Bli med via PIN-kode

Institusjonen din kan også gi deg en PIN-kode som du kan taste inn manuelt for å bli med i programmet i Uber-appen. 

• Åpne Uber-appen og velg Konto nederst til høyre. 
• Velg Lommebok. 
• Bla ned til Turprofiler og velg Legg til en ny bedriftsprofil. 
• Velg Jeg har en PIN-kode.
• Skriv inn den 8-sifrede firmakoden og velg Neste. 
• Skriv inn e-postadressen til din institusjon og velg Neste.
• Du må deretter bekrefte kontoen din for å fortsette. Følg instruksjonene for å gjøre det. 
• Når du er bekreftet, kan du velge skolen din og velge Bli medlem nå. 

Legg til en representant for å administrere bedriftsturene dine for deg

Med Uber kan du nå velge en representant som kan be om reiser på dine vegne mens du reiser. Slik konfigurerer du dette:

• Åpne Uber-appen og velg Konto nederst til høyre. 
• Velg Wallet. 
• Bla ned til Turprofiler og velg bedriftens profil. 
• Velg Legg til en representant. 
• Når du blir bedt om det, skriver du inn telefonnummeret til den ønskede representanten. For å velge dem fra kontaktene dine, velger du Velg fra enhetskontakter. 

Personen du velger, vil deretter motta en e-postinvitasjon. Når de har akseptert, kan de bestille forretningsreiser for deg med sin Uber-konto via appen eller nettleseren. 

Legge til deg selv som representant

Hvis du trenger å administrere turer og be om skyss for andre i avdelingen din, kan du be om å bli deres representant.

For å komme i gang, følg disse trinnene: 

• Åpne Uber-appen og velg Konto nederst til høyre. 
• Velg Wallet. 
• Bla ned til Turprofiler og velg Administrer bedriftsturer for andre. 
• Velg Kom i gang. 
• Du kan be om representanttilgang for en bruker ved å oppgi deres institusjonelle e-postadresse eller mobilnummer når du blir bedt om det. I tillegg kan du generere en QR-kode som de kan skanne. 
• Når forespørselen din er godkjent, kan du be om skyss for dem ved å bruke bedriftsprofilen deres. 

Bruke bedriftsprofilen din

For å bruke turfordel for medarbeidere på en Uber-tur, følg trinnene nedenfor.

• Åpne Uber-appen og skriv inn destinasjonsadressen din i feltet «Hvor skal du?».
• Sjekk hente- og ankomststedene dine for å forsikre deg om at de er riktige.
• Sørg for at du har valgt din bedriftsprofil. 
• Velg Velg for å bekrefte turalternativet ditt. 
• Velg Bekreft henting for å bekrefte hentestedet ditt.

Venter på sjåføren din 

Mens sjåføren er på vei, bør du følge disse beste fremgangsmåtene:

• Bruk Uber-appen til å spore kjøretøyets ankomst. 
• Når sjåføren er noen minutter unna, kan du gå til hentestedet.
• Når kjøretøyet ditt har ankommet, sjekker du at det er din tur før du setter deg inn. Bekreft at registreringsnummeret som vises i appen samsvarer med det faktiske kjøretøyet. Sjåfører vil ofte også spørre om navnet ditt før de starter turen.
• Du kan også aktivere PIN-verifisering i kontoinnstillingene i appen.

• God tur! Når turen er over, trenger du ikke bekymre deg for betaling, siden betalingsmåten din allerede er koblet til Uber-kontoen din. Husk å vurdere turen din. 
• Gi oss beskjed om hvordan turen din gikk ved å vurdere den. Du kan også gi sjåføren et kompliment eller legge til tips i appen. Tipsing er ikke påkrevd. Institusjonen din kan tillate tipsing på opptil 20 %. Ta kontakt med institusjonens reiseavdeling for å bekrefte.

Få hjelp med en reise

Vi er her for deg. Hvis du opplever noe uventet under turen, kan du bruke Hjelp-funksjonen i Uber-appen. 

Slik får du tilgang til Hjelp-funksjonen:

• Åpne Uber-appen og velg Aktivitet nederst på skjermen 
• Velg turen der du opplevde et problem

• Bla ned til hjelpedelen for å få tilgang til en rekke støttealternativer
• Velg ett av Hjelp- alternativene 
• Chat med en supportmedarbeider for å få hjelp

Bytte betalingsmåte etter at turen er fullført 

• Det kan hende du må bytte betalingsmåte etter at turen er fullført. En passasjer kan i de fleste tilfeller be om å bytte betalingsmåte for en fullført tur opptil 30 dager etter turdatoen. For turer med bedriftsprofil er forespørselsvinduet 60 dager.