Entrar através de código PIN

A sua instituição também pode fornecer um código PIN que pode introduzir manualmente para aderir ao programa na aplicação Uber. 

• Abra a aplicação Uber e selecione Conta no canto inferior direito. 
• Escolha Carteira. 
• Desloque o ecrã para baixo até Perfis de viagem e selecione Adicionar outro perfil empresarial. 
• Escolha Tenho um código PIN. 
• Introduza o código da empresa de 8 dígitos e selecione Seguinte. 
• Introduza o seu endereço de e-mail institucional e selecione Seguinte.
• De seguida, terá de verificar a sua conta para continuar. Siga as indicações para o fazer. 
• Após a verificação, poderá selecionar a instituição e escolher Adira já. 

Adicione um delegado para gerir as suas viagens de negócios por si

Agora, a Uber permite-lhe selecionar um representante para solicitar viagens em seu nome enquanto viaja. Para configurar isto: 

• Abra a aplicação Uber e selecione Conta no canto inferior direito. 
• Escolha Carteira. 
• Desloque o ecrã para baixo até Perfis de viagem e selecione o perfil empresarial da sua instituição. 
• Selecione Adicionar um representante. 
• Quando lhe for solicitado, introduza o número de telefone do representante pretendido. Para selecionar o representante a partir dos seus contactos, selecione Escolher a partir dos contactos do dispositivo. 

A pessoa que escolher irá receber um convite por e-mail. Assim que aceitar, poderá pedir viagens de negócios por si usando a respetiva conta Uber através da aplicação ou de um navegador de Internet. 

Adicionar-se como delegado

Se precisar de gerir viagens e pedir viagens para outras pessoas do seu departamento, pode pedir para se tornar representante das mesmas. 

Para começar, siga estes passos: 

• Abra a aplicação Uber e selecione Conta no canto inferior direito. 
• Escolha Carteira. 
• Desloque o ecrã para baixo até Perfis de viagem e selecione Gerir viagens de negócios para outras pessoas. 
• Escolha Começar. 
• Pode solicitar o acesso de representante para um utilizador introduzindo o respetivo endereço de e-mail institucional ou número de telemóvel, quando lhe for solicitado. Além disso, pode gerar um código QR para a pessoa ler.
• Assim que o pedido for aceite, poderá pedir viagens para a pessoa utilizando o respetivo perfil empresarial.

Utilizar o seu perfil empresarial

Para aplicar o seu benefício de viagens para colaboradores a uma viagem da Uber, siga os passos abaixo.

• Abra a aplicação Uber e introduza o seu endereço de destino no campo "Para onde?". 
• Verifique os locais da recolha e de destino para se certificar de que estão corretos.  
• Certifique-se de que está a utilizar o seu perfil empresarial. 
• Selecione Escolher para confirmar a sua opção de viagem. 
• Selecione Confirmar recolha para confirmar o seu local da recolha.

A aguardar o seu motorista 

Enquanto espera pelo seu motorista, siga estas boas práticas:

• Utilize a aplicação Uber para acompanhar a chegada do veículo. 
• Quando o motorista estiver a poucos minutos de distância, dirija-se ao seu local da recolha. 
• Quando o veículo chegar, verifique as informações da viagem antes de entrar: confirme que o número da matrícula apresentado na aplicação corresponde ao veículo real. Muitas vezes, os motoristas também perguntam o seu nome antes de iniciarem a viagem.
• Também pode ativar a verificação por PIN nas definições da conta na aplicação.

• Desfrute da viagem. Assim que a viagem terminar, não terá de se preocupar com o pagamento, uma vez que a sua forma de pagamento já está associada à conta Uber. Lembre-se de classificar a viagem. 
• Classifique a sua viagem para nos dizer como correu. Também pode dar um elogio ao motorista ou adicionar uma gratificação na aplicação. Não é necessário dar gratificação. A sua instituição pode permitir gratificações até 20%. Verifique esta situação com o departamento de viagens da instituição para confirmar.

Obter ajuda com uma viagem

Estamos aqui para si. Se acontecer algo inesperado durante a sua viagem, utilize a funcionalidade de Ajuda na aplicação Uber. 

Como aceder à funcionalidade de Ajuda:

• Abra a aplicação Uber e escolha Atividade na parte inferior do ecrã 
• Selecione a viagem em que teve um problema

• Desloque o ecrã para baixo até à secção Ajuda para aceder a várias opções de apoio
• Selecione uma das opções de Ajuda 
• Fale com um agente de apoio para receber ajuda

Alterar o método de pagamento após a conclusão da viagem 

• Pode precisar de alterar a sua forma de pagamento algum tempo após a conclusão de uma viagem. Na maioria dos casos, um utilizador pode pedir para alterar a forma de pagamento de uma viagem concluída até 30 dias após a data da viagem. No caso das viagens com um perfil empresarial, o período para fazer o pedido é de 60 dias.