Met elkaar vieren we Pride!

Pride week is begonnen! Een week lang vieren we gelijkheid, diversiteit en het accepteren van verschillen. Over de hele wereld zijn er medewerkers van Uber en chauffeurs die helpen deze boodschap uit te dragen. Om dit nog meer te benadrukken hebben we recent de intentieverklaring voor een discriminatievrije taximarkt getekend.

Een veilige rit kunnen aanbieden aan iedereen is de basis van het Uber platform. Voor alle chauffeurs en voor alle passagiers. Wie je ook bent en waar je ook vandaan komt.

Lees hier de verschillende verhalen van Uber medewerkers en chauffeurs en wat Uber nog meer doet om Pride te vieren.

Helaas zijn er nog steeds voorbeelden van onbegrip en discriminatie binnen de taxibranche. Geen enkele passagier én geen enkele chauffeur mag hiermee te maken krijgen. We werken er hard aan om deze bewustwording te vergroten en discriminatie tegen te gaan. Daarom delen we graag het verhaal van Richard met je, hij maakt deel uit van de LGBTQIA+ gemeenschap en vertelt over zijn ervaringen. Samen met Richard hopen we op meer begrip voor diversiteit en acceptatie binnen de taxibranche.

Niemand mag te maken krijgen met discriminatie. Mocht dit toch gebeuren, meld het dan via de Uber app, zodat wij actie kunnen ondernemen. Om het melden makkelijker te maken hebben we daarom een extra optie toegevoegd aan de Uber app. Je kunt nu melding maken op de volgende manier:

*is je rit niet zichtbaar in het overzicht? Open dan het menu en kies de optie ‘help’ → ‘meer’ → ‘juridisch, privacy en andere vragen’ → ‘ik voel me gediscrimineerd door mijn chauffeur’ en deel hier je ervaring of klik hier voor meer info over deze functie. 

Natuurlijk is het ook mogelijk om via het algemene meldpunt “meld discriminatie nu” je ervaring te delen.

Uber vaart mee tijdens de Canal parade (start om 12.30 uur) en we hopen jou natuurlijk ook te zien. Tijdens de Canal Parade is het erg druk in de binnenstad van Amsterdam en sommige wegen zijn afgesloten voor auto’s. Graag geven we je wat tips om zo snel, veilig en makkelijk mogelijk van A naar B te komen tijdens het Pride weekend.

Route Canal Parade: Oosterdok – Nieuwe Herengracht – Amstel – Prinsengracht – Westerdok

Tip 1: Waar bestel ik een Uber in de binnenstad

Delen van de binnenstad in Amsterdam worden tijdens de canal parade afgesloten voor auto’s. Daarom is het lastig voor chauffeurs om in de binnenstad te rijden of je daar op te halen. Kies daarom een ophaallocatie net buiten het centrum zodat het voor jou en je chauffeur gemakkelijker en sneller is om elkaar te vinden. Bestel pas wanneer je klaar bent om te gaan, zodat je chauffeur niet langer dan 3 minuten hoeft te wachten en hij/zij de rit niet hoeft te annuleren. Op de afbeelding hieronder zie je het rood gearceerde gebied waar het niet mogelijk is een Uber te bestellen tijdens Pride weekend.

Van vrijdag 2 augustus 17 uur tot zaterdagnacht 3 augustus 2 uur is het ook niet mogelijk een Uber te bestellen in het rode gebied op onderstaande afbeelding.

Tip 2: Contact opnemen met je chauffeur 

Moeite elkaar te vinden in de drukte? Of wil je je chauffeur extra instructies geven over je ophaallocatie? Nadat je een rit hebt besteld, kun je via de optie ‘Contact’ anoniem contact met elkaar opnemen om dit af te stemmen. Check ook altijd even voor je instapt het kenteken van de auto en de profielfoto van je chauffeur, zodat je zeker weet dat je in de juiste auto stapt.  

Tip 3: Dynamische tarieven

Op momenten van grote drukte kan het dynamische tarief van kracht gaan. Op die manier zorgen we ervoor dat er meer chauffeurs de weg op gaan om aan de grote vraag te voldoen. Voor je een Uber bestelt geeft de app een prijsindicatie; je weet dus altijd vooraf wat je rit gaat kosten. Vind je het tarief te hoog? Wacht dan even want binnen korte tijd zal de drukte en dus het dynamische tarief weer afgenomen zijn. 

Ten slotte, zorg dat je Uber app up-to-date is, dat je ingelogd bent en of je gekoppelde creditcard / Paypal account nog steeds geldig is. Op die manier ben je helemaal klaar voor een onvergetelijke Pride week!