Hver eneste dag stoler millioner av mennesker på Uber for å komme seg til togstasjonen, møte venner, rekke jobbintervjuer, eller besøke de beste lokale restaurantene. Denne tilliten tar vi ikke lett på.

Vår nye konsernsjef, Dara Khosrowshahi, har sørget for at sikkerhet er høyt prioritert hos Uber. Med om lag 15 millioner turer gjennom Uber-appen hver dag, står sikkerhet i sentrum av alt vi gjør. Det betyr vi jobber med å heve standarden på sikkerhet og utvikle innovative produkter med hensyn på å øke transparensen, ansvarligheten og tryggheten for alle våre kunder.

I dag er vi stolte over å introdusere en rekke nye sikkerhetsfunksjoner i Norge. Samtidig dobler vi sikkerheten i appen vår, og hjelper deg å holde deg trygg og tilkoblet gjennom dine reiser.

Her er en oversikt over de nye sikkerhetsverktøyene som du snart kan se i appen din:

Sikkerhetsverktøy

Vi har oppdatert både passasjer- og sjåfør-appene med sikkerhet som grunntanke. Her lokaliseres alle sikkerhetsverktøy på ett sentralt sted, og gjør det tilgjengelig direkte fra passasjerens startskjerm eller sjåførenes kart under hver tur.

I løpet av de kommende ukene vil passasjerer og sjåfører se et skjold-ikon nederst til høyre på kartskjermen under kjøreturene. Med et enkelt trykk vil en få tilgang til sikkerhetsverktøyet.

Sikkerhetssenter: Fra sikkerhetssenteret kan passasjerer lære mer om sikkerheten hos Uber på ett sentralt sted i appen. Her finner en alt fra sjåførens bakgrunnssjekk og forsikringsbeskyttelse, til detaljer om hvordan du kontakter vår 24/7-støtte.

Nødhjelpsknapp: Denne funksjonen lar deg ringe til lokale myndigheters nødtelefoner direkte fra appen. Hvis du havner i en nødsituasjon, vil vi hjelpe deg med å få den hjelpen du trenger. Før du foretar en samtale, gir vi deg nyttig tips og informasjon. For eksempel oppgis din GPS-plassering i sanntid (både på et kart og som en adresse), bilmerke, modell og kjennetegn, slik at disse enkelt kan deles med den lokale operatøren.

Tillitskontakter og deling av reiseinformasjon: Det er nå enda enklere for passasjerer og sjåfører å holde sine kjære oppdatert. Passasjerer kan velge opptil fem venner og familiemedlemmer som tillitskontakter og velge å dele reiseinformasjon med dem på hver enkelt tur ved et enkelt trykk.

Sjåfører som bruker vår app, kan nå også dele deres oppholdssted og reisestatus hele kvelden gjennom skjold-ikonet på kartet med “Del reise”. Hvis du foretrekker å kun dele turen din på kvelds- og nattestid, så vil dette være en mulighet.  

Hastighetsvarsler: Eksperter hevder at å la folk vite hvor fort de kjører i forhold til fartsgrensen, kan hjelpe dem med å holde seg innenfor lovlig hastighet. Uber-appen vil nå ha denne funksjonen synlig på kartet, slik at sjåfører og leveringspartnere alltid kjenner fartsgrensen. Sjåfører vil få oversikt over fartsgrensen og hvor fort de selv kjører. Sjåførene har gjennom interne undersøkelser fortalt oss at denne funksjonen bidrar til å holde dem trygge på veien.

—

Når det gjelder sikkerhet, vil vårt arbeid aldri ta slutt. Uber har et ansvar for å holde folk trygge, og det er et ansvar vi tar seriøst. Vi ønsker at du føler deg trygg når du bruker Uber, og håper disse nye funksjonene tydeliggjør at din sikkerhet er vår høyeste prioritet.