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Términos y condiciones

Las organizaciones que se registren para obtener una nueva cuenta corporativa de Uber para Empresas (“Cuenta Corporativa”) a través de la plataforma de autoservicio de Uber entre las 6:00 a. m. CST del 05/04/2026 y las 11:59 p. m. CST del 30/06/2027 (“Fecha de Finalización de la Elegibilidad para la Oferta”) pueden ser elegibles para ganar uno o más créditos de Uber para Empresas al completar las acciones o hitos especificados, sujeto a los criterios de elegibilidad a continuación y a los detalles de los incentivos aplicables comunicados a la organización, incluyendo la acción o hito de calificación aplicable, el monto o porcentaje de la recompensa, el período de calificación y cualquier límite de incentivo aplicable (“Detalles del Incentivo”). Esta oferta se aplica únicamente a cuentas nuevas, y la cuenta debe crearse a través de la plataforma de autoservicio de Uber. Los créditos de Uber para Empresas se pueden usar en programas activos y elegibles de Uber para Empresas.

Elegibilidad

Para calificar para esta Oferta, su organización debe:

  • Completar el proceso de registro de autoservicio en el sitio web de Uber para crear una nueva Cuenta Corporativa de Uber para Empresas.
  • Mantener una Cuenta Corporativa al corriente, según lo determine Uber a su entera discreción.
  • Ser identificada por Uber como elegible para la Oferta, incluso a través del Panel de control u otras comunicaciones, que incluirán los Detalles del Incentivo aplicables antes de la Fecha de Finalización de la Elegibilidad para la Oferta.
  • Pagar la transacción de calificación utilizando el método de facturación centralizada designado en la Cuenta Corporativa.
  • Completar las acciones o hitos aplicables de acuerdo con los requisitos comunicados a su organización.
  • Estar registrada como una organización elegible en los México, según lo determine Uber.
  • Cumplir con los Términos y Condiciones aplicables de Uber para Empresas aceptados al crear la cuenta. Los términos definidos con mayúscula inicial que no se definan en el presente documento tendrán el significado que se les asigna en los Términos y Condiciones de Uber para Empresas.

Aplicación de la Recompensa

  • Uber emitirá los créditos aplicables por el monto comunicado a su organización después de que su organización complete y Uber verifique la acción o hito aplicable.
  • El monto máximo acumulado de créditos de Uber para Empresas que se puede ganar mediante la finalización de todas las acciones e hitos, según lo especificado por Uber, es de MXN $1450.
  • Cada incentivo se puede ganar una vez por organización elegible, a menos que Uber especifique lo contrario.
  • El crédito de Uber para Empresas aparecerá en la pestaña de Facturación en el Panel de control dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a que Uber procese y verifique la actividad de calificación.
  • El crédito solo se proporcionará si la Cuenta Corporativa permanece al corriente al momento de la emisión del crédito.
  • Los créditos se pueden usar en los programas elegibles de Uber para Empresas.
  • Para los incentivos que proporcionan un crédito basado en un porcentaje sobre futuros viajes o pedidos, el crédito se aplicará únicamente al número especificado de viajes o pedidos de calificación posteriores y debe usarse dentro del período de tiempo aplicable comunicado a su organización.

Términos Adicionales

Mecánica de Incentivos

  • Uber determinará si alguna acción, hito o transacción cumple con los requisitos aplicables de acuerdo con sus registros internos.
  • “Viaje o Pedido Completado” significa un viaje o pedido completado a través de un viaje de Uber o un pedido de Uber Eats y cargado a la Cuenta Corporativa que no esté cancelado, reembolsado o revertido de otro modo.
  • “Primer Viaje o Pedido Completado” significa el primer viaje o pedido completado a través de un viaje de Uber o un pedido de Uber Eats cargado a la Cuenta Corporativa.
  • “Activación de Empleado” significa que se invita a un empleado a vincular un perfil comercial a la Cuenta Corporativa, que vincula con éxito dicho perfil y completa su Primer Viaje o Pedido Completado utilizando ese perfil vinculado.
  • “Activación de Segundo Producto” significa la activación de un programa adicional de Uber para Empresas en la Cuenta Corporativa que no estaba activo previamente y la finalización de al menos un viaje o pedido de calificación a través de ese programa, según lo determine Uber.

