Пропустить и перейти к основному содержимому

Как пользоваться Uber

Заказывайте личные и рабочие поездки в своем городе и вдали от дома. Узнайте, как использовать приложение Uber.

Поездки с комфортом

Предварительный расчет стоимости в реальном времени

В приложении Uber предварительная стоимость поездки указывается до заказа, так что вы можете заранее оценить и сравнить разные варианты.

Выбор места посадки

При заказе поездки приложение автоматически выбирает удобное место посадки. Если предложенный вариант вам не подходит, укажите другой адрес или перетащите булавку на карте в пределах серой области.

Познакомьтесь с водителем

Когда ваш заказ примет водитель-партнер, вы сможете посмотреть его рейтинг, полученные им комплименты и другие полезные факты в его профиле.

Оценки и чаевые

Ваши оценки помогают нам делать сервис Uber лучше. Если вы довольны поездкой, можно оставить водителю-партнеру чаевые.

Пусть каждая поездка будет приятной

Ваша безопасность — наш приоритет. Именно поэтому мы проверяем водителей-партнеров, предлагаем страхование поездок и специальные функции, которые позволяют отслеживать поездки и всегда оставаться на связи.

Часто задаваемые вопросы пользователей

Вы можете запланировать поездку заранее, но не более чем за 30 дней. Откройте приложение и нажмите на значок с автомобилем и часами рядом с полем Куда?.

Откройте приложение и нажмите на поле Куда?, а затем выберите Переключить пользователя и укажите имя друга. Мы отправим вашему другу SMS с информацией о поездке: моделью и регистрационным номером автомобиля, именем и контактными данными водителя и ориентировочным временем прибытия.

Стоимость поездок с Uber рассчитывается с учетом времени и расстояния. В цену могут включаться сборы за бронирование, использование платных дорог, отмену поездки, ожидание и т. д.

При расчете предварительной стоимости поездки мы учитываем множество факторов, включая примерную продолжительность поездки, расстояние до пункта назначения, время суток, маршрут и текущий спрос на поездки. В предварительную стоимость входят сборы за пользование платными дорогами, налоги, комиссии и дополнительные сборы.

Система Uber построена на взаимной оценке водителей-партнеров и пользователей. Водителям-партнерам нравится, когда пользователи вежливы и аккуратны. Бережно относитесь к автомобилю, старайтесь не хлопать дверью, а также не отвлекать водителя во время поездки. Подробная информация приведена в правилах сообщества Uber.

Вы можете добавить до 2 дополнительных остановок до или во время поездки. Для этого нажмите «+» рядом с полем Куда? и укажите адрес. После этого стоимость может быть откорректирована с учетом изменения времени и расстояния.