Plan ritten van tevoren

Iets laten liggen in de auto na een Uber-rit? Kan gebeuren!

25 maart 2019 / Nederland

Je kent het wel… Je zoekt iets, terwijl je het nét nog gezien hebt! Waar heb ik nou toch mijn zonnebril gelaten? Ik had ‘m net nog op. Is het niet je zonnebril of je telefoon, dan is het wel je portemonnee of rugzak. Gelukkig ben je niet de enige en verliest iedereen wel eens een keer wat. Sterker nog, Nederland staat op nummer 2 van de landen die het meest laten liggen in de auto na een Uber-ritje. Amsterdam staat op nummer 2 in de lijst van meest vergeetachtige hoofdsteden. Frankrijk staat overigens op nummer 1 van vergeetachtige landen.
Bijzondere gevonden voorwerpen
Het zal je dus vast niet verbazen dat chauffeurs regelmatig spullen van passagiers vinden. En dan hebben we het niet alleen over portemonnees, sleutels, rugzakken, camera’s of telefoons; de meest uiteenlopende dingen worden gevonden. Ben jij wel eens je kat, föhn, waterkoker of radiator na een Uber-ritje vergeten bijvoorbeeld? Klinkt misschien absurd, maar chauffeurs hebben het allemaal meegemaakt.
Wat dacht je bijvoorbeeld van een naaimachine, 5 liter olijfolie, een vishengel, een strandtent, een kruk of een antiek wagenwiel? Je kunt het je zo gek niet bedenken.
Wist je trouwens dat Nederlanders de meeste spullen kwijtraken op een maandag, terwijl andere Europeanen vooral op zaterdag en zondag iets vergeten mee te nemen na een rit? Misschien zijn we op maandag nog niet zo wakker, zo vlak na het weekend…
Wat je moet doen als je iets kwijt bent
Om je verloren items weer terug te krijgen kun je het beste via de app contact opnemen met je chauffeur. Zodra je hem of haar te pakken hebt, kunnen jullie samen een plek afspreken waar je je spullen weer kan komen ophalen. Om je verloren item aan te geven kun je overigens ook deze pagina bezoeken.
Ai, maar wat als je juist je telefoon (toevallig ook de nummer 1 van meest vergeten items in Nederland) in de auto hebt laten liggen? Log dan in op een computer en volg deze stappen:
Selecteer “Jouw ritten” en kies de betreffende rit.
Selecteer “Ik heb een voorwerp verloren”.
Selecteer “Contact opnemen met een chauffeur over een verloren voorwerp”.
Scroll naar beneden en voer het telefoonnummer in waarmee je te bereiken bent en klik op Verzenden.
Als je je eigen telefoon kwijt bent, voer dan het nummer in van een vriend (dit kan via een computer of via de telefoon van de vriend).
De telefoon gaat nu over en je wordt automatisch verbonden met de telefoon van de chauffeur.
Als de chauffeur opneemt en bevestigt dat het voorwerp is gevonden, maak je samen een afspraak om elkaar te ontmoeten.
Als de chauffeur niet opneemt, laat dan een voicemail achter met een beschrijving van het voorwerp en de beste manier om contact met je op te nemen.
Dus, eerst goed om je heen kijken als je uitstapt zodat je je hond, kat, radiator, Mickey Mouse-kostuum, trouwring of naaimachine niet vergeet. Heb je andere vragen? Kijk hier welke problemen je allemaal kunt oplossen met onze in-app support.