Las organizaciones elegibles pueden ganar uno o más incentivos sujetos al límite acumulado de MXN $1450. Las acciones o hitos de calificación, los montos o porcentajes de recompensa aplicables, los períodos de calificación, los requisitos de transacción y otras condiciones específicas del incentivo se establecerán en los Detalles del Incentivo comunicados a la organización a través del Panel de control.

Actividad de Calificación

  • Solo las acciones o transacciones completadas y totalmente pagadas que cumplan con todos los criterios aplicables calificarán para un incentivo.
  • Las transacciones deben completarse a través de los programas de Viajes o Comidas (según corresponda) asociados con la Cuenta Corporativa.
  • Las transacciones deben pagarse mediante un método de pago asociado con la Cuenta Corporativa.
  • Las transacciones no deben cancelarse, reembolsarse ni estar sujetas a un pago parcial o dividido.
  • El gasto en Central, Vales, Tarjetas de Regalo o propinas no es elegible.
  • El gasto en viajes cancelados o montos reembolsados no es elegible.
  • Los excedentes en los límites de gasto cargados al método de pago de un Usuario Autorizado individual no son elegibles.
  • Uber determinará la actividad de calificación de acuerdo con sus registros internos.

Limitaciones de los Créditos: Los créditos de Uber para Empresas se pueden usar en cualquier programa de Uber para Empresas asociado con la Cuenta Corporativa. Los créditos no tienen valor en efectivo, no son transferibles y no son canjeables por efectivo, tarjetas de regalo ni ningún equivalente de efectivo. Los créditos no se pueden combinar con otras ofertas o descuentos. Uber y sus afiliadas no venden créditos de Uber para Empresas.

Vencimiento: Los créditos de Uber para Empresas obtenidos a través de esta Oferta no vencen siempre que la Cuenta Corporativa permanezca al corriente. Sin embargo, Uber se reserva el derecho de revocar cualquier crédito no utilizado si se sospecha fraude, abuso o violaciones de estos términos o de los Términos y Condiciones Generales de Uber para Empresas. Si la Cuenta Corporativa se cancela por cualquier motivo, se perderán los créditos restantes.

Reembolsos y Ajustes: Los reembolsos, ajustes, contracargos o cualquier reclamo que reduzca la actividad de calificación darán lugar al ajuste correspondiente en la elegibilidad. Si, como resultado, la actividad de calificación ya no cumple con los requisitos del incentivo aplicable, el crédito podrá ser retenido o revocado.

Limitaciones de la Cuenta y del Panel de control: Las organizaciones solo pueden recibir créditos de Uber para Empresas por actividades elegibles asociadas con una (1) Cuenta Corporativa y un (1) Panel de control. Uber se reserva el derecho de combinar o cancelar múltiples Cuentas Corporativas o Paneles de control para una sola organización.

Geografía y Disponibilidad: Esta Oferta es válida únicamente en las geografías admitidas según lo determine Uber y es posible que no esté disponible para todas las organizaciones. Esta Oferta no está disponible para entidades gubernamentales o cuasi gubernamentales, ni para entidades de propiedad, controladas o creadas por una entidad gubernamental.

Fraude y Violaciones: Uber se reserva el derecho de suspender o anular los créditos de Uber para Empresas si se sospecha fraude, abuso o violaciones de estos Términos o de los Términos y Condiciones Generales de Uber para Empresas. Si su Cuenta Corporativa o Panel de control se cancela o rescinde, cualquier actividad en esa cuenta no contará para la elegibilidad y los créditos obtenidos se perderán. Uber no es responsable del uso no autorizado de los créditos de Uber para Empresas.

Modificación o Terminación de la Oferta: Uber se reserva el derecho de modificar, suspender o rescindir esta Oferta en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo a partir de la publicación de los términos actualizados. La participación continua después de cualquier cambio constituirá la aceptación de los términos actualizados.