Precios sugeridos en la moneda preferida

Los precios en la moneda preferida de la app de Uber te permiten pagar los cargos por los servicios de transporte en tu moneda local cuando viajas al extranjero.

La app de Uber ofrece precios en la moneda preferida en ciertas ubicaciones. Estos Términos se aplican al usar el sistema de precios en la moneda preferida.

Cuando viajes en un mercado donde los precios en la moneda preferida estén disponibles, la app de Uber puede asignar automáticamente tu moneda local como moneda preferida en tu Billetera. “Moneda preferida” se refiere a la moneda seleccionada en tu Billetera como la moneda preferida para el pago de los servicios de transporte que se ofrecen en la plataforma de Uber. Si no podemos determinar tu moneda local o si no designaste una moneda preferida, las tarifas sugeridas de los viajes se mostrarán en la moneda local y se te cobrará en esa moneda. “Moneda local” se refiere a la moneda de la ubicación donde solicitas el viaje. Para cambiar tu moneda preferida en cualquier momento, inicia sesión en la app de Uber y dirígete a la configuración “Moneda preferida” en tu Billetera. Las preferencias actualizadas se aplicarán en los próximos viajes con la app de Uber.

La tarifa sugerida de todos los viajes que cumplan con los requisitos se mostrará en la moneda preferida. A menos que se indique lo contrario en el presente documento o que optes por no recibir precios en la moneda preferida, verás los precios de las tarifas de viaje en tu moneda preferida y se te cobrará en esa moneda. El uso de precios en la moneda preferida estará sujeto a una tarifa de conversión de divisa equivalente al 1.5% del valor en moneda local de la tarifa total del viaje (incluidos todos los impuestos y tarifas aplicables según lo exija la ley y después de aplicar cualquier ahorro o incentivo que cumpla con los requisitos) (la “Tasa de conversión”). Es posible que se aplique una Tasa de conversión más baja en ciertos mercados.Esta Tasa de conversión no se aplicará en ningún pago de propinas.

El tipo de cambio que se aplica al monto total se basa en las tasas proporcionadas por nuestro socio financiero. Uber no establece el tipo de cambio. El tipo de cambio se mostrará en el desglose de la tarifa sugerida que se te proporcionó antes de reservar y comprar el viaje. La moneda preferida es una función opcional y siempre puedes optar por no pagar en tu moneda preferida al momento de pagar o seleccionar un perfil de pago diferente antes de reservar el viaje para evitar la tasa de conversión.

En los viajes con Uber Reserve, el tipo de cambio que se aplica a la tarifa del viaje se determina cuando se completa el viaje, no al momento de la reserva, por lo que el monto cobrado en tu moneda preferida puede diferir de la estimación que se muestra en la reserva. Si se aplica una tarifa de cancelación, se aplicará el tipo de cambio al momento de la cancelación.

El emisor de la tarjeta de crédito o el banco pueden imponer tasas adicionales, lo que puede aumentar el costo total de la compra. La tasa de conversión que calcula la app de Uber se aplicará incluso si tu tarjeta de crédito no cobra una tasa de transacción en el extranjero. Consulta los Términos y condiciones de tu tarjeta de crédito o contacta al emisor de la tarjeta de crédito para conocer más sobre las tasas que pueden aplicarse a las transacciones en el extranjero. La app de Uber no declara ni asegura que el uso del sistema de precios en la moneda preferida proporcione ahorros en comparación con el proceso de conversión de moneda de tu tarjeta de crédito.

ASEGÚRATE DE COMPRENDER LOS COSTOS DE LA CONVERSIÓN DE MONEDA, YA QUE PUEDEN SER DIFERENTES SEGÚN SI SELECCIONAS LA MONEDA LOCAL O LA MONEDA DE TRANSACCIÓN.

Al final del viaje, recibirás un recibo con todos los cargos (incluida la tasa de conversión) indicados en la moneda local, así como en tu moneda preferida y, en las regiones donde sea necesario, las tasas de cambio de referencia del euro correspondientes emitidas por el Banco Central Europeo.

Los precios en la moneda preferida solo están disponibles para viajes con la app de Uber seleccionados y no se pueden usar para ningún otro producto o servicio de la app de Uber en este momento. Es posible que los precios en la moneda preferida no se puedan usar con ciertos métodos de pago seleccionados, incluidas ciertas tarjetas de viaje prepagas y tarjetas de débito multidivisa. Los créditos Uber no se pueden usar junto con los precios en la moneda preferida.

Los precios en la moneda preferida solo se ofrecen en los países y monedas admitidos. Si reservas un viaje en un país donde no se admiten precios en la moneda preferida, las tarifas sugeridas del viaje se mostrarán solo en la moneda local (incluso si se designó una moneda preferida en tu billetera). Para obtener más información sobre los precios en la moneda preferida, visita nuestro Centro de Ayuda.

La app de Uber se reserva el derecho de modificar o cancelar los precios en la moneda preferida en cualquier momento. Si continúas usando el sistema de precios en la moneda preferida, significa que aceptas cualquier modificación de estos Términos.

Los precios en la moneda preferida son un servicio proporcionado por Uber B.V. en relación con las transacciones que se realizan en la eurozona, el Reino Unido y México. Los precios en la moneda preferida están disponibles a través de Uber Technologies Inc. para las transacciones que se realizan en Estados Unidos, de Uber International Technologies Corporation para las transacciones que se realizan en Canadá, de Uber Japan KK para las transacciones que se realizan en Japón y de Uber do Brasil Tecnologia Ltda para las transacciones que se realizan en Brasil. El lugar de entrega y el tratamiento del IVA los determina tu país de residencia, de acuerdo con las leyes fiscales vigentes.

A excepción de los servicios proporcionados por Uber B.V., Uber no proporciona servicios de cambio de divisas.

Si te encuentras fuera de Brasil y tu moneda preferida es el real brasileño (BRL), y eliges pagar en BRL en lugar de en la moneda local, se aplicará el IOF‑FX en relación con la operación de cambio/remesa realizada por el socio o banco, y puede calcularse en el momento en que se aplica dicha operación de cambio/remesa. Como resultado, los socios externos de pago/cambio de divisas pueden cobrar el IOF-FX por separado, además del monto que se muestra inicialmente. Uber no cobra el IOF-FX. El procesamiento de pagos internacionales y cualquier operación de cambio/remesa son realizados por socios externos de pago/cambio de divisas a través de instituciones financieras autorizadas, según corresponda. De acuerdo con las divulgaciones que se te proporcionaron, Uber puede recopilar tu CPF (número de identificación fiscal de Brasil) y transmitirlo a los socios autorizados de pago/cambio de divisas para cumplir con los requisitos normativos de prevención de lavado de dinero (Anti-Money Laundering, AML) y de regulación cambiaria. Este proceso incluye obtener tu consentimiento inicial y puede requerir una nueva confirmación si modificas tu información de CPF.