Conduce sin preocupaciones
Mereces poder ir a donde están las oportunidades. Y puedes hacerlo gracias a que ofrecemos soporte en el camino y la tecnología que te mantiene protegido a ti y a los que te rodean.
Diseñamos una experiencia más segura
Funciones para mantenerte a salvo
La app incorpora tecnología que te permite estar conectado con tus seres queridos y con nuestro equipo de soporte, para que puedas viajar con tranquilidad.
Recibe ayuda si la necesitas
Nuestros equipos de respuesta ante incidentes especialmente capacitados están disponibles todo el tiempo desde la app.
Una comunidad inclusiva
Nos esforzamos y trabajamos junto con ciudades y expertos en seguridad para brindar viajes más seguros para todos.
Tu seguridad nos impulsa
Las funciones de seguridad son parte de la experiencia Uber, para que te sientas cómodo cuando conduces de noche, para que tus seres queridos sepan hacia dónde te diriges y para que estés seguro de que puedes contar con alguien en cualquier momento.*
Soporte ante incidentes las 24 horas
Los agentes de atención al cliente de Uber, capacitados para responder ante incidentes, están disponibles todo el día.
Seguimiento del viaje
Tus amigos y tus familiares pueden seguir la ruta del viaje y saber cuándo llegarás a destino.
Calificaciones bilaterales
Tus comentarios son importantes. Los viajes con bajas calificaciones se registran, y puede que se eliminen usuarios para proteger a la comunidad Uber.
Anonimización del número de teléfono
Si necesitas comunicarte con el usuario a través de la app, tu número de teléfono se mantendrá oculto.
Seguimiento por GPS
Hacemos un seguimiento de todos los viajes Uber de inicio a fin, así que contamos con un registro de tu viaje por si algo sucede.
Cobertura en la que puedes confiar
Uber se asocia con los principales proveedores de seguros para proteger todos los viajes.
Caminos más seguros para todos, gracias a ti
Tu rol es fundamental para que la seguridad en las ciudades sea mayor y para que sea más fácil moverse en las calles.
Concentración al volante
Cuando te acerques al límite de horas de conducción establecido por la ciudad en la que te encuentras, verás un aviso en la app para recordarte que debes descansar.
Consejos de seguridad
Las leyes locales y el asesoramiento de las fuerzas del orden público te permiten mejorar tu seguridad y la de las personas que te rodean. Obtén más consejos de seguridad aquí.
Fortalecemos nuestra comunidad
Las Guías comunitarias de Uber permiten que los usuarios y los socios conductores disfruten de viajes sin preocupaciones. A fin de proteger a toda la comunidad Uber, cualquier persona que no cumpla con estas guías puede perder acceso a la plataforma.
* Puede que ciertos requisitos o funciones varíen según la región o no estén disponibles.
¹ Esta función está en proceso de lanzamiento y, en este momento, solo está disponible en mercados selectos.