ہیں۔* اس پروگرام کی اسی دن کی سہولتوں پر ردعمل انتہائی مثبت رہا ہے، چاہے وہ مسافر ہوں اور ان کے اہل خانہ اور دیکھ بھال کرنے والے جو ان کی مدد کرتے ہیں۔
اب، ہم سب سے زیادہ اہمیت کی حامل آوازوں کو مائیک دے رہے ہیں۔ ذیل میں، ALRC مسافروں اور نگہداشت کرنے والوں سے خود ہی نقطہ نظر دریافت کریں کہ یہ پروگرام کس طرح روزمرہ کی زندگی کو تبدیل کرتا ہے اور اس کو وسعت دیتا ہے کہ منتقل ہونے کا کیا مطلب ہے۔
پروگرام کی آوازیں
ایک خصوصی ویبینار میں ایسٹر سیلز، جو معذوری کے حقوق کے لیے سرگرم ایک نمایاں تنظیم ہے، Access Link Riders’ Choice کے شرکاء نے اپنی آراء شیئر کیں۔ اس دن ہمارے ساتھ یہ لوگ شامل ہوئے:
وانڈا ولی فورڈ 2017 سے ایک طویل عرصے سے ایکسیس لنک رائیڈرز چوائس کی صارف اور پیرا ٹرانزٹ کی مسافر ہیں۔ وہ نیشنل فیڈریشن آف دی بلائنڈ کی سابق صدر ہیں اور اس وقت نیو جرسی کونسل آف دی بلائنڈ میں ایک افسر کے طور پر خدمات انجام دے رہی ہیں۔
Sharice Frazile ایک نگہداشت فراہم کرنے والی اور تین Access Link سواروں کی والدہ ہیں۔ وہ اس پروگرام کو "ایک مختلف طرزِ زندگی کے مترادف" قرار دیتی ہیں۔
Sharice Frazile، ماں اور تین ALRC سواروں کی دیکھ بھال کرنے والی، ایسٹرسیلز ویبینار کے دوران بات کر رہی ہیں۔
اثر، ان کے اپنے الفاظ میں
دروازے کھولنے اور زندگیاں بدلنے پر
“یہ حقیقت کہ [NJ ٹرانزٹ] نے اب ایک آن ڈیمانڈ سروس [کے ذریعے] رائیڈ شیئر واؤچر سسٹم پیش کیا ہے... اور یہ مبالغہ آرائی نہیں ہے... میری زندگی بدل دی ہے۔” - وانڈا ولیفورڈ، ALRC رائیڈر
کس طرح لچک آپ کو بااختیار بناتی ہے
“ایک ماں اور نگہداشت فراہم کرنے والی کے طور پر، یہ کہ [Access Link Riders' Choice program with Uber] میری بہت سی ذمہ داریاں آسان کر دیتا ہے۔ میں ملک سے باہر سفر کر رہی ہوں اور پھر بھی اپنی بیٹی کے لیے حقیقی وقت میں سواری یقینی بنا سکتی ہوں۔ اگر میں [book] کرنا بھول جاؤں Access Link['s dedicated vehicles] کے ساتھ، تو میں Uber شیڈول کر سکتی ہوں۔ یہ واقعی حیرت انگیز ہے اور میری بہت سی پریشانیاں دور کر دیتا ہے۔” - Sharice Frazile، تین ALRC مسافروں کی نگہداشت فراہم کرنے والی
پیرا ٹرانزٹ میں جدت پر
”میرے لیے جدت یہ ہے کہ مسافر کی ضروریات کو وہیں پورا کیا جائے جہاں وہ ہیں، ان کی توقعات اور ضروریات کو مدنظر رکھتے ہوئے۔ اور اب تک، Riders' Choice پروگرام اور NJ ٹرانزٹ کی طرف سے پیش کردہ دیگر TNCs کے ساتھ، یہ یہاں نیو جرسی میں ایک گیم چینجر ہے۔“ - وانڈا ولیفورڈ، ALRC رائیڈر
روزمرہ معمول کا حصہ بننے پر
“میری بیٹی کو یہ توقع ہوتی ہے جب وہ صبح نیچے آتی ہے۔ وہ کہتی ہے، 'میں اپنی Uber کا انتظار کر رہی ہوں۔' اسے پہلے ہی معلوم ہے کہ وہ بغیر کسی مسئلے کے اپنی منزل تک پہنچ جائے گی۔” - Sharice Frazile، تین ALRC مسافروں کی نگہداشت کرنے والی
اس بات پر کہ خود رو پن کیوں اہم ہے
"معذوری ان چیزوں میں سے ایک ہے جن میں عام طور پر ہماری زندگیوں میں خودبخود کچھ نہیں ہوتا... آپ اپنے ڈاکٹر کو فون کرتے ہیں اور وہ کہتے ہیں، 'کیا آپ آج آ سکتے ہیں؟' میرے ساتھ ایسا ہو چکا ہے۔ چار سال پہلے، میں [پہلے سے اطلاع دیے بغیر نہیں آ سکتی تھی]۔ [اب، اگر] میں اپنے ڈاکٹر کو فون کروں اور کہوں، 'اوہ، مجھے اپائنٹمنٹ چاہیے۔' اور وہ کہیں، 'آج ہمارے پاس وقت ہے۔ کیا آپ آ سکتی ہیں؟' تو میں کہتی ہوں، 'ہاں، میں آ سکتی ہوں۔' میرا مطلب ہے، یہ کتنی بڑی راحت ہے۔" - وانڈا ولیفورڈ، ALRC رائیڈر
آزادی کے ساتھ سفر کرنے کی سہولت—جب بھی آپ کو ضرورت ہو
“پہلے ہمیں کئی دن پہلے شیڈول کرنا پڑتا تھا یا [وقت کی پابندی] کرنی پڑتی تھی اور یہ سب چیزیں... جس طرح اس پروگرام نے [Uber کو شامل کیا ہے]، اس نے [میری بیٹی کی] زندگی کو سنبھالنا، میرے دو وہیل چیئر استعمال کرنے والوں کی زندگیاں سنبھالنا ایک شاندار انداز میں مختلف بنا دیا ہے۔” - شاریس فریزل، تین ALRC سواروں کی نگہداشت کرنے والی
جب این جے ٹرانزٹ اپنی کمیونٹی کو آگے بڑھانے کے لیے اپنی خدمات میں جدت لا رہا ہے، تو وانڈا اور شاریس جیسی کہانیاں اس بات کی یاد دہانی کراتی ہیں کہ نقل و حمل صرف دو مقامات کے درمیان سفر کرنے کا نام نہیں۔ یہ اپنی شرائط پر زندگی گزارنے کی آزادی کے بارے میں ہے۔
مزید معلومات
اگر آپ Uber ٹرانزٹ کے ساتھ اپنی سروس کی پیشکش کو بہتر بنانے میں دلچسپی رکھتے ہیں تو براہ کرم uber.com/transit پر جائیں۔
*Uber کے اعداد و شمار 30 جولائی، 2026 تک کے ہیں۔
مصنوعات
کمپنی