Please enable Javascript
Пропустить и перейти к основному содержимому

Как выполнять поездки на 5

Хотите узнать, как получать наивысшие оценки за поездки? Советы пользователей и водителей-партнеров Uber помогут вам повысить свой рейтинг.

  • В этом видео собрана информация на следующие темы:

    • что отличает поездки с оценкой 5 звезд;
    • маршруты, предложенные пользователем;
    • общение с пассажирами;
    • правила безопасности за рулем;
    • отслеживание рейтинга.
    Youtube

Как получить оценку 5 звезд за поездку

Оценивая качество поездок, наши пользователи чаще всего принимают во внимание следующие факторы:

Чистота автомобиля и отсутствие посторонних запахов в салоне.

Следование по выбранному пользователем маршруту (может отличаться от предложенного навигатором).

Вежливая, непринужденная и уважительная манера общения.

Безупречный сервис, например помощь с багажом, посадкой и высадкой.

Соблюдение правил дорожного движения и скоростного режима.

Часто задаваемые вопросы

  • Всё зависит от человека. Некоторые пассажиры любят поговорить, другие предпочитают тишину. Водители с высоким рейтингом отмечают, что обычно пользователям нравится, когда их приветствуют в начале поездки, оставляя при этом возможность первыми завести разговор.

    Если в вашем городе доступна опция «Предпочтения пользователя», вы сможете прямо в приложении увидеть, желает ли пользователь пообщаться.

  • Да, так поступают многие водители-партнеры. Некоторые из них советуют уточнять у пассажира, хочет ли он послушать определенную радиостанцию или поставить музыку со своего телефона.

Все сведения на этой странице носят ознакомительный характер и могут не применяться в некоторых странах, регионах и городах. Содержание страницы может меняться. Следите за обновлениями.